多樣性團隊
【5476】多樣性團隊
(〔英〕馬修·薩伊德著,季麗婷譯,天津人民出版社,18萬字,2021年1月第1版,59.8元)
△7部分:集體盲點;克隆人謬誤;反對有效;突破突破突破;回聲室效應;打破標準化;集體大腦。
〇集體智慧的時代已經到來。這本書讓人們了解到,將擁有認知多樣性的人集合在一個團隊里有多么重要,它提供了應對當今時代復雜挑戰的新視角。
〇許多判斷都是由集體做出的。我們通常相信集體是好的,協商一致也是好的,但是有個潛在問題:有的意見根本發不出聲。同樣,團隊討論的偏見,可能引導出一致的偏見,因為往往討論的目標是希望所有人達成一致意見。
〇認知多樣在幾百年前并不那么重要,因為我們面臨的問題往往是線性、單一的。
〇解決復雜問題通常需要多維度的視角,因此需要各種不同觀點的注入。美國管理學家菲利普·泰特洛克這樣說過:“視角越是多樣化,人們就越能在更寬廣的范圍內找到解決方案”。訣竅就在于,要找到不同視角能有效解決眼前問題的人。
〇中情局的問題就在于:個人感知到位,但集體失明。
〇當一群單一背景的聰明人組成決策小組時,他們很可能發生集體失明。
〇統治型領導者與威望型領導者之不同。其社會行為:前者——攻擊性、自我膨脹、以自我為中心,后者——親社會、慷慨、合作。
〇性是生物不斷進化的原因,因為它把不同個體的基因結合在了一起。文化也是如此。
〇工作不是靜態的雕塑,而是靈活的積木。
〇偉大的大腦帶來了偉大的思想,進而催生了技術、文化和制度。
〇閱讀是一種文化進化的產物,它實際上重構了我們的大腦,使它有能力創造出……
(2021年4月3日中午閱畢)