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銷售公司業務員職責篇一

x年上半年已結束，為更好的開展各項工作，現對x年上半年各項工作總結如下：

其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區，同期下降%，主要原因是受大環境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅%，部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。

1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業績;很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節期間聯系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會，付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長193%。

2、加大活動力度，抓好節日經濟;端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上，對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節做了一期電視專題，取得了較好的銷售業績，母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。

3、利用外場促銷機會，提升品牌業績，增強供應商信心。針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀，部門積極與廠家聯系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售，如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

1、強化服務措施，部門服務水平顯著提高

服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務，才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。

今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度，部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度，并以團隊為單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態。

通過結對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務水平。

2、加強商品價格、商品質量管理，杜絕不合格商品上柜

5月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查，首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查，對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。

3、安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經營的基礎。

部門定期利用晨會對員工進行消防培訓，每天進行現場安全檢查，每月組織消防演練，發現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。

1、對新引進品牌關注度不夠，不利于品牌培養;

2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度;

3、員工主動服務意識需進一步強化。

(一)、做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;

(二)、注意日常品牌儲備，并與目標品牌保持聯系，為以后的品牌結構調整打基礎;

(四)、采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;

2、聯系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;

4、在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流，提升銷售

(五)、加強與供應商的溝通，穩定品牌發展;部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通，特別是銷售業績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應商的穩定性。

(六、)做好層級管理，培養員工的主動服務意識。加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的'積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養員工主動服務的意識。

以上幾點部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續開拓思路，積極創興經營，力爭在x年下半年取得較好的銷售業績。

銷售公司業務員職責篇二

作為公司的一名銷售助理,其崗位職責有哪些如果你想撰寫銷售助理崗位職責,敬請參考以下這則公司銷售助理崗位職責。

1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的`制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務員(制度職責大全業務員)、領導決策提供參考。

4.協助銷售代表(制度職責大全銷售代表)做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。

5.負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

8.完成公司銷售經理(制度職責大全銷售經理)臨時交辦的其他任務。

銷售公司業務員職責篇三

工作職責:

2、掌握新媒體產品知識，了解各產品的渠道，及原創內容的策劃與編輯工作;

3、參與制定各產品營銷推廣策劃，執行、成效分析、客戶追蹤等;

5、完成公司下達的業績指標。

任職資格：

1、大專及以上學歷，年齡20--27歲，

2、擁有良好的人際溝通能力和服務態度;

3、熱愛銷售崗位，能承受工作壓力，吃苦耐勞上進心強，勇于挑戰高薪。

4、熟悉互聯網行業和品牌策劃，有傳媒、廣告、4a公司工作經驗的優先。

銷售公司業務員職責篇四

2、增值稅進項稅___認證及月末核對

3、銀行存款、回單、對賬的打印及銀行存款余額對賬工作

4、負責國稅稅務的報表的申報工作

5、負責關聯方往來財務的核對工作

6、負責會計檔案的打印、裝訂及歸檔工作

7、按時完成領導安排的其他工作

銷售公司業務員職責篇五

銷售員崗位職責

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率。

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。

5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。

9.積極完成規定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。 10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

11負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

12.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

14.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。 15做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。

16.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。

17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。

銷售公司業務員職責篇六

河南省傅潭酒銷售公司 崗位工作職責(草案)

一、崗位名稱：董事長 直接上級:董事會 下屬崗位:總經理

管理權限：對公司重要經營活動有監督執行的綜理權和董事會職代行權。

管理責任：公司的法人代表和重大事項的主要決策人。主要職責：

1.主持召開股東大會，并負責會議決議的貫徹落實；

3.維持公司資金鏈，確保公司正常運營；

4.定期審閱公司的財務報表和其他重要報表，全盤了解公司的財務狀況和經營狀況；

5.簽署批準公司高層管理人員的聘用、待遇以及解聘； 6.處理其他由董事會授權的重大事項。

二、總經理 直接上級:董事長

下屬崗位:總經理助理、綜管辦主任、財務部總監、營銷部總監 管理權限：行使對公司經營工作全面指導、指揮、監督、管理的權力。

管理責任：全面主持公司的經營管理工作。主要職責：

1．主持公司經營班子日常各項經營管理工作，組織落實董事會決議；

2．全面落實董事長所作出的有關經營班子的各項工作決定；

3．組織制定公司年度經營計劃，經董事長批準后負責落實；

4．擬定公司內部管理機構設置方案； 5.提請聘任或者解聘公司各部門經理；

6．審批公司管理制度和制定公司的各項規章制度；

7．負責召集主持周例會，檢查、督促和協調各部門的工作進展；

8．簽署公司日常行政、業務文件；

9．審批公司經營費用報銷、工資、獎金及其他涉及財務收支的各種方案；

10.負責處理公司重大突發事件；

11.負責對各部門經理工作布置、指導、檢查監督、評價和考核管理工作；

12.行使公司章程和董事會授予的其它職權。

三、

總經理助理 直接上級:總經理 工作目標：做好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

主要職責：

2．在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況；

3．協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況；

7．做好總經理辦公室文件的發放、登記、傳遞、催辦、歸檔工作；

8．負責企業外聯事項的辦理，解決來信、來訪事宜，及時解決、匯報；

9．負責公司主要領導的接待、參觀工作。10．完成上級交辦的其他工作。

四、綜管辦主任 直接上級:總經理 下屬崗位:前臺接待、行政司機

管理權限：負責管理、協調各職能部門內部關系。管理責任：全面主持公司綜管辦工作。主要職責：

2．協助董事長、總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系；

3．撰寫董事長、總經理的有關報告、文件，安排董事長、總經理的公務接待工作時間；

6．建立公司人力資源管理信息系統，為公司重大人力資源管理決策提供參考依據；

11．負責本部的行政管理和日常事務，建立和完善公司各項管理制度；

17．負責公司程序資料、各類合同、相關文件的管理工作； 18．完成董事長、總經理臨時交辦的其他工作。

五、前臺接待 直接上級：綜管辦主任 負責對象：客戶接待和電話接聽

工作目標：保障客戶接待、電話接聽等工作全面、細致、周到。工作職責：

6．管理辦公室飲水，登記、發放水票；

11．完成上級交辦的其他的工作，做好其他部門的協助工作。

六、行政司機 直接上級：綜管辦主任 負責對象：車輛駕駛和維護

工作目標：保障公司領導接送、業務用車、車輛保管工作正常開展。

工作職責：

1．負責公司領導接送工作； 2．確保公司正常業務用車；

3．做好公司重要客戶接待工作； 4．負責車輛的日常保養檢查工作；

5．保證行駕車輛的安全，自覺遵守交通法規；

6．節約油耗，降低車輛維修保養成本；

7．有權拒絕車況不良或有故障的車輛指派；

8．精心維護車輛，做到車內良好整潔；

9．遵紀守法，準時出車，工作時間不擅自離開工作崗位；

10．工作積極主動，服從調度，協助做好其他有關工作； 11．完成上級交辦的其他工作。

七、財務部總監 直接上級：總經理 下屬崗位：出納

管理權限：行使公司財務管理工作的指揮、指導、協調、監督和管理的權力。

管理責任：負責全面的財務管理工作 主要職責：

3．加強協作、配合營銷、計劃等部門的工作；

4．負責組織《會計法》及地方政府有關財務工作法律法規的貫徹落實；

5．負責組織公司有關的財務專項管理制度的擬定、修改、補充和實施；

6．組織領導編制公司財務計劃、審查財務計劃；

10．組織考核、分析公司經營成果，提出可行的建議和措施； 11．負責督促公司資質證照的申報、年檢工作。

14．完成董事長、總經理交辦的其他工作。

八、總會計

直接上級：財務部總監 負責對象：公司總賬 主要職責： 1．負責記好財務總帳及各種明細帳目。手續完備、數字準確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。

2．負責編制月、季、年終決算和其他方面有關報表。

3．認真審核原始憑證，對違反規定或不合格的憑證應拒絕入帳。要嚴格掌握開支范圍和開支標準。負責控制財務收支不突破資金計劃，費用支出不突破規定的范圍。

4．定期對會計工作的各項數據進行分析、檢查，書面向財務總監匯報財務情況，發揮財務監督作用。

5．月末做好會計憑證、帳簿、表冊、賬物等的校對工作，分月編號，整理清楚，分類排列，以便查閱妥善保管和存檔。

6．協助出納作好工資、獎金的發放工作。

7． 嚴格遵守，執行國家財經法律法規和財務會計制度，作好會計工作，不出安全問題。

8． 定期清理往來款項，對長期掛帳的應收、應付款提出清理意見，采取清理措施。

9． 對填制的記帳憑證進行真實性、合法性、正確性復核。經確定正確無誤后，方可交給出納人員進行收付款，對不符合要求的原始憑證、記帳憑證有權進行處理。

10． 負責向政府有關部門報送財務報表，做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚。

11． 每月負責公司各項成本費用的收集工作，認真檢查成本核算的原始數據，保證其準確性。

12． 認真執行財務規定，按財務制度進行成本核算、利潤核算、工資核算、財產資金物資核算、并確保核算結果的準確、規范。

13． 各類帳戶設置應做到齊全、明晰、同時設置和登記固定資產明細表，對盤盈、盤虧、報廢毀損、壞帳損失，應查明原因，分清責任，專項報告。按規定的審批權限批準后方的進行會計處理。

14．加強稅務知識的學習，為公司合理避稅提供可操作性方案。15．完成上級交辦的其他工作。

九、出納

直接上級：財務部總監 負責對象：公司現金和銀行存款

工作目標：辦理本單位的現金收付、銀行結算等有關賬務，保管庫存現金、有價證券及有關票據工作。

主要職責：

1．嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定，根據審核簽章的收付憑證進行復核。

2．對于重大的開支，必須經過財務總監或單位領導審核簽章，方可辦理。

3．庫存現金不得超過定額，超過部分要及時存入銀行、不得以"白條"，有價證券抵充庫存現金，更不得任意挪用現金。

4．嚴格控制簽發空白支票。如因特殊情況須簽發不填寫金額的轉賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱款項用途、簽發日期、規定限額，并由領用支票人在專設的登記薄上簽章。

5．現金和銀行存款日記賬在按規定序時記帳，按日結出余額，核對現金的賬面余額是否與當日實際庫存相符，銀行存款的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。對未達賬項，要及時查詢。嚴禁將銀行賬戶出租，出借給任何單位或個人辦理結算。

6．對日常以往的現金以及當日的庫存現金和各種保管的有價證券，在確保安全和完整無缺。如有短缺，負責賠償責任。要保守保險柜密碼，保管好鑰匙，不得任意轉交他人代為保管。

7．出納人員不得兼管收入、費用、倆權、債務賬簿的登記工作以及稽核工作和會計檔案保管工作。

8．月末編制"銀行存款余額調節表"，使賬面余額與銀行對賬單余額調節相符。

9．完成上級交辦的其他工作。

十、營銷部總監 直接上級:總經理

下屬崗位:招商部經理、團購部經理、大型商超餐飲部經理、電商銷售部經理。

管理權限：受總經理的委托，行使對公司營銷業務工作的指導、指揮監督、管理的權力。

管理責任：負責主持公司營銷業務工作 主要職責：

1．組織編制公司年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；

2．組織研究擬定公司市場開發方面的發展規劃；

3．組織擬訂營銷管理的各種規定、制度和內部機構設置；

5．負責核準營銷經理、營銷人員浮動工資、資金發放標準；

6．組織編制并每月末向總經理匯報：每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況；

7．組織編制并按時向總經理匯報每月資金回收情況及資金需求預測；

8．負責協調營銷部門與財務部門及其他部門工作的協作關系；

9．組織對營銷人員客戶信息檔案的建立，定期組織對營銷人 員業績考核和專業培訓；

10．負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等；

11．組織收集市場銷售信息、用戶的反饋信息等；

13．按時完成總經理交辦的其他臨時性工作。十

一、招商部經理 直接上級:營銷部總監 下屬崗位:大區經理

管理權限：行使對公司招商業務工作的落實指導、指揮監督、管理的權力。

管理責任：負責主持經銷商營銷工作 工作職責：

1．負責協助營銷總監制定銷售計劃；

7．負責行業市場的調研和信息的收集、歸納分析、開發建議、報告提報；

二、大區經理 直接上級:招商部經理

工作目標：確保傅潭酒河南市場招商業務拓展、產品銷售、回收賬款、客戶維護、信息管理等工作正常開展。

工作職責：

1．負責協助部門經理制定招商計劃； 2．負責完成分解的銷售任務；

3．負責行業市場信息資料的收集、匯總、分析、提報； 4．負責及時收回銷售貨款；

5．負責協助經銷商制定市場開拓方案； 6．負責客戶的日常維護；

三、團購部經理 直接上級:營銷部總監 下屬崗位:客戶經理

管理權限：行使對公司團購業務工作的落實指導、指揮監督、管理的權力。

管理責任：負責主持公司團購部工作 工作職責：

1．負責制定團購部銷售計劃；

6．負責大客戶的定期回訪和跟蹤維護；

四、客戶經理 直接上級:團購部經理

工作目標：確保傅潭酒團購業務拓展、產品銷售、回收賬款、客戶維護、信息管理等工作正常開展。

工作職責：

11．不斷學習和提高產品知識和業務技能； 12．完成上級交辦的其他工作。十

五、大型商超餐飲部經理

十六、商超專員 十

七、餐飲專員 十

八、電商銷售部經理

9.負責人才梯隊培養，定期組織培訓；撰寫專業、實戰的培訓資料，選定課題，每季度匯報。

十九、計劃調度部 二

十、倉庫管理員 二十

一、物流管理員

銷售公司業務員職責篇七

（1）貫徹執行《藥品管理法》、《藥品流通監督管理辦法（暫行）》和《藥品經營質量管理規范》等法律、法規，確保企業依法經營，保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

（2）在“質量第一”的思想指導下進行經營管理，組織本單位人員認真學習和貫徹執行國家有關藥品監督管理的法律、法規，加強藥店質量管理，對本藥店所經營的藥品質量負領導責任。

（3）組織、督促有關人員建立和完善各項規章制度，并負責簽發質量管理制度。

（4）督促企業質量管理工作的落實，保證質量管理負責人有效行使職權。

（5）定期召開質量管理工作會議，研究、解決質量工作方面的重大事項。

（6）保證企業員工不斷提高法律意識、業務素質和質量管理水平。（7）重視客戶意見和投訴的處理，支持質量事故的處理和重大質量問題的解決和質量改進。

（8）督促、檢查各崗位履行質量職責，監督質量管理制度的落實、執行情況。

（9）定期檢查門店的環境及人員衛生情況，組織員工定期接受健康檢查。

2、質量負責人職責

（1）樹立“質量第一”的觀念，承擔本企業的質量管理工作，在藥品質量管理方面有效行使裁決權。

（2）認真貫徹執行藥品質量管理方面的有關法律、法規。（3）起草藥品質量管理制度，監督質量管理制度的有效執行，定期檢查執行情況，對存在的問題提出改進措施，并做好記錄。（4）負責首營企業和首營品種的質量審核。

（5）負責質量信息管理工作，定期收集和分析藥品質量信息，建立本企業所經營質量標準等有關內容的質量檔案。

(6)負責藥品質量的查詢和藥品質量事故或質量投訴的調查、處理及報告工作。

（7）負責指導和監督藥品陳列、養護和銷售中的質量工作。（8）對不合格藥品進行控制性管理，負責不合格藥品報損前的審核及報損、銷毀藥品處理的監督工作。做好不合格藥品的相關記錄。

（9）負責做好職工藥品質量管理方面有關知識的教育和培訓工作。

（10）負責各類質量記錄、資料的收集存檔工作，及時填報質量統計報表，保證各項質量記錄的完整性、準確性和可追溯性。

（11）負責處理藥品質量查詢，對顧客反映的質量問題及時查找原因，盡快予以答復解決。

(12)負責藥品不良反應信息的處理及報告工作。

（13）按月檢查陳列藥品的質量狀況，保證其符合規定要求。

3、質量驗收員質量職責

（1）樹立“質量第一”的觀念，堅持質量原則，把好藥品購進質量第一關。

（2）負責按法定標準和合同規定的質量條款對購進藥品逐批進行驗收，有效行使否決權。

（3）質量不合格的藥品不得購進、陳列。

（4）應按照“藥品驗收抽樣程序”的規定，保證驗收抽取的樣品具有質量代表性，驗收完畢，做好驗收記錄。

（6）驗收時應對藥品的包裝、標簽、說明書以及有關要求的證明文件進行逐一檢查，整件藥品包裝中應有產品合格證。

（7）驗收外用藥品、其包裝的標簽或說明書上有相應的警示語或忠告語，非處方藥的包裝要有國家規定的專有標識。

（8）驗收進口藥品，其包裝的標簽應以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號，并有中文說明書，以及合法的相關證明文件。

（9）驗收首營品種，應有首批到貨藥品同批號的藥品出廠檢驗報告書，及數量標準、結論明確、簽章規范，驗收記錄保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。

4、養護員質量職責

（1）堅持“質量第一”的原則，在質量員的技術指導下，具體負責店內藥品的養護和質量檢查工作。

（2）對店內的藥品養護質量負直接責任。

（3）堅持“預防為主”的原則，按照藥品理化性能和儲存條件的規定，結合藥店實際情況，采取正確有效的養護措施，確保店內藥品質量。

（4）負責對藥店內藥品定期進行循環質量養護檢查，一般藥品每季一次，重點養護品種增加檢查次數（每月一次），并做好養護檢查記錄。

（5）對由于異常原因可能出現的問題的藥品，易變質藥品、已發現質量問題藥品的相鄰批號藥品、陳列時間較長的藥品，應縮短養護檢查周期，加強養護。

（6）養護檢查中發現質量問題的藥品，應掛黃牌暫停銷售，同時報質量負責人處理。

（7）做好店內溫濕度監測管理工作，每日上、下午定時各一次對店內溫濕度作記錄。

（8）負責對店內設施及養護儀器設備的管理、維護工作，建立儀器設備管理檔案。

（9）正確使用養護、計量設備，并定期檢查保養，做好計量檢定記錄，保證正常運行、使用。

（10）每月匯總、分析養護檢查、近效期或長時間陳列滯銷藥品的質量信息。

5、購進人員質量職責

（1）樹立“質量第一”的觀念，嚴格執行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等法律法規，確保經營行為的合法性，保證購進藥品質量。

（2）對藥店衣服經營，杜絕購進假劣藥品承擔直接責任。

（3）堅持按需進貨，擇優采購的原則，把好進貨質量第一關。

（4）認真審查供貨單位的法定資格及購進藥品的合法性，確保依法經營。

（5）負責建立合格供貨方及合格經營品種目錄，建立完善的供貨企業、經營品種管理檔案。

（6）簽訂購貨合同時必須按規定明確必要的質量條款。

（7）負責索取首營企業合法證照及首營品種生產批準證明文件、產品質量標準和首批樣品等相關資料。

（8）了解供貨單位的生產狀況、質量狀況、及時反饋信息，為質量管理部門開展質量控制提供依據。

（9）自覺接受質量負責人的監督指導，不斷提高法制意識和質量意識。

（10）及時收集分析藥店所經營藥品及同類產品的質量情況，為“擇優選購”提供依據。

6、處方審核員質量職責

（1）對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任。（2）負責藥品處方內容的審查及所調配藥品的審核簽字。（3）負責執行藥品分類管理制度，嚴格憑處方銷售處方藥。（4）有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配、銷售。（5）指導營業員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現錯藥、混藥及其他質量問題。

（6）指導、監督營業員做好藥品拆零銷售的工作。

（7）營業時間必須在崗，并佩戴標明姓名、技術職稱等內容的胸卡，不得擅離職守。

（8）為顧客提供用藥咨詢服務，指導顧客安全、合理用藥。（9）對銷售過程中發現的質量問題，應及時上報上級有關部門。（10）對顧客反映的藥品質量問題，應認真對待、詳細記錄、及時處理。

7、營業員質量職責

（1）認真執行《藥品管理法》、《藥品經營質量管理辦法》等有關藥品法律、法規，依法經營，安全合理銷售藥品。

（2）營業員上崗前必須經過業務培訓合格，取得地市級以上藥品監督管理部門核發的上崗證書。

（3）每年定期進行健康檢查，取得健康合格的有效證明后方可上崗。

（4）營業時應統一著裝，佩戴胸卡，主動熱情，文明用語，站立服務。

（5）正確銷售藥品，對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據顧客所購藥品的名稱、規格、數量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。

（6）認真執行處方藥分類管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發藥工作。

（7）做好相關記錄，字跡端正、準確、記錄及時，做到賬款、賬物、賬貨相符，發現質量問題及時報告質量管理員。

（8）負責對陳列的藥品按其性質分類擺放，做到合理、正確，整齊有序。

（9）對有效期不足6個月的品種，應將藥品的名稱、數量、有效期的逐一登記并及時上報質量管理員。

（10）對缺貨藥品要認真登記，及時向業務部傳遞信息。

（11）負責營業場所的環境衛生，每日班前、班后應對營業場所進行衛生清潔。

（12）不得采用有獎銷售，附贈藥品或禮品等方式銷售藥品。

（13）為消費者提供用藥咨詢和指導，指導顧客安全、合理用藥。

銷售公司業務員職責篇八

1、嚴格執行入庫手續，無聊和成品入庫時，保管必須嚴格核對物品名稱、數量、規格、種類是否與貨單/清單一致，物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數量和要求的交貨日期交貨，是否有責任人簽字。

2、入庫時的物料和成品應擺放整齊，按物品屬性、特點、用途規劃設計并做好標識，對于不合格物品應隔離放置，以防誤用而產生不安全因素。

3、貨品入庫后及時入賬，準確登記，并及時更新臺賬。

4、領用物料部門應認真填寫領料單并簽字，如領用配套材料時，盡可能按全套領用，保管審核無誤后按照先進先出原則發料。 5、車間領用的物料或成品發貨后及時更新表單。

6、成品庫發貨必須按發貨單發貨，手續不全不予發貨，如遇特殊情況，則需總經理同意后方可發貨，發貨時必須清點好發貨數量及配套物品，事后及時補全發貨手續。

7、為使倉庫存貨賬實相符，必須做好日常盤點工作，做到日清月結，憑單下賬，按時將更新庫存報表上報。

8、隨時了解倉庫的貨物儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現象的發生，并及時上報處理，對成品庫損壞物品及時報修處理。

9、及時上報不合格存貨清單，及時溝通處理。

10、上下班前做好門、窗、電、水的開關工作以及防火、防盜、防爆工作，保持庫房內清潔、整齊。

11、嚴禁在庫房吸煙、用火和亂接電器，按期檢查存貨是否有變質。 保管應遵守各項規章制度，如遇工作忙，要延長工作時間是無條件服從。

12、保管要妥善保存好原始憑證、賬本、臺賬及各類文件，要保守商業秘密，不得擅自將有關文件外帶。

13、做好生產配合工作，統計好生產產品數量，做做好臺賬。 14、保管人員調動和離職前，首先要做好賬目移交手續，逐項核對清點，如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交過程必須有主管人員監督簽字。