在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告表篇一

長長的三十幾天寒假已經(jīng)過去，各位同學(xué)了也帶著大大小小的收獲重新回到了學(xué)校。

在20__年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我班的主要活動(dòng)安排是動(dòng)員階段，培訓(xùn)階段，實(shí)踐階段和總結(jié)階段，而大家在寒假中主要進(jìn)行的就是實(shí)踐階段。雖然說今年的冬天非常的冷，而且下了兩場我們出生以來的雪，但是這樣惡劣的環(huán)境并沒有降低人才招聘會(huì)的熱度，我們這些也將面臨畢業(yè)的大三學(xué)生也就更不會(huì)放棄這個(gè)千載難逢的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

這次同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告也是形式百樣，有問卷調(diào)查，有招聘會(huì)現(xiàn)場圖片，有各種各樣的數(shù)據(jù)調(diào)查，非常的清晰，準(zhǔn)確，直觀的顯示了當(dāng)今社會(huì)的就業(yè)形勢和就業(yè)壓力。

總之，這次的寒假社會(huì)時(shí)間活動(dòng)舉辦的非常的成功，相信大家從自己切身的調(diào)查中也獲得的少的知識，得到了啟發(fā)，相信一年后的現(xiàn)在我們站在個(gè)大招聘會(huì)中會(huì)更加的自信。

大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告表篇二

在一個(gè)月的寒假中我在服裝店兼職做了二十天的銷售員。從這次寒假的'實(shí)踐中來看，雖然在期間有一些小小的冒失，但是總體而言，我還是有所收獲的，以下就是我的心得體會(huì)：

首先我們要站在顧客的角度進(jìn)行換位思考一下：

為顧客服務(wù)時(shí)，你的答話過于公式化或敷淺了事，會(huì)令顧客覺得你的態(tài)度冷淡，沒有禮待他們，造成顧客不滿。所以要注意以下幾點(diǎn)：

1、看著對方說話

無論你使用多么禮貌恭敬的語言，如果只是你一個(gè)人說個(gè)不停，而忽略你的顧客，他會(huì)覺得很不開心。所以說話時(shí)要望著對方，你不看著對方說話，會(huì)令對方產(chǎn)生不安。如果你一直瞪著對方，對方會(huì)覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客，并誠意地回答對方的問題。

2、經(jīng)常面帶笑容

當(dāng)別人向你說話，或你向別人說話時(shí)，如果你面無表情，很容易一起誤會(huì)。在交談時(shí)，多向?qū)Ψ绞疽晕⑿Γ銓?huì)明白笑容的力量有多大，不但顧客，你周圍的人，甚至你自己也會(huì)覺得很快樂。但是，如果你的微笑運(yùn)用不當(dāng)，或你的笑容與談話無關(guān)，又會(huì)令對方感到莫名其妙。

3、用心聆聽對方說話

交談時(shí)你需要用心聆聽對方說話，了解對方要表達(dá)的信息。若一個(gè)人長時(shí)間述說，說的人很累，聽的人也容易疲倦，因此，在交談時(shí)，適度地互相對答較好。

4、說話時(shí)要有變化

你要隨著所說的內(nèi)容，在說話的速度、聲調(diào)及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機(jī)器人說話那樣，沒有抑揚(yáng)頓挫是沒趣味的。因此，應(yīng)多留意自己說話時(shí)的語調(diào)、內(nèi)容，并逐步去改善。

不在乎曾經(jīng)擁有(顧客)，但求天長地久。

曾經(jīng)擁有只能帶來短暫收益，天長地久卻能使你短期及長期收益雙豐收。顧客不是你的“搖錢樹”，顧客是你的好朋友，他將會(huì)帶給你一個(gè)聚寶盆。

每天早上，你應(yīng)該準(zhǔn)備結(jié)交多些朋友。

你不應(yīng)向朋友推銷什么，你應(yīng)該替他尋找想買的。

賣一套產(chǎn)品是有很大的分別的。

顧客喜歡選購而不喜歡被推銷。

集中注意力去了解顧客的需求，幫助顧客選購最佳的產(chǎn)品或服務(wù)方式，務(wù)求使顧客感到滿意。

顧客不是單想買一套產(chǎn)品或接受某種服務(wù)，她是希望買到一份美麗、一份希望、一份滿足、一種高貴的生活方式。

最高的推銷境界是協(xié)商顧客獲得更輕松、更愉快的生活，可能短暫時(shí)間內(nèi)不能獲取更多收益(這可能性不大)，但你的感受應(yīng)該十分良好，當(dāng)你習(xí)慣了這個(gè)做法之后，你的收益將會(huì)猛進(jìn)。

1、眼觀四路，腦用一方

這是設(shè)計(jì)師與客戶溝通時(shí)應(yīng)能達(dá)到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號的傳遞，留意人類的思考方式，并準(zhǔn)備作出判斷，將銷售的五步曲順利進(jìn)行到底。顧客在決定“落定”之前，通常都會(huì)找到一些借口來推搪，銷售員一定要通過觀察去判斷真與假，不要相信客人推搪的說話，要抓住客戶的心理反應(yīng)，抓住客戶的眼神，要用眼去看，去留意，多用耳去聽。

2、留意人類的思考方式

人類思考方式是通過眼去看而反應(yīng)到腦的思維，因此我們可利用這一點(diǎn)來加強(qiáng)客人的視覺反應(yīng)，增強(qiáng)其感覺，加深印象。即使客人有理性的分析，但都愿意購買感官強(qiáng)的東西，例如：兩人拍拖，男的對女的說“我愛你”，女的可能會(huì)沒有什么感覺，若男的再送鮮花來加強(qiáng)其感覺，則女的除了頭腦感到“我愛你”這句話外，還可以用眼去看到，并加強(qiáng)“我愛你”這句話的可信度。

3、口頭語言信號的傳遞

當(dāng)顧客產(chǎn)生購買意思后，通常會(huì)發(fā)出相關(guān)語言信號：

(1)顧客的問題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細(xì)節(jié)，如費(fèi)用、價(jià)格、效果等;

(2)詳細(xì)了解售后服務(wù);

(3)對設(shè)計(jì)師的介紹表示積極的肯定與贊揚(yáng);

(4)詢問優(yōu)惠程度;

(5)對目前正在使用的商品表示不滿;

(6)向設(shè)計(jì)師詢問購買產(chǎn)品的配套技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及是否收費(fèi)等;

(7)接過設(shè)計(jì)師或推銷員的介紹提出反問;對商品提出某些異議。

4、身體語言的觀察及運(yùn)用

通過表情語信號與姿態(tài)語信號反映顧客在購買過程中意愿的轉(zhuǎn)換。

5、表情語言號

(1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變?yōu)樽匀淮蠓健㈦S和、親切;

(2)眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快、眼神發(fā)亮而有神采，從若有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松;嘴唇開始抿緊，似乎在品味、權(quán)衡什么。

6、姿態(tài)語言號

(1)顧客姿態(tài)由前傾轉(zhuǎn)為后仰，身體和語言都顯得輕松;

(2)出現(xiàn)放松姿態(tài)，身體后仰，擦臉攏發(fā)，或者做其它放松舒展等動(dòng)作;

(3)拿起代理合同或產(chǎn)品說明書等數(shù)據(jù)細(xì)看;

(4)開始仔細(xì)地觀察商品;

(5)轉(zhuǎn)身靠設(shè)計(jì)師或推銷員，表示友好，進(jìn)入閑聊;

(6)突然用手輕聲敲桌子或身體某部分，以幫助自己集中思路，最后定奪。

7、引發(fā)購買動(dòng)機(jī)

每個(gè)顧客都有潛在的購買動(dòng)機(jī)，可能連她自己都不知道，設(shè)計(jì)師的責(zé)任就是“發(fā)掘”這個(gè)潛藏的動(dòng)機(jī)，不要被顧客的外貌及衣著所欺騙，即使他只是買菜經(jīng)過的也可取得這樣的機(jī)會(huì)。銷售人員切忌認(rèn)為客人無心買產(chǎn)品而采取冷漠或?qū)α⒌膽B(tài)度，并不要等顧客詢問，而是主動(dòng)打招呼，主動(dòng)引導(dǎo)客人。

實(shí)踐結(jié)語：

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

還有通過社會(huì)實(shí)踐，使我在實(shí)踐中認(rèn)識社會(huì)、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣才能把事情做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，沒有一件事情是輕輕松松的，其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細(xì)心，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。

大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告表篇三

今天我們寒假實(shí)踐深圳分隊(duì)的三個(gè)人碰了一下面，地點(diǎn)選在了華強(qiáng)北的肯德基。過年了之后大家都有些松散，所以他們都沒有準(zhǔn)時(shí)到。異地實(shí)踐有個(gè)最大的問題就是聯(lián)系方式不好解決，北京支隊(duì)由于在剛剛放假的時(shí)候就把這件事拿了下來，可以說是一鼓作氣，可是現(xiàn)在我們?nèi)齻€(gè)人之間的聯(lián)系成了一個(gè)大問題，每次都是我在中間做傳話筒的作用，所以我今天就干脆把他們兩個(gè)叫了出來商量一下。本來我準(zhǔn)備今天就去賽格了解一下,去了之后才發(fā)現(xiàn)市場由于春節(jié)的緣故還沒有開門營業(yè)。三個(gè)人都到齊的時(shí)候我把北京方面得到的時(shí)間結(jié)果給他們看了一下，我們一致的意見就是覺得這樣的實(shí)踐覆蓋的面好象太寬泛了一些，可能能得出一些結(jié)論，但這些結(jié)論可能是在網(wǎng)絡(luò)上搜一搜就能出結(jié)果的。裴大齊倒是出了個(gè)主意，干脆放棄原定的計(jì)劃和主題，專門對深圳的軟件人才市場作一個(gè)調(diào)查。我覺得這個(gè)是一個(gè)很好的提議，深圳政府正在大力扶植軟件等高科技企業(yè)，可以說這幾年深圳的人均生產(chǎn)總值的大幅度增長有相當(dāng)大一部分是依靠軟件的生產(chǎn)和出口的，而很多全國各大高等院校的畢業(yè)生都把深圳作為他們以后就業(yè)的第一選擇，并且從事軟件開發(fā)的深圳企業(yè)更是有四五千之多，里面應(yīng)該有一些文章可以做。經(jīng)過簡單的討論之后，我們就初步把實(shí)踐主題改成了這個(gè)，然后列了一個(gè)計(jì)劃并進(jìn)行了分工，我負(fù)責(zé)整理出一份公司列表，大齊負(fù)責(zé)作出一份實(shí)踐的計(jì)劃，超俊去聯(lián)系一下看看在從事軟件業(yè)的公司企業(yè)里面有沒有認(rèn)識的熟人以方便今后聯(lián)系。我們計(jì)劃花一個(gè)星期左右的時(shí)間走訪大概4或5家的軟件企業(yè)，這些企業(yè)的選擇應(yīng)該具有當(dāng)對的代表性。這次會(huì)大概進(jìn)行了一個(gè)半小時(shí)。

回家之后我就上網(wǎng)搜索相應(yīng)公司的資料了，我大概選出了10家軟件企業(yè)作為參考，這些公司倒是很具有代表性，從事各方面軟件的都有。然后我又對照深圳電子地圖計(jì)劃出了我們的調(diào)查線路，基本上有兩條：一條是圍繞華強(qiáng)北賽格電腦城的，一條是圍繞深南中路的軟件科技園的，另外還有一些零散的小型公司。我把公司列表打印了一份，然后給他們兩個(gè)各發(fā)了一份。考慮到有些公司還沒有上班，我們初步?jīng)Q定31號開始行動(dòng)。

今天碰面的時(shí)間是我定的，早上9點(diǎn)，可能太早了，所以人又沒有來齊。他們已經(jīng)收到我的公司列表了，大齊的時(shí)間計(jì)劃又做出來了。本來我是準(zhǔn)備從今天開始就一家一家公司的走訪，一個(gè)上午走兩家公司的樣子，結(jié)果他們兩個(gè)人都不是很贊成這種形式，認(rèn)為這些公司接待我們的把握不大，根據(jù)以前同學(xué)做這種采訪調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，如果在公司里面認(rèn)得人的話成功的機(jī)會(huì)會(huì)比較大，如果我們僅僅憑我們的學(xué)生證，公司恐怕是不愿意接待的，畢竟，現(xiàn)在的社會(huì)是看中利益，而我們這些學(xué)生看上去似乎并不能給他們帶來多少利益，起碼沒有他們想要的。所以經(jīng)過一番討論，我們決定搞一次依托與地方報(bào)社的調(diào)查，通過報(bào)社的關(guān)系來進(jìn)入企業(yè)調(diào)查，甚至直接讓報(bào)社搞采訪，我們來享受“戰(zhàn)利品”。同時(shí)，把這個(gè)調(diào)查升級成清華大學(xué)軟件學(xué)院的一個(gè)調(diào)查，如果可以的話還可以調(diào)查一下對于扶植軟件企業(yè)對于引進(jìn)軟件人才的政策，同時(shí)還可以讓報(bào)社對軟件學(xué)院的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一下采訪，對軟院的教學(xué)查漏補(bǔ)缺。但是這樣的話我們今天就又行動(dòng)不了了，只能決定由超俊來聯(lián)系深圳特區(qū)報(bào)，我和大齊來聯(lián)系深圳商報(bào)。

但是我們又決定還是找一家小一點(diǎn)的公司先試一下，哪怕是碰壁也好。

另外，今天我去了之后才發(fā)現(xiàn)今天是周六，公司都不上班的，該死!

今天去了深南路上的光科公司，不是很成功，人事主管不在，而且接待我們的人也很冷淡，所以沒有呆一會(huì)就出來了，看來這種形式的確不行，那就只能依靠報(bào)社了。不過超俊聯(lián)系的特區(qū)報(bào)也沒有了下文，我和大齊給商報(bào)的編輯打了幾個(gè)電話(由于每個(gè)人都說自己不是負(fù)責(zé)人)，總算是聯(lián)系到了負(fù)責(zé)社會(huì)調(diào)查版面的楊編輯，她讓我們作一份比較詳細(xì)的實(shí)踐計(jì)劃給她發(fā)過去(意思是她會(huì)考慮?)。要命的是她要到8號才能上班(報(bào)社的上班時(shí)間好奇怪啊)，看來我們這次社會(huì)時(shí)間要拉鋸戰(zhàn)了。

今天還是不順利。

大齊和那位編輯預(yù)約的時(shí)間是今天下午3點(diǎn)半，我們到達(dá)商報(bào)大廈的時(shí)候楊編輯還沒有來上班，等到4點(diǎn)多，終于看見了一絲希望，她可以說是非常委婉的提出了我們的時(shí)間計(jì)劃的不足方面：心有余力不足。總的來說從我們的計(jì)劃來看我們要做的是一個(gè)比較大型的調(diào)查，但是目前的人手時(shí)間和關(guān)系精力都不允許，軟件人才的調(diào)查商報(bào)以前也作過，但是每次都是交給專門的調(diào)查公司來做的，并且一般都是以問卷形式來做的，這樣比較節(jié)省人力物力和時(shí)間，我們的調(diào)查可以采取相同的形式，但是，我們還是想做成訪問的形式，而且調(diào)查公司也不可能接受我們幾個(gè)學(xué)生的委托。可以說最后報(bào)社給我們的答復(fù)就是，不可能給出實(shí)質(zhì)性的幫助，一切還是只能靠我們自己。但報(bào)社的一個(gè)負(fù)責(zé)調(diào)查的記者可以利用她的關(guān)系網(wǎng)給我們疏通疏通。

最后我們確定了4家公司，我負(fù)責(zé)騰訊公司(要命)。

今天下午厚著臉皮按照記者給的電話和騰訊公司提供聯(lián)系了一下，然后又打了一個(gè)電話才聯(lián)系上負(fù)責(zé)人才招聘的何珊小姐，我就開門見山的說出了我的用意(把學(xué)院和報(bào)社的旗號大肆渲染了一番)，問她有沒有時(shí)間談一下，她竟然同意了(實(shí)踐以來的第一個(gè)欣慰)，時(shí)間約在明天下午3點(diǎn)，地點(diǎn)就在騰訊公司的401室。看來只要敢做就可以了，接下來我只要準(zhǔn)備一下需要問的問題了。

今天，怎么說呢?應(yīng)該算是成功的吧，順利的和何珊見了面，不過聊的時(shí)間實(shí)在是太短了，她的電話非常多，一接就是半天，所以我根本就沒有問到什么，不過總算是打入到敵人內(nèi)部了。

不知道超俊和大齊他們怎樣了，和他們聯(lián)系實(shí)在是很麻煩。

我們最后確定了一下分工，目前我的工作已經(jīng)基本結(jié)束，剩下來的可能就是要協(xié)助超俊做一下網(wǎng)上的調(diào)查問卷。大齊已經(jīng)聯(lián)系上了遠(yuǎn)望軟件，把它拿下應(yīng)該是沒有問題。

大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告表篇四

通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們學(xué)會(huì)了很多，明白了很多。

首先我們明白了大學(xué)是通往社會(huì)的橋梁，而社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)則是幫助我們更好的走向社會(huì)，認(rèn)識社會(huì)，首先我們應(yīng)豐富自己的文化知識，以后才能更好的融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，文化程度的高低決定收入的高低，這句話從某種程度上很有意義，通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我們更加充分的認(rèn)識到知識的重要性，從而社會(huì)實(shí)踐對我們意義非常重要，可以幫助我們樹立正確的價(jià)值觀，人生觀，和科學(xué)觀。

其次，通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們不但豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且我們學(xué)會(huì)了學(xué)以致用，社會(huì)實(shí)踐是我們把課堂上學(xué)到的知識加以實(shí)踐的有效途徑，雖然這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間不長，但是我們學(xué)會(huì)了學(xué)以致用，用學(xué)到的知識解決社會(huì)生活中遇到的問題，處理社會(huì)問題，從而豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對我們大學(xué)生來說必不可少，這是豐富我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)良好通道，提高我們動(dòng)手能力的便捷途徑，同時(shí)也是通過社會(huì)實(shí)踐我們能更好的樹立正確的價(jià)值觀，人生觀。社會(huì)實(shí)踐還可以提高我們的交際能力，豐富人際關(guān)系，同時(shí)這樣的活動(dòng)也能很好的讓我們認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的重要性。

大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告表篇五

有人說大學(xué)是象牙之塔，大學(xué)是戀愛的天堂。我不敢完全負(fù)認(rèn)它們，因?yàn)槭挛镏灰嬖诰陀兴嬖诘睦碛桑抑幌肷约有揎椧幌拢喝绻阌X得自己是象牙塔里的寶貝兒，那你體會(huì)過塔外的酸甜苦辣咸嗎？如果你們覺得自己是天堂里的快樂鳥，那你們用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風(fēng)土人情嗎？大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等同于開始進(jìn)入了人生的戰(zhàn)場，在這里不會(huì)有人強(qiáng)迫你去干什么，但是我們也不能在這所充滿激情的大學(xué)里迷失自己，更不能玩物喪志。必定有一天我們會(huì)走出小社會(huì)，進(jìn)入大社會(huì)。有一句話說得好：“與其坐失良機(jī)，還不如主動(dòng)出擊”，所以在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會(huì)接觸。我通過這數(shù)十天的經(jīng)歷，深刻地認(rèn)識到社會(huì)實(shí)踐是一筆巨大的財(cái)富、是體味人生的百味筒，是驗(yàn)證實(shí)力的試金石；社會(huì)才是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。我們的工作在那里，必有一天我們要扛著我們的儀器，帶著我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。

這是我在大學(xué)的第一個(gè)寒假，面對四十天充裕的假期。我想找一份與自己所學(xué)專業(yè)接近的工作，于是我來到了中鐵五局，本著一個(gè)鍛煉自己的原則欣喜的來到了沋河大橋下的那個(gè)工地，但是初出茅廬的我被工地負(fù)責(zé)人以年齡下、無從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、不宜高空作業(yè)等理由而拒絕。想象總是離現(xiàn)實(shí)那么遙遠(yuǎn)，但是我并沒有喪失信心，在元月17—18號我相繼去了渭南各大商場，有：蘇寧電器、恒基商場等，都因口才不好，無從業(yè)經(jīng)驗(yàn)而被拒絕。記得在18號的下午我媽打來電話，接到電話就有一種想哭的感覺，也許是因?yàn)檫€不太適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，也許是被母親那慈祥的聲音滋潤了我找不到工作的心情。我知道社會(huì)不會(huì)同情一個(gè)沒有勇氣和毅力的人，同時(shí)也不會(huì)拒絕一個(gè)愿意和它接觸的人。于是我?guī)е砩蟽H剩的30多塊錢去了西安，通過同學(xué)的介紹，經(jīng)過嚴(yán)格的面試，最終因?yàn)槲以趯W(xué)校練習(xí)過散打，經(jīng)歷過嚴(yán)格的訓(xùn)練，因而從100多人的競爭隊(duì)伍中走了出來，成為一家火鍋店的保安，當(dāng)時(shí)我就在想身上多一門技術(shù)就能多吃一口飯這個(gè)道理。從我這段經(jīng)歷中不難看出社會(huì)競爭極其嚴(yán)峻，就業(yè)壓力也很大。所以我決定在學(xué)校一定要把專業(yè)知識學(xué)好，想辦法提高自己的學(xué)歷，再就是要通過學(xué)校的各種活動(dòng)鍛煉自己的綜合素質(zhì)，如：口才方面、社交方面、團(tuán)體協(xié)作方面、執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

由于從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，不習(xí)慣保安的作息時(shí)間，我當(dāng)時(shí)覺得很累，很累，再加上工資不高，我干了八天，就這樣帶著疲憊和愧疚回到了自己等待已久的家里。“兒行千里母擔(dān)憂，母行千里兒不知，”就在那刻我深深的體會(huì)到母親給我的每一塊錢都飽含著汗水與愛心。一回首，母親的手上、臉上已全是愛的滄桑。我們都大了不要?jiǎng)硬粍?dòng)就伸手向父母要錢，更不應(yīng)該揮霍父母的心血。從現(xiàn)在開始，我們要學(xué)會(huì)回報(bào)父母，用實(shí)際行動(dòng)去換取父母的微笑，用自己的成就給父母交一份滿意的答卷。記住父母本不求回報(bào)，只要子女幸福。

有一天，我去街道上了解到水果生意在年關(guān)將近時(shí)銷量，回到家里跟爸媽商量后，他們同意拿出3000元讓我嘗試一下，于是我再向在外面打工的朋友和村伙們借到3000元，然后和在師范讀市場營銷的表哥一起去西安考察市場，最后和一家水果行簽訂了銷售合同，并要求于正月十五賣不完可以退貨。臘月二十號，我便開始了趕集會(huì)，轉(zhuǎn)鄉(xiāng)賣水果的艱辛歷程。

做生意是很困難的，看著滿滿一屋子的貨，我開始有點(diǎn)擔(dān)心，生怕把父母的心血就這樣給浪費(fèi)掉，再加上質(zhì)量還在不斷減少，于是我采取了以下促銷措施：

1、利有爸爸的關(guān)系，在村委會(huì)廣播室進(jìn)行宣傳；

2、在親戚家里設(shè)置代銷點(diǎn)；

3、以降價(jià)處理為由，提供優(yōu)惠政策；

4、聯(lián)系各村的超市、干菜店、街道水果行進(jìn)行供貨。

苦心志、勞筋骨、餓體膚是在所難免的，經(jīng)歷了五六天的勞累。天下雪了，我知道風(fēng)雪只能擋住我前進(jìn)的眼睛，永遠(yuǎn)也擋不住我渴望幸福的心。

本以為水果賣不完了，可是沒想到雪剛停街面水果價(jià)格上漲，各大超市都出現(xiàn)了水果供貨不足的現(xiàn)象，于是我大批量向超市、水果店、干菜店供貨，并采取了你漲我降的銷售措施，就在大年28、29、30三天時(shí)間，賣出兩千的貨，年后，我從親戚那收回沒賣完的水果，準(zhǔn)備返還剩下的一千多元的貨，本以為山窮水復(fù)，可在初四、初五，香蕉、柑橘銷量依然很好，于是我堅(jiān)持到初八，最終獲得勝利的微笑。

在此次賣水果的經(jīng)歷中，我總結(jié)了三種處理事情的思維，希望能給一起奮斗的同伴們在以后的人生路上有所幫助。

3、內(nèi)向分析思維：如果自己干錯(cuò)了或是干砸了一件事，先不要找客觀的原因，而是去勇敢的承認(rèn)自己主觀上犯的錯(cuò)誤，更忌諱一直向領(lǐng)導(dǎo)說失敗的原因，而不給出相應(yīng)的策略。

在與風(fēng)雪的斗爭中，我用凍紅的耳朵、雙手和疲憊的身體驗(yàn)證了“吃得苦中苦，方為人上人。”這句話。其實(shí)第一個(gè)苦就是“勞苦”的意思，而第二個(gè)苦字則是從苦中悟出的苦道理，只有自己明白了自己不能再向父母那樣苦下去了，我們才會(huì)有提高，才會(huì)更為努力的珍視學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，才會(huì)做人上人。我們都曾經(jīng)錯(cuò)過一次，在高中時(shí)沒能把握住高考這次寶貴的機(jī)會(huì)，我們都知道，人在同一個(gè)地方只能夠錯(cuò)一次，否則就無以回報(bào)為你操勞，為你流淚，為你做最愛吃的東西的母親。

時(shí)下大學(xué)生就業(yè)形勢不容樂觀，雖然國家提供了許多就業(yè)政策，如：高校畢業(yè)生入伍服役、擴(kuò)大農(nóng)村教師特鋼計(jì)劃、大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃等等。但是我們要明確一點(diǎn)：這些工作都是給有能力的人準(zhǔn)備的，這就要求我們必須學(xué)好專業(yè)知識，鍛煉綜合素質(zhì)，那么怎樣才能更好的提高綜合素質(zhì)呢？——除了在學(xué)校參加活動(dòng)，還要去社會(huì)上看看。無論何時(shí)，我們都要先發(fā)制人不要坐等機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)不是等來的，而是靠爭取的，行不行實(shí)踐中看，在實(shí)踐中我們能真正的了解自己有幾斤幾兩，不要以為自己是大學(xué)生就很了不起，我們要學(xué)習(xí)的知識還很多，我們要虛心向前輩們請教，所以我們要把握住每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，為我們自己積累人生的經(jīng)驗(yàn)。我想給即將去頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)哥學(xué)姐們和在座的每一位同學(xué)忠告一句：放下自己大學(xué)生的架子真誠的去請教比你只是多的人，只有這樣才會(huì)在工地上如魚得水，否則就會(huì)功敗垂成。想必一個(gè)人都知道諸葛亮三出茅廬而定天下的故事，我們?nèi)挝豁攳弻?shí)習(xí)為非就是走出學(xué)校這個(gè)茅廬，拿著自己的專業(yè)知識，去給單位創(chuàng)造價(jià)值，只有這樣我們才能夠留在自己心系已久的單位，才能被單位認(rèn)可。

艱辛知人生，實(shí)踐長才干，只要我們自己有戰(zhàn)勝自己的勇氣，我們就離成功近了一步，只要我們能夠打開自己這扇門，我們就能做時(shí)代的強(qiáng)者。讓我們珍視父母的勞動(dòng)，用恩情觸動(dòng)自己的心靈；為了自己的未來，為了父母的微笑，努力拼搏；我們要明白先發(fā)制人，后發(fā)而制于人的道理；我們要勤于實(shí)踐，把自己的想法用自己的實(shí)際行動(dòng)證明給自己看，不要只想不做而錯(cuò)失良機(jī)。讓我們樹立起為中國鐵路事業(yè)、公路事業(yè)蓬勃發(fā)展而努力奮斗的信念，在陜鐵院這塊充滿生機(jī)和財(cái)富的`土地上互勉共勵(lì)，努力拼搏。當(dāng)代大學(xué)生們：展開你們的羽翼，在天空中翱翔吧！最后祝大家事業(yè)成功時(shí)，在風(fēng)風(fēng)光光回家鄉(xiāng)。

大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告表篇六

地點(diǎn)：xx市少年兒童圖書館英文圖書室

事件：

搭著朋友家的車，和她一起來到圖書館。還沒有進(jìn)到圖書館，我們就已經(jīng)熱血沸騰了。我們在英文圖書室里工作，在那里有兩位老師——呂老師和王老師。

王老師告訴我們：“今天你們是第一天來這里工作，我先來教你們?nèi)绾慰淳幋a來按順序整理書架。”老師大概給我們講了一下整理書架的方法，然后，我們就各自開工了。時(shí)間過得很快，不一會(huì)一大半的書架就被我們整理完了，我們打算休息一下，看會(huì)兒英語書，喝了幾口水。休息了十來分鐘后，我們繼續(xù)整理。看了看表，已經(jīng)快到17:30了，發(fā)現(xiàn)還有最后一個(gè)暑假?zèng)]有整理，由于時(shí)間不夠用，我們只好收拾收拾，準(zhǔn)備回家。

感悟：

累了一天，第二天起來，腰酸背痛的，胳膊都抬不起來。雖然很累，很辛苦，但是我們挺知足的。也知道了呂老師和王老師的辛苦，我們要走了的時(shí)候，她們非常感謝我們。

時(shí)間：xx年x月26日上午9:30·12:00

地點(diǎn)：xx市少年兒童圖書館

事件：

前兩天圖書館休息，所以今天我們早早就來到了圖書館。聽呂老師說，今天我們的任務(wù)就是先把上次沒有整理完的書架整理完，然后等會(huì)兒有一節(jié)課，讓我們?nèi)ヅ阈『⒆觽冏x書。我們認(rèn)為這是一件非常嚴(yán)峻的任務(wù)，我們做好了十足的準(zhǔn)備，不出半個(gè)小時(shí)我們就把書架整理完了，呂老師讓我們稍等片刻，休息休息，喝幾口水。突然大批小孩們陸續(xù)來了，心里莫名的恐懼。呂老師先給孩子們讀了幾篇英文故事，然后就讓他們自由閱讀，又不會(huì)的單詞就來問我們。我正在發(fā)呆，突然有位五、六歲的小女孩過來問我：“大姐姐，這句話什么意思，你能教教我嗎？”看到她天真無邪的笑容，我告訴她：“好呀，那句不會(huì)?”我給這個(gè)小女孩翻譯完，我又給她介紹了許多有趣的英文圖書，她看看我，我看看她，我們都笑了!

感悟：現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，其實(shí)小孩子并不是特別恐怖，有的時(shí)候，一個(gè)單純的微笑，就會(huì)讓你感動(dòng)萬分。今天特別高興，認(rèn)識了新的朋友，和她一起在書中尋找樂趣，也是一件無比值得高興的事情。

時(shí)間：xx年x月27日上午9:30·12:00

地點(diǎn)：xx少年兒童圖書館英文圖書室

事件：

已經(jīng)工作了兩天了，今天是最后一天，我和我的朋友打足了氣勢，準(zhǔn)備完成最后一天的任務(wù)。一如既往的走進(jìn)圖書室，看見了呂老師和王老師，和她們打招呼，放好自己的東西。王老師告訴我們：“最后一天給大家一個(gè)比較輕松的任務(wù)，一個(gè)人給新進(jìn)的書粘編碼，另一個(gè)人按編碼把新書整理進(jìn)書架。”我的朋友有特殊我情況，所以只能由我把書整理進(jìn)書架。我們干得很起勁，突然，我在放書的時(shí)候，不小心把自己的手指劃破了，我只好帶上手套，繼續(xù)干活。書都放好了，我們就幫忙打掃打掃衛(wèi)生，拖拖地。時(shí)間夠得很快，到了離別的時(shí)間，老師們非常感謝我們這三天為她們做的事，她們很希望我們以后還很再見面。（完）

大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告表篇七

每一個(gè)時(shí)代必將有屬于它的印跡，每一個(gè)民族都曾有她的榮耀，每一次復(fù)興都將有一次光輝的見證，對于崛起的中國，奧運(yùn)會(huì)就是這樣一個(gè)見證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運(yùn)會(huì)，將北京和中國更好地介紹給了全世界人民，讓全世界看到了中國的巨大潛力，使中國的文化更好地與世界文化交融，開拓了國人的視野，這屆奧運(yùn)會(huì)必將給中國人民留下一筆寶貴的財(cái)富。我有幸成為了一名奧運(yùn)志愿者，利用寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì)參與奧運(yùn)，近距離地接觸和感受奧運(yùn)。

我的志愿服務(wù)地點(diǎn)是奧林匹克公園五號安檢口，也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務(wù)員，實(shí)際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個(gè)場館安全保障的第一道關(guān)卡，安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊(duì)列的秩序，減少觀眾的等待時(shí)間，確保觀眾快速地通過安檢口，保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。

先來說說我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有xxxx號口、5號口、25號口和2號口。其中，位于大屯路口的xxxx號口是最大的安檢口，共有八棚四十機(jī)，規(guī)模堪稱壯觀，規(guī)格堪稱豪華，無愧是安檢口里的帶頭大哥！5號口位于中心區(qū)東南角，是距離鳥巢最近的安檢口，共有兩棚十機(jī)。同時(shí)，由于毗鄰凱迪克大酒店，也稱凱迪克安檢口。25號口位于中心區(qū)西南角，共有三棚二十機(jī)，也是距離奧林匹克公園南運(yùn)行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口，毗鄰盤古大觀七星級大酒店和奧林匹克西公交場站。而三號口位于中心區(qū)中軸路最南端，規(guī)模同25號口差不多。其實(shí)，當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)，初衷是讓xxxx號口承擔(dān)最主要的觀眾人流，否則也不會(huì)把奧林匹克公園東公交場站設(shè)在xxxx號口了。而25號口、3號口則是輔助作用，5號口由于離鳥巢最近，可能是處于安全考慮，設(shè)計(jì)得非常小，也許設(shè)計(jì)者沒有計(jì)劃讓5號口承擔(dān)多大的壓力。但是實(shí)際運(yùn)行時(shí)，發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣，我們所在的5號口和25號口承擔(dān)的大部分的壓力，尤其是我們5號口，地方這么小，卻承擔(dān)了這么大的觀眾壓力。可以想象，當(dāng)幾千觀眾同時(shí)集中在只有兩個(gè)安檢大棚的安檢口里，我們的工作壓力會(huì)有多大！而3號口基本是沒有什么觀眾，因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)實(shí)在太不合理，非常難找，別說觀眾了，就連我們的志愿者從外面走都覺得很難找到3號口。而xxxx號口則沒有起到原來的主力軍作用，四倍與我們的規(guī)模，很多時(shí)候進(jìn)的觀眾還不如5號口多，而且有時(shí)候還是其他安檢口壓力超大，用擺渡車將觀眾運(yùn)到xxxx號口去的。由此可見，我們5號口所承擔(dān)的壓力有多大！數(shù)據(jù)說明一切，開幕式彩排的時(shí)候，超過2。5萬觀眾選擇了5號口。而后只要鳥巢有比賽，我們的人流量就非常非常大，僅到中午就會(huì)接收了兩三萬觀眾（因?yàn)楣P者是早班的）。雖然壓力很大，很累，但是我們依然會(huì)努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓每一個(gè)進(jìn)入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。

安檢協(xié)查員是觀眾來到場館面對的第一批賽會(huì)志愿者，我們是第一形象，更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大，因此在賽前的培訓(xùn)、演練時(shí)，我們都高度重視，一絲不茍，將各種常見的事件和突發(fā)性事件都進(jìn)行了演練，保證賽時(shí)能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動(dòng)的心，滿心期待，我們在等待奧運(yùn)會(huì)的開幕。

xxxx月9號的下午，奧林匹克公園迎來正式開賽的第一天，凌晨四點(diǎn)半，大家都已穿戴整齊，蓄勢待發(fā)。我們此時(shí)的心情很復(fù)雜，因?yàn)樵谶@里，我們要面對嚴(yán)峻的考驗(yàn)。xxxx月的北京驕陽似火，尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里，沒有空調(diào)、沒有電扇，我們要在這里堅(jiān)持近十個(gè)小時(shí)。

大門打開了，數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚，由于我們的地理環(huán)境比較特殊，緩沖區(qū)大概只有七八米的長度，根本無法容納太多的觀眾，這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量，必須控制隊(duì)伍流速，緩解安檢和驗(yàn)票志愿者的壓力。

就在我們的工作有條不紊地進(jìn)行時(shí)，有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突，觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場館公共區(qū)，但這明顯有悖于場館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過炎熱，觀眾的情緒很激動(dòng)，無論志愿者如何面帶微笑，耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場的原因，觀眾就是不聽。看到這一場景，剛開始我有點(diǎn)楞住了。幾秒鐘后，我意識到自己的責(zé)任，我勇敢地走上前，用一整套規(guī)范的語言示意觀眾和我去一旁解決問題，以便讓后面的觀眾順利通過。我面帶微笑地耐心解釋，雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定，但在我的勸說下，他對我們的工作表示理解，并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷，自己心里也頗為得意。

安檢協(xié)查員是最平凡的，卻又分外偉大。別看這是一個(gè)小小的崗位，卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意：提醒老年人注意腳下的臺階，讓大家愉快和耐心地排隊(duì)等待……有時(shí)，面對等待中的觀眾的不解甚至抱怨，我們耐心解釋，一直把微笑掛在臉上。我們服務(wù)，我們奉獻(xiàn)，我們很累很快樂。

每一個(gè)時(shí)代必將有屬于它的印跡，每一個(gè)民族都曾有她的榮耀，每一次復(fù)興都將有一次光輝的見證，對于崛起的中國，奧運(yùn)會(huì)就是這樣一個(gè)見證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運(yùn)會(huì)，將北京和中國更好地介紹給了全世界人民，讓全世界看到了中國的巨大潛力，使中國的文化更好地與世界文化交融，開拓了國人的視野，這屆奧運(yùn)會(huì)必將給中國人民留下一筆寶貴的財(cái)富。我有幸成為了一名奧運(yùn)志愿者，利用寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì)參與奧運(yùn)，近距離地接觸和感受奧運(yùn)。

我的志愿服務(wù)地點(diǎn)是奧林匹克公園五號安檢口，也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務(wù)員，實(shí)際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個(gè)場館安全保障的第一道關(guān)卡，安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊(duì)列的秩序，減少觀眾的等待時(shí)間，確保觀眾快速地通過安檢口，保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。

先來說說我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有xxxx號口、5號口、25號口和2號口。其中，位于大屯路口的xxxx號口是最大的安檢口，共有八棚四十機(jī)，規(guī)模堪稱壯觀，規(guī)格堪稱豪華，無愧是安檢口里的帶頭大哥！5號口位于中心區(qū)東南角，是距離鳥巢最近的安檢口，共有兩棚十機(jī)。同時(shí)，由于毗鄰凱迪克大酒店，也稱凱迪克安檢口。25號口位于中心區(qū)西南角，共有三棚二十機(jī)，也是距離奧林匹克公園南運(yùn)行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口，毗鄰盤古大觀七星級大酒店和奧林匹克西公交場站。而三號口位于中心區(qū)中軸路最南端，規(guī)模同25號口差不多。其實(shí)，當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)，初衷是讓xxxx號口承擔(dān)最主要的觀眾人流，否則也不會(huì)把奧林匹克公園東公交場站設(shè)在xxxx號口了。而25號口、3號口則是輔助作用，5號口由于離鳥巢最近，可能是處于安全考慮，設(shè)計(jì)得非常小，也許設(shè)計(jì)者沒有計(jì)劃讓5號口承擔(dān)多大的壓力。但是實(shí)際運(yùn)行時(shí)，發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣，我們所在的5號口和25號口承擔(dān)的大部分的壓力，尤其是我們5號口，地方這么小，卻承擔(dān)了這么大的觀眾壓力。可以想象，當(dāng)幾千觀眾同時(shí)集中在只有兩個(gè)安檢大棚的安檢口里，我們的工作壓力會(huì)有多大！而3號口基本是沒有什么觀眾，因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)實(shí)在太不合理，非常難找，別說觀眾了，就連我們的志愿者從外面走都覺得很難找到3號口。而xxxx號口則沒有起到原來的主力軍作用，四倍與我們的規(guī)模，很多時(shí)候進(jìn)的觀眾還不如5號口多，而且有時(shí)候還是其他安檢口壓力超大，用擺渡車將觀眾運(yùn)到xxxx號口去的。由此可見，我們5號口所承擔(dān)的壓力有多大！數(shù)據(jù)說明一切，開幕式彩排的時(shí)候，超過2。5萬觀眾選擇了5號口。而后只要鳥巢有比賽，我們的人流量就非常非常大，僅到中午就會(huì)接收了兩三萬觀眾（因?yàn)楣P者是早班的）。雖然壓力很大，很累，但是我們依然會(huì)努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓每一個(gè)進(jìn)入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。

安檢協(xié)查員是觀眾來到場館面對的第一批賽會(huì)志愿者，我們是第一形象，更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大，因此在賽前的培訓(xùn)、演練時(shí)，我們都高度重視，一絲不茍，將各種常見的事件和突發(fā)性事件都進(jìn)行了演練，保證賽時(shí)能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動(dòng)的心，滿心期待，我們在等待奧運(yùn)會(huì)的開幕。

xxxx月9號的下午，奧林匹克公園迎來正式開賽的第一天，凌晨四點(diǎn)半，大家都已穿戴整齊，蓄勢待發(fā)。我們此時(shí)的心情很復(fù)雜，因?yàn)樵谶@里，我們要面對嚴(yán)峻的考驗(yàn)。xxxx月的北京驕陽似火，尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里，沒有空調(diào)、沒有電扇，我們要在這里堅(jiān)持近十個(gè)小時(shí)。

大門打開了，數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚，由于我們的地理環(huán)境比較特殊，緩沖區(qū)大概只有七八米的長度，根本無法容納太多的觀眾，這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量，必須控制隊(duì)伍流速，緩解安檢和驗(yàn)票志愿者的壓力。

就在我們的工作有條不紊地進(jìn)行時(shí)，有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突，觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場館公共區(qū)，但這明顯有悖于場館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過炎熱，觀眾的情緒很激動(dòng)，無論志愿者如何面帶微笑，耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場的原因，觀眾就是不聽。看到這一場景，剛開始我有點(diǎn)楞住了。幾秒鐘后，我意識到自己的責(zé)任，我勇敢地走上前，用一整套規(guī)范的語言示意觀眾和我去一旁解決問題，以便讓后面的觀眾順利通過。我面帶微笑地耐心解釋，雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定，但在我的勸說下，他對我們的工作表示理解，并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷，自己心里也頗為得意。

安檢協(xié)查員是最平凡的，卻又分外偉大。別看這是一個(gè)小小的崗位，卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意：提醒老年人注意腳下的臺階，讓大家愉快和耐心地排隊(duì)等待……有時(shí)，面對等待中的觀眾的不解甚至抱怨，我們耐心解釋，一直把微笑掛在臉上。我們服務(wù)，我們奉獻(xiàn)，我們很累很快樂。

大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告表篇八

本人從暑假第一天開始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，終于在1月8號被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。

***專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一，除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務(wù)以外，還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中1-8至1-10號是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦大學(xué)專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問題，和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的，也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。

那么從1-11至2-1號就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人，其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生，還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說，公司對暑假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個(gè)小組，其中負(fù)責(zé)銷售臺式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人，負(fù)責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人，最后店中的長期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊，每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。

在這次社會(huì)實(shí)踐工作中，我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正意識到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的，它體現(xiàn)著專賣店的形象問題，也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出的一種希望，也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說道：“業(yè)務(wù)員，你的身份決定了你除了對相應(yīng)的電腦知識進(jìn)行記憶外，要有一副好口才，說話要流利有邏輯性有激情，有耐心，不怕丟臉，要勇敢的放下自己的羞澀，大膽的對進(jìn)門的顧客迎上去，充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道，這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。

我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sellgoods，sellyourselffirst.經(jīng)過這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色，而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能摻雜自己的個(gè)性，不能與商家的言論向悖，“要千方百計(jì)地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品，而我也是按照這一原則做事的：第一：樂觀;第二：死纏爛打;第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人，千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。

此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。