當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

工作年終總結篇一

今年以來，我村認真貫徹上級指示精神，加強了對禁毒工作及領導職責制的具體落實，開展了“無毒村社”建立活動，現將有關狀況匯報如下：

一是落實領導職責。結合本村實際狀況，我村根據《普洱市禁毒人民戰爭實施方案》，明確了指導思想，確定了工作目標。將禁毒工作納入村委主要議事日程；對主要領導實行政績考核內；逐級、層層簽訂職責書，在社會治安綜合治理中實行“一票否決”；對禁毒職責實行科學定位和任務分配，使考核、追究真正落到實處。二是實行“兩級捆綁”。一級是駐村干部包村捆綁，負責對各村的禁毒工作進行指導、檢查、督促、確保整治到位；二級是由村干部包組負責，做好建立工作。落實捆綁職責，包保到人，確保縱包到底，橫包到邊。透過實行兩級捆綁，職責聯帶，既增強了捆綁人員的職責心和職責感，又便于捆綁人員及時發現基層存在的問題與不足，及時予以解決。三是嚴格考核獎懲。按照全村禁毒工作總體目標和落實各項具體工作任務的要求，制定了獎懲細則。工作開展正常的進行表揚，并在年終進行物質獎勵。工作不到位，宣傳教育不力，包保監控措施不落實，導致本村出現涉毒狀況失控，堅持給以嚴重的處理。由于實行責、權、利三掛鉤，全村禁毒工作職責落實，措施到位，效果較好。

。一是注重層層宣傳發動。自全區禁毒工作會議后，村委連續召開了三次班子會議，研究部署全村禁毒工作，召開了禁毒人民戰爭和嚴打建立無毒活動的動員大會。二是強化重點教育。青少年、機關干部、涉毒人員是禁毒宣傳教育工作的重中之重。今年來，開展禁毒法制培訓班2期。村民普遍提高了禁毒意識，有效防止了全村易制毒化學品在生產、運輸、使用、銷售環節上流入非法渠道問題。強大的宣傳聲勢，提高了全社會對毒品問題的認識，拒毒、防毒、反毒意識空前高漲。

在各級部門領導的支持下，我村廣大村民透過努力，共同營造了一個無毒、安寧的村樁環境，村委會長期以來從未出現村民涉毒現象。

在今后的村委會教育工作中，我們將發所優點，繼續搞好蓮花村的禁毒工作，鞏固好我村這塊教育宣傳的陣地。

工作年終總結篇二

年終總結是每年工作的重要環節，它不僅是對過去一年工作的回顧和總結，更是為了在新的一年中能夠更好地發展，對自己的成長進行一次系統的梳理。在進行年終總結時，我深刻認識到了工作中的不足之處，也找到了值得肯定的地方。通過這次總結，我獲得了一些寶貴的心得體會，希望能夠與大家分享。

在過去的一年中，我在工作中也取得了一些亮點。首先，我注重團隊協作。在團隊合作的過程中，我積極參與并傾聽不同意見，與同事合作完成了一系列重要的項目，取得了良好的成績。其次，我不斷學習進步。我通過學習新知識，提升自己的專業能力，不斷適應現代社會的快速發展。最后，我注重溝通與反思。在與同事合作過程中，我經常與他們溝通，及時解決問題，并通過反思不斷改進自己的工作方法。

年終總結也讓我看到了自己工作中的一些不足之處。首先，我在時間管理方面存在問題。由于項目工作的急迫性，我經常加班以完成任務，導致我在個人時間的管理上有所混亂。其次，我有時候對于工作目標缺乏明確的把握和規劃，導致工作時常出現迷茫和不確定性。最后，我在應對工作壓力時，常常缺乏有效的應對策略，容易出現情緒波動，影響工作效率。

通過對過去一年的工作進行總結，我深刻認識到了自己的不足之處，也找到了改進的方向。首先，我要加強時間管理，合理安排工作和休息時間，提高工作效率和生活質量。其次，我要進一步明確工作目標和規劃，做好每項工作的前期調研和準備工作，提前預估和解決可能出現的問題。最后，我要學會應對工作壓力，建立有效的減壓機制，保持積極的心態和健康的身心狀態。

在新的一年中，我將以過去一年的總結為基礎，不斷提升自己的工作能力和綜合素質。首先，我要進一步加強團隊協作，與同事共同努力，取得更出色的成績。其次，我要不斷學習新知識，拓寬自己的知識面，提高自身的專業素質。最后，我要注重個人成長與發展，平衡工作與生活，保持積極向上的心態，塑造健康的工作環境。

綜上所述，年終總結工作是對過去工作的回顧和總結，也是為了更好地發展，對自己的成長進行一次系統的梳理。通過年終總結，我認識到了工作中的不足之處，也找到了改進的方向。在新的一年里，我將努力提升自己的工作能力和綜合素質，為公司的發展做出更大的貢獻。同時，我也希望每一個人都能認真總結自己的工作，不斷進步，追求卓越。只有在持續的反思和改進中，我們才能在工作中取得更好的成績。

工作年終總結篇三

時光荏苒，歲月如梭。轉眼20xx年已經過去。加入xxxx技術部已經一年半時間，認識了很多良師益友，獲得很多經驗教訓，感謝領導的關懷與支持。

按照公司的需要，我有幸參與了xxxx項目的設計工作。xx項目設計工作開始于20xx年十月份，工藝專業施工圖設計于20xx年初進入高峰階段。在設計經理的安排指導下，完成了綜合樓區域的工藝管道的繪制工作。脫硫設計中工藝專業為主專業，需協調各專業的設計工作。作為工藝專業的一員，我積極與各專業配合、溝通，完成各專業的提資，保證各專業施工圖按期完成。施工圖設計的間隙我參與了xx項目各項有關工作會議，同時參與了xx項目部分設備采購的招標評標工作，完成了對相關設備的收資工作。

施工圖設計的后期xx項目現場也的工藝施工也進入了高峰期，為了使施工更加順利的進行，應項目部要求，部門派遣進駐xx現場做設計代表。進入了一個新的工作崗位對我來說是一個挑戰，也是一個機遇。需要盡快的融入崗位，熟悉自己的職責。

在xx工代期間主要從事工作有：

1、按照設計師要求，解釋及指導設計意圖的正確實行。

2、及時向設計師傳達施工建設隊伍的意愿，要求。

3、深入現場，收集施工過程中的設計遺漏以及設計問題，記錄傳達施工單位的意見與建議。

4、參與現場工作會議，及時轉達各方意見。

5、對現場更改出具變更通知單。

設計工代工作結束后，回到公司后協調各專業進行消缺工作，解決現場剩余問題。之后繪制xx項目竣工圖，協調各專業完成竣工圖紙。期間穿插完成了部分xxxx項目以及xxxx項目的工作。

通過xx項目的設計工作，提升繪圖技能的同時，我了解了作為一名工藝設計人員所應有的工作及各項工作的流程。駐現場設計代表的機會，讓我明白了設計工作重在配合、協調。工作中直接涉及到甲方、施工方與設計方的配合，使得我有機會得到與業主、施工方溝通鍛煉的機會，這不論對專業知識還是人際交往的能力都有一個很大的提升。

多虧了領導的教導和培養，還有同事的幫助和支持讓我圓滿的完成了這一年的工作。通過這一年的工作，增加了工程經驗的同時也令我的工作也技能得到了一定程度的提升，但是也暴漏了一些的問題和不足。

1、與業主溝通過程中，暴漏出了專業知識不足的問題，不能完美的答復業主提出的相關問題。

2、與各部門、專業溝通偶有不夠及時，導致設計失誤，施工延誤等問題。

新的一年，要學習和改進的東西還很多。在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績，提升自己，為部門爭光，為公司創造更大的價值。

工作年終總結篇四

第一段：引言（100字）

對于每個銷售人員來說，年終總結是一種反思和總結的過程，也是衡量自己職業發展和成長的時刻。在過去的一年里，我和我的團隊經歷了許多挑戰和機遇，通過不斷努力和學習，我們取得了一定的業績。在此次年終總結中，我深入思考了自己的工作表現和成果，總結了一些寶貴的心得體會。

第二段：團隊合作與溝通（200字）

在銷售工作中，團隊合作和有效的溝通是至關重要的。我深刻體會到，在團隊中每個成員都具有不同的技能和才華，只有充分發揮每個人的優勢，才能實現整個團隊的目標。因此，我在過去的一年里注重與團隊成員之間的互相合作和協調。通過定期的團隊會議和項目討論，我們能夠更好地了解彼此的工作進展和需求，協調各自的工作計劃和任務，從而達到更好的工作效率和團隊合作。

第三段：銷售技巧與客戶關系（300字）

在過去的一年里，我在銷售技巧和客戶關系方面取得了一些進展。通過不斷學習和培訓，我提高了自己的銷售技巧和知識水平。我學會了更好地了解客戶的需求和需求，準確把握客戶的心理需求，從而提供更好的產品和服務。另外，我也注重建立和維護客戶關系。我與客戶保持經常的聯系，并關心他們的需求和反饋。通過與客戶的交流和合作，我能夠更好地滿足他們的需求，建立了良好的合作關系，并為公司贏得了新的業務機會。

第四段：自我管理與職業發展（300字）

作為一名銷售人員，良好的自我管理能力是非常重要的。在過去的一年里，我通過學習時間管理和工作計劃的方法，提高了自己的工作效率和時間利用率。我學會了設定清晰的目標和計劃，并通過分解任務和優化工作流程來實現它們。此外，我還關注自己的職業發展。我積極參加培訓和學習活動，提升自己的專業知識和技能。通過不斷學習和發展，我能夠不斷提高自己的職業競爭力，并為今后的工作和職業發展奠定良好的基礎。

第五段：展望未來（200字）

在年終總結中，我不僅反思了過去一年的工作表現，還對未來做了展望。我意識到，銷售工作中的機會和挑戰將不斷出現，我需要持續努力和學習，不斷提升自己的能力和水平。我希望能夠在新的一年里更加優秀地完成任務，并為公司取得更好的業績。同時，我還希望能夠繼續與團隊成員合作，建立更緊密的合作關系，共同成長和進步。

總結（100字）

通過這次銷售年終總結，我深刻體會到團隊合作、溝通技巧、客戶關系、自我管理和職業發展的重要性。我將繼續保持積極的工作態度和學習心態，不斷提升自己，在未來的工作中取得更大的成就。

工作年終總結篇五

“三農”問題一直是近年來國家一直在大力解決的問題，在建設社會主義小康和諧社會的同時，我們必須要把解決農民的負擔問題作為頭等大事來解決！在免除了幾千年的農民賦稅之后，國家還在大力補貼農民，這些都是解決農民負擔問題的很重要的措施。相信隨著國家經濟的發展，還會有更多的減輕農民負擔的政策實施下來！

xx省xx縣農民負擔監督管理工作在縣委、縣政府的領導下，在上級業務主管部門的關心指導下，以“十七大”精神為指導，圍繞中央、省、市社會主義新農村建設工作的總體部署，認真貫徹落實中央、省、市農民負擔監督管理工作會議精神，真正把思想統一到黨中央、國務院的部署上來，充分認識減輕農民負擔的長期性、艱巨性，繼續堅持黨政一把手親自抓、負總責的工作機制，切實加強領導，采取有力措施，不折不扣地落實減輕農民負擔的各項政策措施，減輕農民負擔工作取得明顯成效。

根據省農民負擔監督管理領導小組的部署，對我縣教育系統實行農民負擔重點監控作為落實減輕農民負擔工作的重要措施。全縣累計清退各項教育違規收費166.55萬元，對出現的問題實行全程監督，按照制訂整改方案、排查和核實問題、整改問題、建章立制、總結檢查驗收五個工作步驟進行工作督導。今年7月份，根據省督導的多次檢查認為，我縣的整改力度是大的，成效是明顯的，并已通過了檢查驗收。今年10月已解除重點監控（《關于解除省級農民負擔重點監控的通知》（閩農監管辦[20xx]12號））。與此同時，我縣還加大了對教育的.投入，從源頭上遏制教育亂收費的發生。今年增加投入教育經費350多萬元，其中50萬元作為初中、高中畢業班學生周末補課和晚自修教師下班輔導的補貼，既規范了教育收費，減輕了農民負擔，又促進了教育事業的良性發展。

縣紀委、監察、減負、物價等有關部門齊抓共管形成合力，嚴厲查處加重農民負擔的違法行為。對群眾反映強烈的“三亂”實行專項治理，嚴禁向農民亂收費、亂集資、亂罰款和各種攤派，切實鞏固了減負成果，遏制了農村“三亂”。農村義務教育、農民用水用電、農民建房、土地、計生、殯葬、生豬屠宰等未發現亂收費和搭車收費現象，各種收費項目能按規定嚴格執行。除了每村征訂黨刊外，其它如鄉村公路、水利電力、校舍修建、新農村建設等項工作未發現向農民強行攤派和集資。全縣各村未發現有向農民收取押金、違約金、罰款等不合法費用，沒有發現有關部門利用各種辦證之機，向農民收取沒有法律、法規和政策依據的費用或搭車收費。

我縣始終把貫徹落實中央、省、市減輕農民負擔政策作為“三農”工作的重點，每年年初結合糾風與機關效能建設會議，及時傳達中央、省、市減輕農民負擔工作會議和有關文件精神，對農民負擔監督管理工作進行了再動員、再部署。把減輕農民負擔工作列為縣、鄉兩級領導政績考核的重要內容之一，明確黨政一把手為減負的第一責任人，層層把關，一級對一級負責，“一票否決”制度得到較好的落實，形成了減輕農民工作黨政一把手親自抓、負總責，分管領導具體抓，有關部門密切配合抓，業務工作人員全力以赴抓的工作機制，為農民負擔監督管理工作提供了有力的組織保證。

我縣認真貫徹執行農民負擔“四項制度”的落實。努力提高涉農稅收、收費和價格“公示制”的質量，將取消、免收或降低收費標準的涉農收費項目公示到基層，做到經?；?、規范化。全縣14個鄉鎮全面推行“公示制”，占鄉鎮總數的100％; 全縣推行“公示制”的村198個， 占村總數100％。全面推行農村義務教育階段“一費制”的收費辦法，聯合物份局、財政局、教育局對中小學收費標準作了明確的規定。并進行跟蹤落實，堵住農村小學亂收費口子。我縣免除學生學雜費的農村中小學校254所;免除學雜費602萬元;向貧困家庭學生免費提供教科書24萬元;年可減輕學生家庭負擔626萬元。進一步治理報刊散濫發行，將農村訂閱報刊費用控制在“限額制”的范圍，已落實到所有鄉鎮、村級組織和農村中小學校。全縣行政村公費訂閱報刊總額為12.7萬元，與20xx年對比村均訂閱報刊比增60.6元。落實違反減輕農民負擔政策的“責任追究制”，嚴肅查處涉及農民負擔的案（事）件和違紀違規行為。

我縣采用明查暗訪形式，采取“查、看、聽、訪”的辦法，不定期地對全縣十四個鄉鎮和涉農部門開展農民負擔工作情況進行了全面檢查，重點檢查省、市支農惠農政策的落實情況、農民負擔日常監管的各項制度落實情況、涉及農民建房、農村義務教育、農民進城務工、農業生產性和經營服務性收費等熱點問題的治理情況。通過檢查可以看出我縣農民負擔總體情況是良好的，也沒有發生涉及農民負擔的惡性案件和嚴重群體性的事件，但也存在一些問題，如財政轉移支付資金有時不夠及時足額，個別單位的領導對減輕農民負擔工作不夠重視，村級農民技術員補助資金沒有及時落實到位、個別地方和單位沒有及時對調整后收費項目的公示內容進行變更等，針對存在問題，我辦將繼續跟蹤督查，限期整改。

工作年終總結篇六

小結過去一年的銷售工作，總結工作中的得失，分析自身的不足，提出改進的方案，對未來銷售工作進行展望，是每個銷售人員年終總結的重要環節。我也不例外，在這篇文章中，我將分享我在過去一年銷售工作中的心得體會。

第一段：工作目標的設定與完成情況

過去一年，我制定了明確的銷售目標，并且通過努力工作，取得了一定的成績。我的銷售額比去年同期增長了10%，完成了公司規定的銷售任務。通過積極拓展市場、提高客戶滿意度以及與團隊的協作，我成功地達到了自己的銷售目標。與此同時，我也遇到了許多挑戰，如市場競爭激烈、客戶需求變化等。這些挑戰讓我深刻認識到自身的不足之處。

第二段：不足之處的分析與改進措施

在過去的銷售工作中，我發現自己的溝通能力有待提高。有時候在與客戶溝通時，我沒有能夠清晰地表達產品的特點和優勢，導致客戶對產品的理解有所偏差。為了改進這個問題，我決定加強自己的溝通技巧，通過學習專業知識和提高語言表達能力，更好地與客戶溝通。此外，我也決定加強對市場需求的研究和了解，提前準備好針對不同客戶的銷售策略，以更好地滿足客戶的需求。

第三段：與團隊的協作與合作經驗

在過去一年，我深切感受到團隊協作的重要性。與團隊成員合作，可以有效地分享信息、互相激勵，更好地完成工作。在銷售過程中，我積極與團隊成員交流，分享經驗和銷售策略。我們相互支持、相互營造良好的銷售氛圍，取得了一致的成功。通過與團隊的協作和合作經驗，我意識到只有良好的團隊合作，才能更好地完成銷售目標。

第四段：未來的規劃和展望

對未來的銷售工作，我充滿了信心與期待。我將繼續加強銷售技巧和專業知識的學習，提升自身的能力。同時，我也會多主動參與市場活動和行業交流，不斷擴大人脈和增強市場了解。我相信通過不懈的努力和持之以恒的工作，我能夠成為更出色的銷售人員。我希望能夠在未來的工作中更好地為客戶提供解決方案，實現自身的職業發展。

第五段：總結與致謝

通過過去一年的銷售工作，我學到了很多，并且取得了一定的成績。同時，我也會牢記自身的不足，并在未來的工作中不斷地改進和提升。在這里，我要特別感謝家人、領導和團隊成員對我的支持和鼓勵，沒有你們的幫助與信任，我無法完成今年的銷售任務。我也要感謝所有的客戶，是你們對我們產品的認可和支持，才有了我們今天的成績。對于未來的銷售工作，我將會更加努力，為每個客戶提供優質的服務和產品。

以上就是我過去一年銷售工作的心得體會。通過總結，我認識到了自身的優勢和不足，提出了改進的方案，并對未來的工作有了更明確的規劃和展望。我相信，在未來的工作中，我能夠不斷進步，成為一個更出色的銷售人員。

工作年終總結篇七

20xx年，我廠招標辦按照《招標投標法》、《中心章程》等規定，依照廠中層領導干部大會和全廠招標重點項目建設會議提出的目標和任務，以“強化管理、規范運作、搞好服務”為宗旨，積極開展招標工作，將開展深入學習實踐科學發展觀為統領，以全面貫徹實施《關于進一步規范建設工程招投標活動若干意見》為契機，深化招投標管理改革，針對當前我廠招投標監管工作面臨的新情況、新問題，努力探索和實踐新的管理措施方法。以熱忱服務、嚴格監管、規范管理為宗旨，積極主動開展工作，實現了預期目標，具體重點強力推進了以下工作：

(一)加強思想建設

認真學習十七大會議精神，按照黨中央、國務院治理商業賄賂專項工作提出反腐倡廉的新精神、新要求，從政治思想上提高中心全體人員的理論水平和道德修養，樹立正確的人生觀、權利觀、價值觀，增強中心工作人員自覺抵御腐蝕的能力和全心全意做好服務的意識;多次開展業務探討活動，以提高中心工作人員業務水平;熱情、積極與來訪申辦招標核準事項的投標單位交流探討;同時針對招標采購中的一些具體問題召開專題座談會、研討會，不斷探索招標采購工作新思路、新方法。

(二)做好宣傳和培訓工作

一是利用報刊、專欄等形式大力宣傳招標相關法律法規和規章制度，宣傳招標采購業務操作規程和相關知識等;二是開展業務培訓，組織開展評審專家培訓會，宣傳講解招標法律法規知識，提高評審質量，加強“兩庫”建設，取得了較好的'效果;三是編印發送《廠招標動態》簡報12期，全面宣傳我辦的各項工作。

(三)做好服務工作

在平時的工作中，招標辦始終貫徹加強宣傳力度、嚴把核準關卡、熱情搞好服務的基本思想，對來申辦招標核準事項的投標單位，耐心地做好服務工作，向他們詳細地講述操作規程，操作應注意的事項等等，工作細致入微，讓投標單位非常滿意。

(一)完善制度，規范運作。

1、加強制度化管理。

三是在管理上，招標辦加強招標采購過程中的管理監督，包括對受理項目進行審查，確定采購方式，對信息發布、招標文件編制、專家抽取、中標等均要審核把關，確保程序合法。

2、抓好規范性建設。建立并不斷完善了招標采購供應商庫的管理，進一步加強業務操作程序的規范性，結合本地供應商的實際特點，完善招標采購工作流程，對于物資采購活動根據實際情況單獨舉行，以避免延誤生產，就是這種靈活而有序的管理，為招標采購提供優質的供應商，簡化了招標采購程序，提升了招標工作的效率和質量，并配合財務、審計加大了對采購資金的監管力度，使采購活動變得更為快捷節約了采購成本，為提高單位經濟效益奠定了基礎。

3、認真做好質疑投訴工作。我辦對于每項招標采購項目辦理都嚴格實行中標公示制度，凡認為可能有損自己利益的投標人都可按規定進行質疑和投訴，對每項質疑和投訴，我辦都高度重視，及時安排相關人員進行查實了解，并給予相應答復，為招標采購項目的順利實施打下良好的基礎。

4、努力做好與各方面的溝通和協調。切實做好與采購單位的協調，確保招標采購項目得以順利實施，尤其是每項工程招標或重要采購項目，都實行事先聯席會商制度，共同研究有關具體問題;做好與采購供應商的協調，保障供應商按期、按質履約，讓采購單位滿意;做好與各監督部門的協調，共同抓好招標采購管理工作。

(二)擴大范圍，開拓創新。

在不斷規范政府采購管理的同時，“中心”克服人手少、任務重的困難，積極主動，進一步強化招標采購信息的規范化管理，保障信息發布的及時、廣泛;科學合理地選擇采購方式，加大對招標文件的編制研究;出臺了招標文件范本;積極探索工程招標評標方式辦法，科學理解和運用“合理低價法”、“綜合評分法”和“二次平均法”等辦法，努力防范人為因素對評審項目的不公正影響;堅決打擊“掛靠”行為，加強標后監管，通過各種方法不斷降低采購成本，提高采購效益。

我廠招標辦參照有關法律政策和油田公司招標管理規定采用邀請招標，遵照以上標準，在20xx年1至8月份期間，共進行了7次招標會議，通過各種招標會議共招標業務67宗,招標累積金額為51593748.25元，其中各類材料采購招標業務55宗，金額為46216518.89元，工程建設招標業務12宗，金額為5377229.36元，取得了可喜的成績，但并不因為突出的成績而止步前進，對于發現的問題及時指出，我辦及時糾正，確保了招標項目招投標工作的順利開展。

招標工作涉及范圍較廣，工作量相對較大，在實際工作中也存在一些問題。我辦爭取在以后的`時間里逐漸克服，并將劣勢轉化為優勢，并繼續加強優勢建設。

一是招標辦與上級主管部門需要進一步加強聯系，要主動勤于向上級匯報，爭取獲得領導的重視，提高招標各項指標的完成率，為進一步發展取得先機。

二是具體事務的實行辦法需進一步規范健全。招標投標工作中的各種工作程序，如公開招標、邀請招標、競爭性談判采購及詢價采購等的具體操作程序需要進一步總結完善，這樣才能形成一套適用于自身，能夠提高我廠經濟效益，降低管理成本的操作流程。

三是建立和啟動靖邊采油廠招標信息管理系統。對日常招標采購的活動進行系統化規范管理可以提高我廠招標管理工作的效率，使管理更為方便快捷。

四是繼續完善自身建設工作。理論學習仍有提升的需要，雖然今年廠上安排出去參加了兩次招標業務培訓，但還需進一步加強自身學習，提高招標業務及管理素質;其次招投標辦現今只有二個人，業務量相對較大,人力資源明顯不夠,請求增加1x2名工作人員。(按照企管科的編制是4個人)

五是嚴格規定招標人資格審查及入圍條件，規定投資項目的有效投標人不得少于3家，技術標書執行暗標評審法，在評標中增加對投標項目經理提問考評的程序，并根據不同的事跡情況靈活使用，預防招標失信等行為，能有效地提升單位的公信力，為我廠贏得良好的口碑，為進一步發展奠定扎實的基礎。

對于這些在工作中出現的問題，我們會在以后達到工作中盡快改善并找到最佳的方法加以解決。相信在廠領導的大力支持下、各部門的大力配合下，通過招標辦的努力，一定可以在以后的日子的讓工作更上一個臺階。

工作年終總結篇八

黃島區區劃調整后我區交通部門共管養農村公路1783公里，其中縣道229公里，鄉道468公里，村道1068公里，專用道路18公里，全區行政村全部實現了“村村通”。

二、我區農村公路管理的主要做法

(一)農村公路大中修管理養護工作措施

一是完善制度，提供保障。在總結工程建設經驗和教訓的基礎上，明確了農村公路建設養護的相關制度和目標責任，將參與人員的工作分工進行了細化，對參與建設的交管所、設計、施工、監理、檢測等單位的考核與管理更加嚴格，包含從計劃制定到開工建設到竣工驗收以及后來管理養護的全部過程，為農村公路建設養護提供了堅實的依據和保障，使農村公路建設管理走向了制度化、規范化、科學化。

二是多措并舉，保證質量。一是實行施工原材料檢測制度。要求施工使用所有原材料都必須由我單位親自取樣、送實驗室檢驗合格后方可使用，堅決做到未經檢測的原材料不使用，檢驗不合格的原材料不進場，從源頭上保證工程施工質量。與此同時，強化原材料業主方抽檢制度，由我單位工作人員不定期對各施工現場使用的原材料進行抽檢，對相關指標達不到標準要求的，責令停工整改。二是實行分項工程中間驗收。每次分項工程完工，經驗收小組驗收合格后方可進行下一道工序施工;對于驗收結果不合格的，要求施工單位停工整頓并無償返工。

三是嚴格監管，確保廉政。一是規范工程招投標制度，會同紀檢、財政、審計、發改等部門共同組成招標委員會，實現陽光操作，杜絕“條子工程”、“人情工程”，確保選擇優強施工企業承擔建設任務。二是設立農村公路建設專項資金帳戶，實行專門存儲、單獨建帳、單獨核算，杜絕截留、擠占和超范圍使用項目資金的現象。三是工程完工經驗收合格后，由市政府投資審計中心審核，按審核價撥付工程款，紀檢、監察、審計部門全程參與進行監督，從多層次、多角度加強廉政建設，防止腐敗現象的產生，保證了工程的優質、高效建設。

四是狠抓落實，確保安全。為保證農村公路建設過程中的安全生產工作，工程開工前，我單位堅持通過新聞媒體對外發布施工公告，并要求施工單位在各施工道路兩頭設立施工通告牌，告知往來的車輛和行人繞行，并進行封閉施工。道路進行半封閉施工的，要求設置明顯的安全警示標志，并進行有效的安全圍擋，禁止外來人員和車輛進入，避免安全事故的發生。工程開工后，要求各施工標段必須配備專職的安全員，負責本標段施工現場安全生產，現場施工人員全部佩戴安全帽，著安全警示服，做好安全預防工作。

三、養護情況和考核保障措施

黃島區對于轄區內的縣道養護由區交通運輸局負責，區交通運輸局前期面向社會公開招標，擇優選定了兩家具備資格條件的養護單位，采取社會化管養的方式，將全區縣道交由養護單位管養，逐步實現了專業化養護。對于開城路的養護管理，我們也是采取公開招標的方式，選定具備資質的養護單位實行專業化養護。對于鄉道，村道，根據原《膠南市農村公路養護管理暫行辦法》(南政發〔20xx〕1號)文件精神，各鎮(街道辦事處)負責實施本轄區農村公路的日常養護和小修工作;落實好日常養護、綠化管護及水土保持等相關工作。各鎮(街道辦事處)均成立了農村公路養護站，目前，全區共聘用農村公路養護人員約714名，各鎮(街道辦事處)共擁有農村公路養護機械約57臺，較好的實現了農村公路日常養護職能，確保了農村公路的正常使用。

考核制度。為有效實施農村公路日常養護與小修，我局建立了日常養護考核制度，考核范圍為農村公路的小修工程、日常養護、文明創建與安全生產等任務目標的完成情況?？己藢嵭邪肽隀z查、年終考核、平時不定期抽查等方式，抽查結果納入年度考核。落實責任，加強養護，打造“暢通工程”。改變農村公路建設養護觀念，從“重建輕養”向“建養并重”轉變、從“粗放管養”向“精細管養”轉變，將傳統的注重結果驗收轉變為注重過程控制，根據制定出臺的原《膠南市農村公路養護管理暫行辦法》和相關配套制度，理順了農村公路養護管理體制，將全區農村公路全部納入養護管理體系，各鎮(辦)負責所轄區域內農村公路日常養護和小修，我局負責全區農村公路的大中修。

四、建設情況

1、小修小補情況

我局對于轄區內的縣道、鄉道、村道進行全面排查，按照路面破損情況和輕重緩急，已經對轄區內所有鄉鎮街道辦的農村路進了第一遍小修工程，共計進行瀝青找補36300余平方，出動養護機械及運輸車輛約150余車次，投入小修保養資金約380萬元。

2、20xx年農村公路改建及大中修工程

20xx年農村公路改建及大中修工程概算投資1.2億元，對區內42條農村公路進行改建及大中修，全長80余公里。

根據區政府要求，計劃采用組合融資模式進行建設，目前正進行施工及監理招投標準備工作，計劃今年完成主體工程的80%，明年6月份全部完成。

3、20xx年危橋改造

20xx年危橋改造概算投資3470萬元，對我區37座危橋進行改造維護，分三批進行建設。

目前前兩批初設及概算已經批復，正進行施工及監理招投標準備工作，計劃今年完成主體工程80%，明年6月份完工。

4、生命安全防護工程進展情況

20xx年5月，我區派10人參加了由青島市交通委農村處組織的生命安全防護工程排查的學習指導工作，學習完后我們立即對各鄉鎮街道公路站和縣道養護企業進行了培訓，組織他們在各自轄區內的農村公路上進行安全隱患排查。6月，共上報青島交通委安全隱患34處，確保在今年年底前完成整改工作。截止7月16日，已經完成3處整改，正在進行施工的11處，其余已經完成現場勘查和設計工作，預計7月底開工建設。

5、國省道兩側路域環境整治開展情況

暢安舒美公路創建活動開展以來，黃島區交通運輸局根據市政府辦公廳《關于印發青島市暢安舒美公路創建活動實施方案的通知》(青政辦字〔20xx〕92號)文件要求，精心組織，扎實工作，強化路域環境治理，努力實現通行環境舒適美化。截止7月16日，共拆除違法設置和廢棄的非公路標志157塊，拆除高炮38塊，治理違章搭建和廢棄的建筑物、地面構筑物77處，治理破舊一般建筑55處，完善、優化、提升原有綠化林帶36處，綠化補植苗木21670余株，清理白色污染、垃圾堆、柴草堆169處，治理沿線砂(石)建材、廢舊回收等經營場所30處，整治提升穿越村鎮路段38處，整改占道集市貿易10處，治理與高速公路和普通國省干線交叉的農村公路4處，維修更換公路標志26塊，增設102塊。對張家樓、泊里、大場等5個鎮駐地臨國省道牌匾進行了統一化整治。目前，市創建辦 “整改問題清單”涉及我區的779項問題，已整改完成576項，完成率74%，另外自查發現新增問題110余項，已全部整改完成。公路美化工程進展順利。投資6450萬元對膠州灣高速的綠化工程，目前已完工。

工作年終總結篇九

銷售工作是一個需要耐心、毅力和智慧的行業，經過一年的努力，我對于銷售工作有了更深的認識和理解。在這一年的銷售工作中，我積累了許多寶貴的經驗，并從中學到了許多寶貴的教訓。在年終總結中，我想分享我在銷售工作中的心得和體會。

第一段：認識市場與產品

在銷售工作中，了解市場和產品是至關重要的。只有充分了解產品的特點和價值，才能更好地與客戶進行溝通和銷售。通過參加培訓課程和市場調研，我更深入地了解了我們的產品和市場需求。這讓我在銷售過程中更加自信，能夠更好地向客戶展示產品的優勢和價值。而在市場競爭激烈的環境中，只有對競爭對手的產品有足夠的了解，才能找出我們產品的差異化優勢，并在銷售過程中提供有力的競爭策略。

第二段：建立客戶關系

銷售工作的核心是建立和維護良好的客戶關系。通過與客戶的頻繁溝通和交流，我能夠更好地了解客戶的需求和意見。這有助于我為客戶提供更準確的解決方案和更滿意的服務。與此同時，建立良好的客戶關系也有利于客戶對我們的產品和公司產生信任和忠誠度。通過主動關心和及時回應客戶的需求，我成功地留住了一些重要客戶，并使他們成為我們的長期合作伙伴。

第三段：溝通和談判

在銷售工作中，溝通和談判能力是非常重要的。通過和客戶的有效溝通，我能夠更好地了解他們的需求，并傳達我們的產品和服務的優勢。與客戶進行談判時，我掌握了一些技巧和策略，能夠更好地達成雙贏的合作。溝通和談判的過程中，我也學會了換位思考和虛心聽取對方的建議，這有助于我更好地理解客戶的需求，并找到更好的解決方案。

第四段：銷售技巧和方法

在銷售工作中，靈活運用銷售技巧和方法是必不可少的。通過積極參加銷售培訓和與同行交流，我學到了許多實用的銷售技巧和方法。比如，通過正確運用提問技巧和傾聽技巧，我能夠更好地了解客戶的需求，并根據需求提供合適的解決方案。同時，我也掌握了一些銷售的心理學原理，能夠更好地引導客戶做出購買決策。通過不斷學習和實踐，我不斷提高了自己的銷售技巧，使自己更加成為一名優秀的銷售人員。

第五段：總結與展望

通過一年的銷售工作，我深刻認識到銷售是一個需要不斷學習和提高的過程。只有持續改進自己的專業知識和技能，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在新的一年里，我將繼續努力學習和實踐，不斷提高自己的銷售技巧和方法。同時，我也希望與團隊共同合作，互相學習和進步，為客戶提供更好的產品和服務。盡管銷售工作充滿了挑戰和壓力，但我相信通過我不斷努力和積累，我一定能取得更大的成功和成就。

通過這一年的銷售工作，我對銷售行業有了更深的認識和理解。通過認識市場和產品、建立客戶關系、溝通和談判、運用銷售技巧和方法，我成長為一名更優秀的銷售人員。在新的一年里，我將繼續努力學習和進步，為客戶提供更好的產品和服務。我相信通過我的努力，我一定能夠取得更好的成績和回報。

工作年終總結篇十

回首即將過去的20__年，我的工作同樣經歷著不平凡。x月份，帶著樸實的情緒回到了裕峰。開始了一段新環境的里程，工作資料包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的發奮去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都就應梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：

一、物業服務工作

物業工作主要有新業主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護，環境衛生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改時管理處20__年度的主要工作。結合實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳方法的基礎上，經過與物業公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經順利完成。

二、辦公室的工作

辦公室工作對于我來說也是個工作領域，工作千頭萬緒，應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，需要自我強化工作意識，注意加快工作節奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記處理。

三、細致做好管理處財務工作

耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來，我認真核對財務賬目，清理財務關聯，嚴格財務制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實現。一是做好每一筆進出帳，對每一比進出帳，我都能根據賬務的分類規則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認真核對賬單，搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，用心協助管理處領導的當家理財。個性在經常性開支方面，嚴格把好采購關，消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化推薦。

四、認真負責抓好園區的綠化維護

當前缺少綠化工人，正值冬季，園區綠化形勢比較嚴峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區綠化及設施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認真交接及驗收。