最新景區保安個人工作總結
總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
景區保安個人工作總結篇一
上半年的旅游工作比較密集,主要進行了以20xx中國桃花節暨第八屆蕭王廟桃花筆會為亮點,以發展蕭王廟街道旅游事業為重點的各種工作。在各級領導的指導和街道各部門的積極配合下,我們開拓創新,承前啟后,圓滿完成了各種旅游工作,為進一步發展蕭王廟的旅游事業奠定了良好的基礎。
一、圓滿完成桃花節工作。
為了辦好今年的桃花節節慶,迎接桃花節旅游,我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動策劃桃花節活動方案,經過我們不斷的醞釀和多方有識之士的指導,直至桃花盛開前夕,最終敲定了一套行之有效的活動總體方案;與此同時我們通過報紙、電視、網絡、印制宣傳畫冊、設立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作,營造了強大的預熱宣傳聲勢;另外,春節以來,桃園基礎設施完善工作也緊緊跟上,如期完成;最后還落實了分工明確,責任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準備工作的前提下,桃花節開幕式、節慶活動、旅游等活動順利地開展、進行、直至圓滿成功。縱觀今年桃花節,主要凸現三個特點,一是外界宣傳力度增強;二是“世博”、“人居勝地”二個活動主題突出;三是活動謀劃到位、活動分工到位、氣氛烘托到位。
二、全力扶植新興旅游業。
為了激發蕭王廟群眾參與旅游業的積極性,我們以桃花節為契機,全力動員組織有參與條件的群眾,在“天下第一桃園”景區內以及周邊設攤經營旅游商品、民間小吃、農特產品、飲料,開設農家飯店。值得一提的是,在此期間我們發掘慈林古村獨特自然景觀,全新推出“慈林桃園”,開設觀光、燒烤等活動。桃花節之后,該村的一位見多識廣的年輕人一直在經營燒烤等活動,目前已另外投入數十萬元,在旅游辦的關注和引導下,正在桃園內營造一個驚險刺激的野外拓展訓練基地,不久將可投入營業。
三、不失時機宣傳蕭王廟。
為了向外界推出蕭王廟的旅游資源優勢,我們除了對桃花節的大力宣傳外,不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動亮點,努力提高蕭王廟旅游方面的見報率,及時向市旅游局報送旅游相關信息,在平時抓住合適的機會,分發蕭王廟街道的宣傳資料,使蕭王廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續的宣傳工作,增強了外界對蕭王廟的印象,將吸引更多的人走進蕭王廟,投資蕭王廟。
四、完成日常旅游工作。
及時填寫并上報上級旅游管理部門布置的各種報表,完成布置的日常任務;做好了來客、來訪的各種接待、講解任務;服務天湖景區、易斯戴主題公園等旅游大項目建設工作;研究討論蕭王廟旅游事業的發展思路、策略,為蕭王廟的旅游事業發展作貢獻。
五、旅游安全工作。
為了保障游客的生命財產安全,使我街道的旅游事業走上又好又快、穩步發展的道路,我街道旅游辦在年初與各景點旅游企業簽訂了安全生產責任狀,每逢節假日旅游旺季前夕,我們對各旅游企業進行一次安全檢查,對存在的問題進行了記錄,督促及時整改后投入經營,并且多次由上級相關管理部門對旅游經營工作人員進行了安全管理知識培訓。特別是在桃花節旅游期間,我們旅游辦會同交警、城管街道各部門人員和林家村干部,組成了一張嚴密的安全網絡,確保了桃花節的圓滿順利舉行。今年上半年,我街道做到了無一起旅游安全事故發生的可喜成績,為我街道旅游市場創造了和諧穩定的局面!
景區保安個人工作總結篇二
與國慶有關的工作徹底結束。新聞聯播報道了中央領導接見參加國慶籌備活動代表的新聞,局外人的感覺十分真切。那些忙碌的日子,被時間過濾后究竟留下的是什么,只能在未知的未來某一天找到答案。
有些事不但不能與國慶活動一起結束,而且放在心里越來越沉,越來越實。用忙碌的日子排遣自我預期帶來的不安,其結果是不能閑著,否則心里空得慌。偶爾的煩躁,逐漸演變成日日焦慮。于是,上班品玫瑰,下班飲綠茶。用花兒一樣的心情對待工作,用茶一般的心境回歸生活,過去的日子,用這樣的文字寫出來竟是這么容易!
還有不能用文字寫出來的,自己忽悠自己的想法,差一點兒被國慶工作淹沒。上半輩子已經順其自然,下半輩子更不想追問以后如何。一瓶飲料在超市買三塊,在酒樓可能買五塊,在酒吧可能買十塊。看到這樣的比喻之后,于是繼續忽悠自己--選擇逃避就是選擇壓抑,選擇超脫就是選擇拯救。
秋天屬于每一個人。同一片秋葉,卻給人以不同的感受。用閱讀十七個青春的面孔功力,為八個麻木的表情整容,從“心”開始。他們每一個人,出現了細微的表情變化,剛剛開始,天氣卻涼了。怎么才能讀懂每一片秋葉,讓八個人的心氣經受得住冬天的考驗?但愿只是多慮。
景區保安個人工作總結篇三
今天,我們召開全區三個文明表彰暨項目建設推進年動員大會,主要任務是認真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神,回顧總結我區過去一年工作,部署落實項目推進年各項任務,表彰先進,激勵斗志,動員全區上下,搶抓機遇,乘勢而上,奮勇爭先,進一步弘揚人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創新、爭創一流”的工作精神,再掀項目建設新、再創景區發展新輝煌,努力開創我區又好又快發展的新局面。
剛才,我們對220xx年度先進集體和先進個人進行了表彰,在這里我首先向受表彰的集體和個人表示祝賀;同時向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動的每位員工表示衷心的感謝。回首過去令人欣慰,展望未來倍感期待,欣慰的是220xx年我們并沒有虛度,各項重點工作全面完成;期待的是年我們能再創新佳績、刷新新紀錄。下面,我講兩點意見:
一、220xx年工作回顧
220xx年是我區飛速發展的一年。一年來,在市委、市政府的正確領導下,在市各部門單位的關心支持下,在我區廣大干群的團結拼搏下,從資源保護到綜合整治、從基礎設施到景點開發、從宣傳推介到管理服務,無論是硬件建設還是軟件建設,我們各個方面均取得長足進展,重點工作全面完成。220xx年,我區共接待游客近萬人次,實現旅游收入多萬元,分別比上年同期增長%、%。
(一)開發建設不斷加快
220xx年,我們以舉辦節暨’200中國?節為契機,全面加快項目開發建設進程,爭時間、搶速度、保質量,按序時進度完成各項建設任務。
——項目建設全面完成。今年累計投入資金多萬元完成了公園一期工程建設,建成了科普影視廳、古農具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點,開通了風光水上游覽線;對景區大門進行了改造,增設了土特產品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。
——配套設施日漸完善。景區新購置了電瓶車、快艇、交通班船,增加了部分水禽放養品種,補充了導游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設施,收集了大量的科普資料,充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內容;同時強化對各道口的攔網以及通道的封閉工作,在湖西村增設了售票窗口,對游樂設施、設備進行整修到位,確保其安全無損地正常運行。
——生態環境逐步美化。遵循“在開發中保護,在保護中開發”的原則,完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內亮化工程及東側景觀綠化工程,景區四期綠化工程以及畝成片林栽植工程,對景區環湖路部分地段進行了綠化補植工作,累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株,栽植水生植物多萬株,種植草坪近萬平方米,景區綠化覆蓋率達%以上。
——服務質量顯著提高。今年來,景區加大了對導游和工作人員的管理培訓力度,牢固樹立“一切為游客著想,一心為游客服務”的服務理念,努力做到,“個性服務主動化、服務規范標準化、工作流程程序化”,景區的服務和管理都得到了顯著提升。
(二)名聲業績不斷提升
今年以來,通過組織節慶專題活動、參加旅游交易會、開展新聞報道等方式,多途徑推廣我區旅游品牌、旅游形象和旅游線路,使在長三角地區的知名度一路攀升,公眾美譽度不斷提高,旅游經濟效應日益凸顯。
——專題活動各具特色。220xx年,成功承辦了節暨220xx年中國?節、萬名車友聚暨交廣網第屆車友節、“八鮮”美食節暨品嘗推介會等系列專題活動。“五?一”、“十?一”黃金周期間,策劃組織了沙雕邀請賽、科普知識大獎賽、水鄉漁事表演、“西部風情”少數民族歌舞表演、“月滿”歡度國慶大型焰火晚會等節慶專題活動;與此同時,我們在報紙、電(視)臺、網絡等媒體上對活動進行宣傳報道,有效提高了景區知名度,擴大了市場影響,促進了招商引資。
——市場開拓增幅明顯。今年,我們策劃推出了生態游、文化游、美食游等多條旅游線路,邀請上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州、鎮江、鹽城、馬鞍山等多個城市的多家旅行社主要負責人前來考察,與多家旅行社達成了旅游合作協議,其中近家旅行社組團來區,客源市場覆蓋長三角地區,旅游人次同期增幅在%以上。
——宣傳促銷富于成效。為加強區域合作,擴大我區對外宣傳知名度,今年我們制作了新的宣傳畫冊、折頁和碟片,組織參加了上海國際旅游資源博覽會、南京長三角旅游交易會、杭州國際休閑博覽會等各類旅游交易會;組團參加了蘇、浙、滬等地的旅游專題推介會,散發大量旅游宣傳資料;同時完善景區網站功能,豐富了網上旅游資訊,收到了很好的宣傳效果。
同志們,一年之際在于春。20xx年已經過去,年的號角已經吹響,我們已經踏上新的征程;讓我們在工委、的正確領導下,堅持科學發展觀,搶抓新機遇,迎接新挑戰,萬眾一心、團結拼搏、奮勇爭先,以堅定不移的決心、只爭朝夕的精神、開拓創新的舉措,迅速投身到項目推進建設的主戰場,全神貫注、全力以赴、全面開花,為勇奪項目推進年的全面勝利和譜寫文明新篇章而努力不懈!
景區保安個人工作總結篇四
7月我榮幸的成為的員工。在這一年中,很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會,使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識;同時在同事的幫助關懷下,也使我更快的融入了鄭州黃河風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。
剛到景區的第一天,是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區游客服務中心,我光榮的成為了一名景區導游員。導游的主要職責是安排游覽活動。根據旅游接待計劃合理安排團隊在景區游覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、住、行、游、購。娛等各項服務;最重要的就是導游講解。負責團隊在景區參觀游覽中的導游講解。所以作為一名導游首先就是要熟悉景區的概況,領導和同事為我找來了景區的簡介和導游詞,但由于當時對景區的印象還停留在學生時代的游玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導游詞在景區里面熟悉每一個景點,同時結合導游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區的路線,導游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導游,當然剛開始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤,不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導游員。
20xx年8月中旬,管委會領導為我們所有旅游的'員工組織了一次拓展訓練活動,這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關于景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經驗。
20xx年對我是一個跨越的一年,由于景區的體制改革和人事變動,我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恒心。做事情之前學會分析,在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。
雖然在這一年的工作中我學到了很多,但是在以后的工作中我還要繼續再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。
景區保安個人工作總結篇五
根據旅行社的安排,作為導游員的我,帶團是我的首要任務。這幾年,帶過的旅游團隊數量已經記不清了,留在我感覺里的.是————忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉,又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖,南街村人不懈的追求……這一切經常在我眼前浮現,是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
從業多年來,我一直嚴格要求自己,作為一個國內專業導游人員,我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化,認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優秀道德品質,高尚職業情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業務;業余時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規》,認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作,除了要求導游員要有廣博的知識外,還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的,常言說“大好河山有多美,全憑導游一張嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的,需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人來打交道,它牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我們導游員要有相當的組織能力和協調能力。
再其旅游活動的主體是人,而人的構成又是復雜的,旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業,文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系,學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現,個各種各樣的問題可能隨時發生,這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。
在實際工作中,我十分注重留心學習,在實踐中不斷的總結和提高自己的業務水平。時時提醒自己“勤動口”,向專家請教先進的經驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅游著學習,以豐富自己的學識;“勤動腿”,常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,在實踐中鞏固學到的知識;“勤動眼”,大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;“勤動手”,眼過千遍,不如手過一遍,把看到的、聽到的、學到的知識和方法,經驗和技巧都動手一一記錄下來;“勤動腦”,在動口、動腿、動眼、動手的基礎上,善于動腦,把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。也就是說,在工作實踐中逐步的總結,不斷的提高自己的業務技能和服務水平。
景區保安個人工作總結篇六
(****年*月*日)
同志們:
今天,我們召開全區三個文明表彰暨項目建設推進年動員大會,主要任務是認真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神,回顧總結我區過去一年工作,部署落實項目推進年各項任務,表彰先進,激勵斗志,動員全區上下,搶抓機遇,乘勢而上,奮勇爭先,進一步弘揚**人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創新、爭創一流”的工作精神,再掀項目建設新、再創景區發展新輝煌,努力開創我區又好又快發展的新局面。
作全面完成;期待的是****年我們能再創新佳績、刷新新紀錄。下面,我講兩點意見:
一、200*年工作回顧
200*年是我區飛速發展的一年。一年來,在市委、市政府的正確領導下,在市各部門單位的關心支持下,在我區廣大干群的團結拼搏下,從資源保護到綜合整治、從基礎設施到景點開發、從宣傳推介到管理服務,無論是硬件建設還是軟件建設,我們各個方面均取得長足進展,重點工作全面完成。200*年,我區共接待游客近**萬人次,實現旅游收入****多萬元,分別比上年同期增長**%、**%。
(一)開發建設不斷加快
200*年,我們以舉辦********節暨’200*中國**〃*****節為契機,全面加快項目開發建設進程,爭時間、搶速度、保質量,按序時進度完成各項建設任務。
——項目建設全面完成。今年累計投入資金****多萬元完成了*****公園一期工程建設,建成了科普影視廳、古農具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點,開通了**風光水上游覽線;對景區大門進行了改造,增設了土特產品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。
景物介紹牌、指示牌等配套設施,收集了大量的*****科普資料,充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內容;同時強化對各道口的攔網以及通道的封閉工作,在湖西村增設了售票窗口,對游樂設施、設備進行整修到位,確保其安全無損地正常運行。
——生態環境逐步美化。遵循“在開發中保護,在保護中開發”的原則,完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內亮化工程及東側景觀綠化工程,景區四期綠化工程以及***畝成片林栽植工程,對景區環湖路部分地段進行了綠化補植工作,累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木***多萬株,栽植水生植物***多萬株,種植草坪近**萬平方米,景區綠化覆蓋率達**%以上。
——服務質量顯著提高。今年來,景區加大了對導游和工作人員的管理培訓力度,牢固樹立“一切為游客著想,一心為游客服務”的服務理念,努力做到,“個性服務主動化、服務規范標準化、工作流程程序化”,景區的服務和管理都得到了顯著提升。
(二)名聲業績不斷提升
和旅游線路,使**在長三角地區的知名度一路攀升,公眾美譽度不斷提高,旅游經濟效應日益凸顯。
——專題活動各具特色。200*年,成功承辦了********節暨200*年中國**〃*****節、萬名車友聚**暨**交廣網第*屆車友節、“**八鮮”美食節暨****品嘗推介會等系列專題活動。“五〃一”、“十〃一”黃金周期間,策劃組織了沙雕邀請賽、*****科普知識大獎賽、水鄉漁事表演、“西部風情”少數民族歌舞表演、“月滿**”歡度國慶大型焰火晚會等節慶專題活動;與此同時,我們在報紙、電(視)臺、網絡等媒體上對活動進行宣傳報道,有效提高了景區知名度,擴大了市場影響,促進了招商引資。
——市場開拓增幅明顯。今年,我們策劃推出了生態游、文化游、美食游等多條旅游線路,邀請上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州、鎮江、鹽城、馬鞍山等**多個城市的***多家旅行社主要負責人前來考察,與****多家旅行社達成了旅游合作協議,其中近***家旅行社組團來區,客源市場覆蓋長三角地區,旅游人次同期增幅在**%以上。
時完善景區網站功能,豐富了網上旅游資訊,收到了很好的宣傳效果。
(三)招商引資不斷突破
今年,在市有關領導的直接關心下,成功引進了實力雄厚的***集團,投資開發“*****項目”,總投資約*個億,建設溫泉水療中心、水岸商業街、體育公園及相關配套設施建設,致力打造一個凸現水鄉生態特色和里下河文化內涵,集體育運動、休閑度假于一體的具有國際水準的綜合旅游休閑度假區。目前,*****項目已經完成公司注冊、土地掛牌、立項等事項,預計***前開工建設。
(四)社會事業不斷發展
圍繞“新農村建設”,今年我們高度注視“平安創建”,大力實施“富民工程”,全面推進各項社會事業,實現了景區富民創業的篷勃發展和人民生活水平的顯著提高。
——高度重視平安創建。根據創建“平安**”的要求,組織對村民進行了形式多樣的法律知識教育與培訓,努力提高村民整體素質。一年來,我區共接處警***起,報立刑事案件**起,立治安案件*起,調解民事糾紛**起,救助服務*起,治安處罰*人,批評教育、具結悔過*人。
景區保安個人工作總結篇七
一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的'正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,上半年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
景區保安個人工作總結篇八
光陰荏苒,又到了辭舊迎新的時刻,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰和新的希望,入職以來半年多的時間里,苦澀抑或歡笑都將成為過往沉淀在歲月的長河中,但它所印記的成長卻歷歷在目。現將工作總結如下:
去年5月份初到公司擔任***項目部資料員一職。由于初次涉獵本行業,無論是工作能力、人際交往、還是思想方面都自覺存在諸多不足。但在公司的領導以及同事們不遺余力的引導和熱情幫助下很快適應并漸漸步入正軌,漸漸了解到資料員一職主要是及時整理齊全施工資料,記錄整個施工過程,收集保存好來自公司、甲方、總包等各方文件并做好項目部會議紀要,把所有資料分門別類整理。也深刻認識到施工資料有著自己的一套法則:
一、施工技術資料嚴格規范。及時將設計變更、工程洽商、圖紙會審等記錄在案并嚴加管理。
二、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性和及時性。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件。
三、施工記錄內容要詳細具體。施工記錄是施工過程中形成的,確保工程質量、安全的各種檢查、記錄等。記錄內容要詳細具體,不可泛泛而言。
四、施工試驗記錄要及時、齊全。施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續施工。
程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。
在資料收集整理過程中,對資料員來說,將收到的各種資料分門別類歸檔,編制分項目錄是很繁瑣的一個過程。在本工程中采取以下兩個措施應對,大大提高了工作效率,確保了工作質量。
一、編制動態資料總目錄,便于資料檢索。
資料總目錄以規程中的類目分類,具體到盒內每冊資料。資料總目錄隨施工進度、資料的增加,不斷更新,并在總目錄中每冊資料后設備注欄,標明每冊資料中發現的問題。通過總目錄,對所有資料情況一目了然。
二、備份常用表格紙質版和電子版,便于日常運用。
將常用表格紙質版和電子版分類整理,紙質版做出目錄并記錄增減數量,隨時添補,電子版置于桌面便于隨取隨用。
2024年,機遇與挑戰并存,我必須為自己接觸的第一個工程負全責,不斷完善自己,找機會考取資料員證書,為順利完成竣工驗收盡一己綿薄之力,讓自己成為一名優秀的員工。
最后預祝大家新年快樂!
甘肅青云建設有限公司
銀川項目部景耀婷
2024年1月8日
景區保安個人工作總結篇九
轉眼20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的.各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,為客戶提供一個良好的工作環境,在上半年嚴格落實保安公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展情況,年初至今半年時間陸續拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
xx年來,每天都在發生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規范、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結,請領導批評指正。