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服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇一

法定代表人：_________

地址：__________________聯(lián)系電話：_________

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對供給的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證供給給甲方的產(chǎn)品貼合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當貼合下列具體要求：

(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應(yīng)當貼合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須貼合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能;

(三)貼合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，貼合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式證明的質(zhì)量狀況。

2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并貼合下列要求：

(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應(yīng)當在外包裝上標明，或者預(yù)先向消費者供給有關(guān)資料;

(四)限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，能夠不附加產(chǎn)品標識。

3、承諾方供給的產(chǎn)品不貼合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不貼合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;

4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔(dān)賠償職責(zé)，收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。

承諾方：(簽字或蓋章)

時間：

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇二

承諾人(供貨方)：_________公司

法定代表人：_________

地址：__________________聯(lián)系電話：_________

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對供給的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證供給給甲方的產(chǎn)品貼合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當貼合下列具體要求：

(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應(yīng)當貼合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須貼合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能;

(三)貼合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，貼合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式證明的質(zhì)量狀況。

2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并貼合下列要求：

(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應(yīng)當在外包裝上標明，或者預(yù)先向消費者供給有關(guān)資料;

(四)限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，能夠不附加產(chǎn)品標識。

3、承諾方供給的產(chǎn)品不貼合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不貼合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;

4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔(dān)賠償職責(zé)，收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。

承諾方：(簽字或蓋章)

時間：

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇三

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為加強商品住宅銷售后的服務(wù)，保障購房人的合法權(quán)益，本公司對所銷售的區(qū)路里幢門室，建筑面積平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：

一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計標準，工程質(zhì)量合格，由本公司負責(zé)按規(guī)定進行保修。工程竣工驗收日期為xx年x月x日。

二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設(shè)計標準》：

□ (db29-1-xx) □(db29-1-xx)

三、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》，批準日期為xx年x月x日，批準部門為：，證號為。

四、本住宅工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。

五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至xx年x月x日。

六、本住宅交付使用后，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費保修：

1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修期至xx年x月x日;

2、電氣管線、給排水管道，保修期至xx年x月x日;

3、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至xx年x月x日;

4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至xx年x月x日;

5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至xx年x月x日;

6、管道堵塞，保修期至xx年x月x日;

7、衛(wèi)生潔具，保修期至xx年x月x日;

8、燈具、電器開關(guān)，保修期至xx年x月x日;

9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至xx年x月x日;

10、中空玻璃密封失效，保修期至xx年x月x日;

11、關(guān)于其它部位、部件的保修約定：。

七、本住宅交付使用后，購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房;給購?咳嗽斐傷鶚у模?酒笠狄婪ǔ械e獬ピ鶉巍?

八、本住宅用戶進住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。

九、本住宅交付使用后，因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔(dān)責(zé)任。

十、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容(見附頁)。

十一、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。

十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

簽發(fā)單位(蓋章)：

法定代表人(簽名)：

簽發(fā)日期：

公司地址：

郵編：

聯(lián)系電話：

售后服務(wù)部門及聯(lián)系方式：

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇四

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為加強商品住宅銷售后的服務(wù)，保障購房人的合法權(quán)益，本公司對所銷售的區(qū)路里幢門室，建筑面積平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：

一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計標準，工程質(zhì)量合格，由本公司負責(zé)按規(guī)定進行保修。工程竣工驗收日期為xx年x月x日。

二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設(shè)計標準》：

□ (db29-1-xx) □(db29-1-xx)

三、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》，批準日期為xx年x月x日，批準部門為：，證號為。

四、本住宅工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。

五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至xx年x月x日。

六、本住宅交付使用后，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費保修：

1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修期至xx年x月x日;

2、電氣管線、給排水管道，保修期至xx年x月x日;

3、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至xx年x月x日;

4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至xx年x月x日;

5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至xx年x月x日;

6、管道堵塞，保修期至xx年x月x日;

7、衛(wèi)生潔具，保修期至xx年x月x日;

8、燈具、電器開關(guān)，保修期至xx年x月x日;

9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至xx年x月x日;

10、中空玻璃密封失效，保修期至xx年x月x日;

11、關(guān)于其它部位、部件的保修約定：。

七、本住宅交付使用后，購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房;給購?咳嗽斐傷鶚у模?酒笠狄婪ǔ械e獬ピ鶉巍?

八、本住宅用戶進住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。

九、本住宅交付使用后，因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔(dān)責(zé)任。

十、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容(見附頁)。

十一、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。

十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

簽發(fā)單位(蓋章)：

法定代表人(簽名)：

簽發(fā)日期：

公司地址：

郵編：

聯(lián)系電話：

售后服務(wù)部門及聯(lián)系方式：

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇五

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，特作如下保證:

一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。

四、供貨方保證所品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

五、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

六、質(zhì)量爭議(問題)的處理:

購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責(zé)。

對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。

七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。

八、本保證書一式兩份，雙方各保存一份。

xxxx公司

xxxx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇六

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，特作如下保證:

一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。

四、供貨方保證所品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

五、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

六、質(zhì)量爭議(問題)的處理:

購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責(zé)。

對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。

七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。

八、本保證書一式兩份，雙方各保存一份。

xxxx公司

xxxx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇七

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

1、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。

4、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

5、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。

6、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責(zé)。

7、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

8、質(zhì)量爭議(問題)的處理：

購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責(zé)。

對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。

9、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。

保證人：xx

20xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇八

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

1、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。

4、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

5、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。

6、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責(zé)。

7、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

8、質(zhì)量爭議(問題)的處理：

購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責(zé)。

對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。

9、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。

保證人：xx

20xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇九

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護您的合權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:

物業(yè)管理公司地址:

銷售聯(lián)系人:

物業(yè)管理處:

電話:

電話:

開發(fā)公司：(章)

管理公司: (章)

xx年x月x日

xx年x月x日

保證人：xxx

xx年x月x日

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇十

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護您的合權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:

物業(yè)管理公司地址:

銷售聯(lián)系人:

物業(yè)管理處:

電話:

電話:

開發(fā)公司：(章)

管理公司: (章)

xx年x月x日

xx年x月x日

保證人：xxx

xx年x月x日

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇十一

基本情況：

1、房屋座落：xxxx區(qū)xxxx路（街、巷）xxxx小區(qū)xxxx棟xxxx門xxxx室，建筑面積xxxx平方米

2、房屋所有權(quán)人（或單位）：xxxxxxxxxxxx

3、開發(fā)企業(yè)：xxxxxxxxxxxx

4、設(shè)計單位：xxxxxxxxxxxx

5、施工單位：xxxxxxxxxxxx

6、監(jiān)理單位：xxxxxxxxxxxx

7、物業(yè)管理單位：xxxxxxxxxxxx

8、住宅結(jié)構(gòu)類型：xxxxxxxxxxxx

9、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收，工程質(zhì)量合格。工程竣工驗收日期為xxxx年xxxx月xxxx日，房屋交付日期為xxxx年xxxx月xxxx日，保修期自房屋交付之日起計算。

表一 正常使用情況下保修內(nèi)容及保修期限

序號

保修部位、部件

保修年限

1、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)按設(shè)計使用年限

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏5年

3、供熱與供冷系統(tǒng)2個采暖期、供冷期

4、電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程2年

5、保溫（隔熱）工程5年

6、墻面、頂棚抹灰層脫落2年

7、地面空鼓開裂、大面積起砂

2年

8、門窗翹裂、五金件損壞2年

9、衛(wèi)生潔具2年

10、燈具、電器開關(guān)6個月

11、管道堵塞2個月

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇十二

基本情況：

1、房屋座落：xxxx區(qū)xxxx路（街、巷）xxxx小區(qū)xxxx棟xxxx門xxxx室，建筑面積xxxx平方米

2、房屋所有權(quán)人（或單位）：xxxxxxxxxxxx

3、開發(fā)企業(yè)：xxxxxxxxxxxx

4、設(shè)計單位：xxxxxxxxxxxx

5、施工單位：xxxxxxxxxxxx

6、監(jiān)理單位：xxxxxxxxxxxx

7、物業(yè)管理單位：xxxxxxxxxxxx

8、住宅結(jié)構(gòu)類型：xxxxxxxxxxxx

9、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收，工程質(zhì)量合格。工程竣工驗收日期為xxxx年xxxx月xxxx日，房屋交付日期為xxxx年xxxx月xxxx日，保修期自房屋交付之日起計算。

表一 正常使用情況下保修內(nèi)容及保修期限

序號

保修部位、部件

保修年限

1、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)按設(shè)計使用年限

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏5年

3、供熱與供冷系統(tǒng)2個采暖期、供冷期

4、電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程2年

5、保溫（隔熱）工程5年

6、墻面、頂棚抹灰層脫落2年

7、地面空鼓開裂、大面積起砂

2年

8、門窗翹裂、五金件損壞2年

9、衛(wèi)生潔具2年

10、燈具、電器開關(guān)6個月

11、管道堵塞2個月

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇十三

1、天窗質(zhì)量保證期為安裝之日起36個月內(nèi)，在質(zhì)量保證期內(nèi)因制造商的過失或質(zhì)量問題發(fā)生故障，請參考本質(zhì)量保證書并咨詢當?shù)匕惭b店或本司售后服務(wù)中心，以便享受免費修理及更換零部件等保修服務(wù)。

購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責(zé)。

2、超過質(zhì)量保證期限的產(chǎn)品接受售后服務(wù)時，應(yīng)收取零部件和人工費。

3、保修期內(nèi)涉及以下情況的售后服務(wù)時，收取零部件費。

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責(zé)任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

玻璃損壞及更換。

因使用操作錯誤引起的故障。

本項目的質(zhì)保期限為：xxx。(是否同意)xxx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責(zé)維修。

由本司或得到本司認可的售后服務(wù)單位之外的人員進行維修，

從而引起的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能的變形及損壞。

車輛事故，火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害引起的故障或損傷。

沒有或不提示該產(chǎn)品的有效質(zhì)量保證書，沒有完整填寫質(zhì)量保證書必添的內(nèi)容，偽造質(zhì)量保證書。

4、其它產(chǎn)品質(zhì)量保證方面問題，請咨詢本司售后服務(wù)中心，科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇十四

1、天窗質(zhì)量保證期為安裝之日起36個月內(nèi)，在質(zhì)量保證期內(nèi)因制造商的過失或質(zhì)量問題發(fā)生故障，請參考本質(zhì)量保證書并咨詢當?shù)匕惭b店或本司售后服務(wù)中心，以便享受免費修理及更換零部件等保修服務(wù)。

購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責(zé)。

2、超過質(zhì)量保證期限的產(chǎn)品接受售后服務(wù)時，應(yīng)收取零部件和人工費。

3、保修期內(nèi)涉及以下情況的售后服務(wù)時，收取零部件費。

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責(zé)任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

玻璃損壞及更換。

因使用操作錯誤引起的故障。

本項目的質(zhì)保期限為：xxx。(是否同意)xxx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責(zé)維修。

由本司或得到本司認可的售后服務(wù)單位之外的人員進行維修，

從而引起的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能的變形及損壞。

車輛事故，火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害引起的故障或損傷。

沒有或不提示該產(chǎn)品的有效質(zhì)量保證書，沒有完整填寫質(zhì)量保證書必添的內(nèi)容，偽造質(zhì)量保證書。

4、其它產(chǎn)品質(zhì)量保證方面問題，請咨詢本司售后服務(wù)中心，科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇十五

為確保本工程的施工質(zhì)量，我公司鄭重承諾按照施工合同對本工程施工范圍內(nèi)的質(zhì)量負責(zé)。承諾的基本信息如下：

1.依法取得相應(yīng)等級的.資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級允許的范圍內(nèi)承包工程。

2. 建立質(zhì)量責(zé)任制，對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄，分工負責(zé)，對各分項工程負責(zé)。項目負責(zé)人應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

3. 按工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不得擅自修改工程設(shè)計或偷工減料。施工中如發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有誤，應(yīng)及時提出意見和建議。

4. 根據(jù)工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗。未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不得使用。

5. 建立健全施工質(zhì)量檢查制度，嚴格過程管理，做好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄。

6. 與結(jié)構(gòu)安全有關(guān)的試塊、試件和相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)在業(yè)主或項目監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)檢單位進行質(zhì)量檢驗。

7. 培訓(xùn)體系應(yīng)加強對員工的教育和培訓(xùn)。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的，不得上崗。

8. 依法履行建設(shè)工程質(zhì)量保修義務(wù)。

建設(shè)單位：

日期：

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇十六

為確保本工程的施工質(zhì)量，我公司鄭重承諾按照施工合同對本工程施工范圍內(nèi)的質(zhì)量負責(zé)。承諾的基本信息如下：

1.依法取得相應(yīng)等級的.資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級允許的范圍內(nèi)承包工程。

2. 建立質(zhì)量責(zé)任制，對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄，分工負責(zé)，對各分項工程負責(zé)。項目負責(zé)人應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

3. 按工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不得擅自修改工程設(shè)計或偷工減料。施工中如發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有誤，應(yīng)及時提出意見和建議。

4. 根據(jù)工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗。未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不得使用。

5. 建立健全施工質(zhì)量檢查制度，嚴格過程管理，做好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄。

6. 與結(jié)構(gòu)安全有關(guān)的試塊、試件和相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)在業(yè)主或項目監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)檢單位進行質(zhì)量檢驗。

7. 培訓(xùn)體系應(yīng)加強對員工的教育和培訓(xùn)。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的，不得上崗。

8. 依法履行建設(shè)工程質(zhì)量保修義務(wù)。

建設(shè)單位：

日期：

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇十七

xxxxxxxx（單位或公司）：

我方作為貴公司xxxxx貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：

我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。

3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應(yīng)貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價款xxxxx倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。

8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的xxxxx%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。

xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇十八

xxxxxxxx（單位或公司）：

我方作為貴公司xxxxx貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：

我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。

3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應(yīng)貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價款xxxxx倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。

8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的xxxxx%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。

xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇十九

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

——————————————————————————————————————————————————————————————。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

⒈地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

⒉屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為xx年;

⒊裝修工程為xx年;

⒋電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為xx年;

⒌供熱與供冷系統(tǒng)為xx個采暖期、供冷期;

⒍住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為xx年;

⒎其他項目保修期限約定如下：

—————————————————————————————————。

8.質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

⒈屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。

⒉發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

⒊對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。

⒋質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。

保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

保證人：

xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇二十

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

——————————————————————————————————————————————————————————————。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

⒈地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

⒉屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為xx年;

⒊裝修工程為xx年;

⒋電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為xx年;

⒌供熱與供冷系統(tǒng)為xx個采暖期、供冷期;

⒍住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為xx年;

⒎其他項目保修期限約定如下：

—————————————————————————————————。

8.質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

⒈屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。

⒉發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

⒊對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。

⒋質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。

保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。

保證人：

xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇二十一

1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標準。

2、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時提供完整的質(zhì)量檢測報告。

3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、檢測產(chǎn)品。

4、自驗收合格之日起，xx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。

5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：xx天包退;xx天包換;xx年包修。

質(zhì)保期限為：xxx天。xx天內(nèi)，因貨物本身質(zhì)量問題，免費維修;超過質(zhì)保期收取維修費、材料費。

6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題，給客戶造成了損失，如何解決。

7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項。

其他：

是否免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試。

是否免費提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。

是否免費上門服務(wù)。免費上門服務(wù)的具體期限為xxxxxx;xx次/年。

xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇二十二

1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標準。

2、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時提供完整的質(zhì)量檢測報告。

3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、檢測產(chǎn)品。

4、自驗收合格之日起，xx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。

5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：xx天包退;xx天包換;xx年包修。

質(zhì)保期限為：xxx天。xx天內(nèi)，因貨物本身質(zhì)量問題，免費維修;超過質(zhì)保期收取維修費、材料費。

6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題，給客戶造成了損失，如何解決。

7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項。

其他：

是否免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試。

是否免費提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。

是否免費上門服務(wù)。免費上門服務(wù)的具體期限為xxxxxx;xx次/年。

xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇二十三

尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇我們的產(chǎn)品！

華為技術(shù)有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司參與市場競爭的核心。正是這種成功的定位和所有華為員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領(lǐng)先的信息和通信解決方案供應(yīng)商。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求建立了嚴格的質(zhì)量檢驗體系。公司嚴格控制和管理與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各個環(huán)節(jié)，建立科學(xué)的檢驗標準，量化檢驗指標，責(zé)任到人，確保合格產(chǎn)品的持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)。

公司嚴格控制原材料。所有材料必須符合歐盟rohs標準，選擇國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，與材料供應(yīng)商建立良好的供需關(guān)系。

華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)體系，講解質(zhì)量管理的新知識和新信息，樹立每位員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己的行為。從電阻、電容到整機，華為一絲不茍，精益求精。質(zhì)檢部建立了標準化的檢驗程序，配備了先進完善的檢測設(shè)備和手段，嚴格按照程序進行檢驗，實現(xiàn)產(chǎn)品72小時老化試驗，防止一件不合格產(chǎn)品出廠。

華為的質(zhì)量方針：

積極傾聽客戶需求，精心打造產(chǎn)品質(zhì)量，真誠提供滿意的服務(wù)

始終牢記服務(wù)客戶是我們存在的唯一理由。

我們繼續(xù)圍繞客戶需求創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計算領(lǐng)域打造端到端解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者提供具有競爭力的綜合解決方案和服務(wù)，不斷改善客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已應(yīng)用于140多個國家，服務(wù)全球13人。

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇二十四

1、（是否免費）_____送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，（是否免費）_____提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。

2、自驗收合格之日起_____（時間）內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調(diào)換）。

3、本項目的質(zhì)保期限為：_____。（是否同意）_____本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責(zé)維修。

4、（是否同意）_____免費上門服務(wù)。免費上門服務(wù)的具體期限為_____（時間）；到達服務(wù)現(xiàn)場時限為_____（小時）內(nèi)。

5、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：。

6、貨物（是否保證）_____是原包裝且包裝完好，（是否同意）_____經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、安裝。

7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項：。

投標人（公章）：

法定代表人或其授權(quán)委托人：（此處需簽字）

日期：年月日

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇二十五

尊敬的客戶：

首先，感謝您選擇我們的產(chǎn)品！

華為技術(shù)有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司參與市場競爭的核心。正是這種成功的定位和所有華為員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領(lǐng)先的信息和通信解決方案供應(yīng)商。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求建立了嚴格的質(zhì)量檢驗體系。公司嚴格控制和管理與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各個環(huán)節(jié)，建立科學(xué)的檢驗標準，量化檢驗指標，責(zé)任到人，確保合格產(chǎn)品的持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)。

公司嚴格控制原材料。所有材料必須符合歐盟rohs標準，選擇國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，與材料供應(yīng)商建立良好的供需關(guān)系。

華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)體系，講解質(zhì)量管理的新知識和新信息，樹立每位員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己的行為。從電阻、電容到整機，華為一絲不茍，精益求精。質(zhì)檢部建立了標準化的檢驗程序，配備了先進完善的檢測設(shè)備和手段，嚴格按照程序進行檢驗，實現(xiàn)產(chǎn)品72小時老化試驗，防止一件不合格產(chǎn)品出廠。

華為的質(zhì)量方針：

積極傾聽客戶需求，精心打造產(chǎn)品質(zhì)量，真誠提供滿意的服務(wù)

始終牢記服務(wù)客戶是我們存在的唯一理由。

我們繼續(xù)圍繞客戶需求創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計算領(lǐng)域打造端到端解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者提供具有競爭力的綜合解決方案和服務(wù)，不斷改善客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已應(yīng)用于140多個國家，服務(wù)全球13人。

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇二十六

本著對住戶負責(zé)、對社會負責(zé)的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1.屋面防水層3年;

2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;

7.管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。

八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：

法人代表：

日 期：

公司地址：

聯(lián) 系 人：

電 話：

郵政編碼：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

地 址：

1、定義:住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔(dān)維修、補修的責(zé)任。

2、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權(quán)益，國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。 通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負責(zé)維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實際保護。

3、主要內(nèi)容:

(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;

(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月。

(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責(zé)處理購房者報修、答復(fù)和處理等事項的具體單位。 4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

4.保修期規(guī)定

我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當按《住宅質(zhì)量保證[3] 書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。

開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認。

保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質(zhì)量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關(guān)損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質(zhì)量保證書中。

房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的，根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權(quán)退房。

5.給付時間

開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

服務(wù)質(zhì)量保證書 新建住宅質(zhì)量保證書篇二十七

本著對住戶負責(zé)、對社會負責(zé)的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1.屋面防水層3年;

2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;

7.管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。

八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：

法人代表：

日 期：

公司地址：

聯(lián) 系 人：

電 話：

郵政編碼：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

地 址：

1、定義:住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔(dān)維修、補修的責(zé)任。

2、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權(quán)益，國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。 通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負責(zé)維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實際保護。

3、主要內(nèi)容:

(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;

(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月。

(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責(zé)處理購房者報修、答復(fù)和處理等事項的具體單位。 4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

4.保修期規(guī)定

我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當按《住宅質(zhì)量保證[3] 書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。

開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認。

保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質(zhì)量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關(guān)損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質(zhì)量保證書中。

房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的，根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權(quán)退房。

5.給付時間

開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。