當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

救助工作總結感受篇一

20__年以來，在區委及街道辦事處的領導下，在社區的大力支持下，通過工作人員的不斷努力，緊密結合社區實際情況，深入群眾走訪，了解群眾的疾苦，為群眾排憂解難，及時把黨和政府的溫暖送到群眾中，社會救助工作躍上了一個新的臺階。現將本社區20__年社會救助工作總結如下：

一、做好春節前的低保金發放以及困難群眾的慰問工作

根據上級安排，在傳統的新春佳節來臨之前，社區通過走訪、評議、審批等程序，對部分困難群眾和困難軍人以春節慰問的形式予以救助，并聯合有關部門將許多救濟物資送到低保戶手中，受到了社區困難對象和低保戶家庭的高度贊揚。為使低保家庭過好年，我們將1-2月份的低保金春節前進行一次性發放，并每人發放了300元的春節補助款，節前一次性發放了50621元，讓低保戶安安心心過好年。

二、做好新申低保對象的調查走訪、上報工作

經過社區及低保員的上戶調查，通過對申請對象資料的核查及鄰里之間反映的情況，最后通過社區評議小組的公正評議，從9戶申請對象中初步評議出6戶家庭符合享受低保條件，并及時上報街道救助站。本年度新批低保對象6戶9人，新增低保金2883元/月。

根據湘潭市人民政府辦公室[20__療救助工作，根據湘潭市岳塘區人民政府辦公室[20__]31號文件《岳塘區大病醫療救助實施細則（試行）》的通知，我們對社區的大病患者進行及時的救助，從救助對象申報之日起到資金發放在四天內完成，使救助對象在最短的時間拿到救助款，這一改革得到了群眾的一致好評。

今年臨時醫療救助27戶，發放臨時救助款67600元；重特大疾病救助2戶2人，發放資金30500元；慈善金葉卡救助6人，救助金額3000元；住院醫療救助6人；日常門診醫療救助12人，救助資金4200元；為社區所有低保對象購買了城鎮居民醫療保險。

四、做好20__年度年審工作

經過上戶調查走訪，根據低保戶提供的資料進行核實，經社區評議小組評議，社區共計對53戶， 91人進行了年度審核，其中有7戶異動情況，取消1戶1人，620元，增標2戶1人337元，減標4戶4人541元，年審后低保金由原來的每月25804降到26784元，低保戶由原來的53戶變更為52戶，低保人數86人，月救助水平達到人平336.63元。

五、做好廉租房的申報工作

去年有3戶低保對象和低收入對象申請廉租房，去年輪侯的1戶對象已經入住廉租房，另外1戶正在輪侯中，其中另1輪侯對象因病死亡取消資格。

六、做好殘疾人工作

為落實上級文件要求，特為社區的重度殘疾人15人發放補助金5040元。對5戶陽光家園救助對象進行年審工作。

七、做好日常的社會救助工作

做好日常困難群眾的政策咨詢；做好每月低保金的按時發放；申請對象的下戶調查、上報和低保對象的動態管理；低保數據的網絡錄入、更新和維護等等。并對所有社會救助工作每月及時進行了實事公示。做好老年人家居養老摸底調查工作。

八、在做好本職工作的前提下，完成領導交給的其它工作。

協助社區完成領導交辦的中心工作和其它突發性工作的處理，如社區城市管理、計生工作、民情調查等等工作。

20__年度的工作取得了一定的成績，但是還有許多做得不夠全面的地方，在今后的工作中要提高和改進，希望在以后的日子里把社會救助工作提上一個更高的臺階，讓每一位困難群眾及時得到政府的幫助，感受黨的溫暖。

救助工作總結感受篇二

1.按照上級部門要求落實民生工程指標，加強城鄉社會救助體系建設，切實保障困難群眾的基本生活。截至20xx年底，全鎮城鎮低保對象274人，月發放低保金45805元;農村低保對象2680戶2768人，月發放低保金為202498元。20xx年1—12月農村新增低保對象891人，變更14戶14人，取消128人，今上年取消32人，已經申報55人。基本做到了動態管理下的“應保盡保、不應保不予保”，同時積極落實配套低保資金，現我鎮城市低保標準為170元/月，農村低保標準為72元/月。每季由縣民政通過信用社代發，確保了按期發放到低保對象手中。

2.嚴格按照程序申報：一是落實在鄉鎮申報審核、村(居)委會入戶調查、張榜公布xx縣民政局審批的操作方法核定低保對象;二是加大政策宣傳力度，在村(社區)委員會對低保對象名冊、救助金額以及低保評議情況進行長期公示;三是認真落實分類施保制度。嚴格按照對象實施分類施保。四是及時做到“應保盡保、應退盡退”低保動態化管理。加強低保年審制度，對全鎮低保對象進行核查，把核查后的結果進行公示和入檔。防止“進低保容易，退出低保難”的現狀。五是完善計算機網絡，檔案規范化管理。嚴格按照講治鎮低保檔案管理實施細則的要求，及時對低保檔案進行了動態管理，確保各項工作數據、記錄資料的準確和完整。

3.建立健全城鄉低保工作管理制度，完善鎮社會救助工作。一是調整講治鎮社會救助工作領導小組，由鎮黨委副書記、鎮長伍兵任組長，黨委委員、人大主席張曉樺任副組長，紀檢、民政、財政、計生、醫保、等部門為成員，統一組織協調全鎮社會救助工作。下設辦公室，進一步明確各成員單位工作職責，建立健全了政府主導、民政主管、部門配合、社會參與的社會救助工作領導體制，全鎮基本建立了城鄉低保、五保供養、醫療救助、慈善助學、自然災害救助、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助、困難群眾臨時救助等多項救助制度。二是建立了城鄉低保申報、三級聯審、三級公示、家庭收入核算評估制度誠信承諾、評議聽證、義務監督員、責任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長效管理機制。三是嚴格實行低保申報“三級聯審制”，要求各村、社區對每一位新增的低保對象，都必須入戶調查、民主評議，對通過表決的新增低保對象的再上報縣民政局進行審批。

4.今年4月份我鎮按照省、市、縣對城鄉低保資金發放專項治理“清理核查”工作的要求、周密部署，突出重點工作的原則。一是以城鄉低保資金發放專項治理為契機開展城鄉低保、優撫對象和五保年度核查工作;二是對各村、社區低保對象家庭基本信息進行“拉網式”交叉核查;三是“清理核實”工作全程接受紀檢監察及廣大人民群眾的監督，確保陽光操作。落實了低保評議制度，我鎮11個村和1個社區均成立低保評議小組，評議小組人員代表具有廣泛性，人員不少于20人。落實了低保對象公示制度，舉報核查制度。在各村、社區、顯目地段設置12處公示欄，把2941戶低保家庭的名冊、救助金額、救助人員低保評議和動態管理情況進行公示。設立了舉報箱，公布舉報電話。保證了群眾對城鄉低保普查工作的知曉度，增強了群眾參與低保監督的積極性及社會公信度。做到低保政策、保障標準、低保對象完全公布。

今年以來，我鎮嚴格按照突出重點、分類救助的原則，重點救助特困對象。一是積極配合上級部門做好醫療救助“一站式”結算服務的宣傳和業務工作。二是嚴格按照醫療救助工作要求積極準確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份，并為其進行醫療救助的申報工作。截止目前我鎮已為185戶低保、五保等困難家庭申報醫療救助，救助金額超過50萬元;三是積極推行了城鎮醫療保險和農村合作醫療，全鎮低保戶、五保戶、優撫對象全部由政府按城鎮170元∕人、農村72元∕人的標準為其買單，免費參加城鎮和農村醫療保險。四鎮政府及時解決門診救助，20xx年為210戶解決門診救助7萬元。

一是我鎮加大對五保對象的日常管理和服務力度，全鎮農村五保供養金已經納入上級財政全額預算，實現了應保盡保。全鎮220名五保戶對象按每人每月270元由縣民政通過郵政按季足額發放。其中在晚晴敬老院集中供養的有48人，現敬老院集中供養79人。二是做到應保盡保，簽定協議，憑證供養。三是嚴格按照講治鎮檔案管理實施細則的要求，對五保戶檔案進行了規范化管理。

一是積極組織開展低收入家庭認定工作，對低收入家庭按照講治鎮檔案管理實施細則的要求，按戶建立收入審核檔案，并將城市低收入家庭的人口、收入、財產等變動情況，以及享受廉租住房、經濟適用住房保障或者其他社會救助的情況，及時登記歸檔。二是嚴格按照臨時救助的報批程序。經個人申請、村(居)委會調查、鎮審批的工作程序辦理，對突發性災難無法繼續維持基本生活的家庭，簡化程序，及時為其審核、20xx年鎮臨時救助310人次148000元。同時建立完整的臨時救助人員紙質檔案和電子信息檔案，實行一人一檔、一事一檔。今年我鎮有81戶困難家庭得到了臨時救助。三是積極深化城鄉減災建設，完善備災、減災工作，提高全民防災、減災、自救、互救意識，保障受災群眾、困難群體的基本生活。20xx年“7.4”洪災解決了30戶全垮戶的災后重建、46戶維修加固。四是堅持社會救助資金專款專用的原則。嚴格建立低保等各項資金臺賬，按照程序發放，積極足額及時的發放各類社會救助資金。

1.我鎮現有各種優撫對象153人，60歲軍人享受了兵齡每年10元的優撫。每季由縣民政打卡直發，資金全部到位。鎮政府對凡是應該享受的對象都積極主動進行了申報。

2.20xx年全鎮d級危房改造達187戶，今年有170戶申請了c級危房維修加固。

3.搞好特殊人群的救助。近兩年我鎮精神病人特別多，據統計已送去治療的達60多人，維護了社會穩定。

4.今年我鎮90歲以上長壽老人有31人，都享受了高齡補貼。

5.做好了社會救助政策宣傳、解釋工作，對上級督辦和轉辦中涉及社會救助工作的信訪件，在規時限內及時辦結，全年未發生群體上訪事件和社會救助工作重大責任事故。

1.學校在實施“營養餐”過程中浪費嚴重。

2.學校在確定領受貧困生補助時，對貧困生的認定標準把握不準確。

3.政府為開展一些工作的需要，需解決部分低保，如“代民師”的上訪、水庫移民的農轉非;個別干部思想認識不到位，“優親厚友”解決一些低保，造成低保工作未完全達到公平公正。

4.事實孤兒未納入社會保障體系。

5.按照五保標準應該納入五保的因“指標限制”而未完全納入，造成一些弱勢群體未得到救助。

針對以上存在的問題，作為基層黨委政府，將把社會救助工作作為黨委政府日常工作的重點，對當前沒有解決的一些弱勢群體，將通過定點幫扶、臨時救助，并結合“萬名黨員干部曬承諾”活動承諾解決他們的臨時困難，以緩解社會矛盾，真正實現“惠民生、促發展”，建設幸福和諧講治。

救助工作總結感受篇三

根據__市民政局、__市財政局《關于提高城鄉低保標準和低保對象補助水平的通知》（曲民〔20_〕22號）文件精神，城市低保對象補助標準在20_年的基礎上月人均增加41元；農村低保對象補助標準月人均增加19元，補助標準進一步提高。城市低保達到每人每月平均310元；農村低保達到每人每月平均135元。城鄉低保提高補助標準部分，縣級已經按照比例撥付配套資金520萬元。

二、最低生活保障工作健康發展

一是認真貫徹落實國務院《關于進一步加強和改進最低生活保障工作的意見》（國發〔20_〕45號）文件精神，建立規范有序管理運行機制，積極完善城市低保對象“申報、審核、審批”工作程序和“三榜公示”工作機制，不斷規范資金審核審批程序，實現動態管理下的應保盡保，應退盡退。20_年，清理清退城市低保對象102戶175人，新增審批135戶177人。20_年為6325戶10763 人城市低保對象發放低保補助金共計3615萬元。二是農村低保在嚴格執行“一推、一查、兩評、兩審、四公示”的同時，進一步規范了低保個人申請、入戶調查、家庭收入核算、民主評議、審核審批工作程序，認真落實分類施保、按標施保工作措施。20_年為 99040戶112741人農村低保對象發放低保補助金共計1.82億元。

三、低保規范管理專項整治行動成效明顯

20_年我縣兩次開展了低保規范管理專項整治工作。在專項整治行動工作中，各鄉（鎮、街道）充分認清低保規范管理專項整治行動工作重要性、必要性、緊迫性，不等不靠，并嚴格按照__縣人民政府辦公室《關于印發20_年低保規范管理專項整治行動實施方案的通知》（會政辦發〔20_〕35號）和__縣人民政府辦公室《關于開展全縣低保工作專項整治行動的通知》要求，把握政策、講紀律、講方法，經過深入細致的工作，低保規范管理專項整治行動工作取得了明顯成效。截止20_年12月底，全縣23個鄉（鎮、街道）共清理清退不符合條件的城鄉低保對象2649人，其中：調整農村低保對象2474人；停發城市低保對象175人。確保了城鄉低保救助的公平公正、公開透明，堅決糾正了“關系保”、“人情保”、“錯保”、“漏保”，擁有商品房、車輛或者死亡仍享受低保、將低保資金平均分配、低保對象存折滯留在村小組長手中等現象，極大地提高城鄉低保工作的科學化和規范化水平。

四、醫療救助制度進一步完善，救助成效逐漸凸顯

為切實解決城鄉低保戶、農村五保戶、重點優撫對象及部分困難群眾“住院難、報銷難”問題，我縣采取城鄉醫療救助“一站式”即時結算服務與重特大疾病救助相結合的辦法，及時為城鄉困難群眾提供更加有效、便捷的醫療救助服務。20_年制定完善了《__縣城鄉醫療救助“一站式”即時結算服務和重特大疾病救助的實施方案》，進一步擴大了救助范圍，簡化了住院救助程序和手續，提高了救助標準，降低了住院醫療救助起付線，取消了病種限制等措施。截止11月30日，“一站式”即時結算服務救助困難群眾 2944人，支出醫療救助資金600.15萬元。救助重特大疾病患者925人，支出醫療救助資金510.04萬元。同時，全額資助五保戶、國家重點優撫對象、建國前農村老黨員9341人，每人按120元標準代繳20_年農村合作參合金112.092萬元；定額資助農村低保對象112741人，人均按70元標準代繳農村合作醫療參合金789.187萬元；定額資助城市低保對象10391人，人均按70元標準代繳參加城鎮居民醫保金72.737萬元。以上定額資助參保參合和全額代繳參合費合計974.016萬元。

五、五保供養穩步實施，敬老院建設有效推進

一是認真貫徹落實國務院頒布的《農村五保供養工作條例》，完善五保供養標準自然增長機制，做到應保盡保。全縣共有鄉（鎮、街道）敬老院21所、社會福利院一所。有符合條件的五保對象5254人，其中:在院集中供養1098人，社會分散供養4156人，院內五保每人月供養標準164元，分散五保每人月供養標準104 元，集中供養率達20.9%。二是20_年新申報鄉（鎮、街道）敬老院項目建設13個（其中災后恢復重建11個；改擴建2個）。災后恢復重建11所鄉（鎮、街道）敬老院，建設總面積15561平方米，總投資2990萬元。目前，大橋鄉敬老院正在內部裝修；老廠鄉敬老院、馬路鄉敬老院、迤車鎮敬老院、火紅鄉敬老院已開工建設；其余6所災后重建、新建敬老院的征地、方案等前期工作已經基本完成。新建上村鄉敬老院，建設用地已經落實，可行性研究報告已經上報并已審核通過，圖紙已經審核通過，地勘已經審核通過，縣發改局已批復，前置審計已經結束，現正在招投標，預計12月中旬可以開工建設。改擴建新街鄉敬老院，建設用地已經落實，可行性研究報告已經上報，地勘已經審核。

六、六十年代精簡下放人員核報工作進一步落實

20__年我縣鄉（鎮、街道）共有六十年代精簡下放人員105人。原來轉由民政局核報預算的現有44人。全年為149人共計發放生活補助28.01萬元。

七、城鄉低保信息系統建設穩步推進

根據市局要求，我縣的城鄉低保數據已導入云南省社會救助信息系統平臺，人員核對、審核審批工作正有序開展，整個工作預計在12月中旬前全面完成，數據量將與民政臺賬一致。

八、居民家庭經濟狀況核對機構按時成立

我局把建立__縣居民家庭收入核對機制工作列入重要議事日程，及時將《關于請求批準成立__縣居民家庭經濟狀況核對中心的請示》（會民請字〔20_〕26號）上報__縣機構編制委員會。經縣編委會20_年9月29日研究，同意__縣城市居民最低生活保障管理中心加掛__縣居民家庭經濟狀況核對中心牌子，核給財政全額撥款事業編制1人。

九、居民家庭經濟狀況核對工作有序開展

一是年初__縣人民政府轉發了《__市人民政府關于居民家庭經濟狀況核對辦法的公告的通知》（會政發〔20_〕35號）明確了相關職能部門的工作職責。二是民政部門加強與公安、住建、金融等部門的溝通聯系，建立健全了低保對象家庭經濟狀況核查機制，今年來，對全縣12.36萬人的城鄉低保對象進行了手工信息核對，及時、準確地掌握低保對象家庭財產和收入狀況，建立低保對象有進有出、補助水平有升有降的動態管理機制。

十、存在的問題

（一）新時期社會救助工作覆蓋城鄉低保、城鄉醫療救助、五保供養、災害救助、臨時救助、教育救助等工作，涉及面廣，任務重，基層低保工作部門人少事多現象較為突出，特別是由于鄉（鎮、街道）沒有設立正式民政機構和配置專職工作人員，人員調整頻繁，直接影響了社會救助工作健康發展。

（二）分散供養五保人員補助標準太低。從20_年以來，院外分散供養五保老人月人均供養標準都是104元。20_年1月起，農村低保a類人員月人均已經達到156元，補助標準已遠遠高于分散供養五保老人，由于院外分散供養五保老人屬“無生活來源、無勞動能力、無法定扶養人和贍養人”的三無人員，104元的補助標準已無法有效保障五保老人基本生活。

（三）敬老院建設項目手續難辦。由于相關部門規定多、程序多、要求多，新建鄉（鎮、街道）敬老院項目前期手續繁瑣，難以辦理，導致項目建設進展緩慢。

(四）農村低保做到應保盡保困難較大。因我縣是國家級貧困縣，貧困面大、貧困程度深、貧困群眾多，據統計，全縣尚有低保邊緣貧困人口10萬余人，農村低保要做到應保盡保困難重重。

（五）我縣21所鄉(鎮、街道)敬老院均不屬于事業編制，敬老院工作人員屬于臨時聘請人員，工資待遇無法保障，很大程度上制約了敬老院工作的健康發展。

（六）由于我縣23個鄉鎮（街道）都有的金融機構只有云南省農村信用社一家，低保資金通過農村信用社“一折通”形式發放，資金量大，按月發放存在一定困難。

救助工作總結感受篇四

20xx年，我縣醫療救助工作在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市醫保部門的精心指導下，認真貫徹實施社會醫療救助，進一步完善有關規章制度、嚴格程序、規范操作、簡化流程，切實履行了以民為本、救民于困的根本宗旨，為扶貧攻堅、建設和諧社會做出了應有的貢獻。

20xx年，我縣醫療救助累計資助重點救助對象參加基本醫療保險26312人，支出救助資金657萬元；住院、門診醫療救助26616人次，支出醫療救助資金1341萬元。實現全市協議管理定點醫療機構的醫療救助“一站式”結算。

1、20xx年是全國扶貧攻堅年，貧困群眾醫療救助作為“兩不愁，三保障”的重要組成部分，全力配合扶貧攻堅目標，發揮醫保部門自身優勢，依靠居民基本醫療保險平臺，精準掌握救助對象就醫花費情況，做到所有扶貧人員全部第一時間納入“一站式”醫療救助系統、未在本市“一站式”醫療機構就醫的，保證給予“后續救助”不落一人，在上級多次扶貧檢查中，我縣醫療救助工作未發現任何問題，且得到了各級領導、上級部門的認可和表揚。

2、落實省醫保局有關“醫療救助資金資助重點救助對象參加基本醫療保險”政策，積極對接縣財政、民政、扶貧等部門，率先在全市縣市區實現“醫療救助資金資助重點救助對象參加基本醫療保險”，全年共全額資助我縣重點救助對象26312人，投入救助資金657萬元，這一舉措對進一步提升我縣醫療保險事業群眾滿意度成效明顯。

3、4月份在市局文件要求全市協議管理定點醫療機構實現“一站式”救助的利好政策下，“快、準、全”的進行我縣醫療救助政策標準等系統參數維護與救助對象特殊人員身份的錄入、測試，第一時間讓我縣重點救助對象在全市范圍內享受到“一站式”醫療救助的更大便捷，減輕了他們的醫療墊資壓力，并在本年度的“一站式”運行過程中積極和市局、山大地緯網絡公司提出系統優化意見和建議，保證了醫療救助“一站式”的平穩運行。

20xx年，我縣醫療救助工作雖然取得了一些成績，尤其是在脫貧攻堅任務中成效明顯，但仍存在一些問題和不足，如醫療救助文件政策細則有待出臺、醫療救助資金還不夠充足等。今后在縣委、縣政府的正確領導和省、市醫保部門的精心指導下，我們將在進一步爭取醫療救助資金來源，完善醫療救助制度等方面繼續努力，更加高效的服務困難群眾，為我縣民生、醫保事業做出應有的更大的貢獻！

救助工作總結感受篇五

結合當前工作需要，的會員“燕俊芝”為你整理了這篇年度醫療救助工作總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

2024年，我縣醫療救助工作在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市醫保部門的精心指導下，認真貫徹實施社會醫療救助，進一步完善有關規章制度、嚴格程序、規范操作、簡化流程，切實履行了以民為本、救民于困的根本宗旨，為扶貧攻堅、建設和諧社會做出了應有的貢獻。

2024年，我縣醫療救助累計資助重點救助對象參加基本醫療保險26312人，支出救助資金657萬元；住院、門診醫療救助26616人次，支出醫療救助資金1341萬元。實現全市協議管理定點醫療機構的醫療救助“一站式”結算。

1、2024年是全國扶貧攻堅年，貧困群眾醫療救助作為“兩不愁，三保障”的重要組成部分，全力配合扶貧攻堅目標，發揮醫保部門自身優勢，依靠居民基本醫療保險平臺，精準掌握救助對象就醫花費情況，做到所有扶貧人員全部第一時間納入“一站式”醫療救助系統、未在本市“一站式”醫療機構就醫的，保證給予“后續救助”不落一人，在上級多次扶貧檢查中，我縣醫療救助工作未發現任何問題，且得到了各級領導、上級部門的認可和表揚。

2、落實省醫保局有關“醫療救助資金資助重點救助對象參加基本醫療保險”政策，積極對接縣財政、民政、扶貧等部門，率先在全市縣市區實現“醫療救助資金資助重點救助對象參加基本醫療保險”，全年共全額資助我縣重點救助對象26312人，投入救助資金657萬元，這一舉措對進一步提升我縣醫療保險事業群眾滿意度成效明顯。

2024年，我縣醫療救助工作雖然取得了一些成績，尤其是在脫貧攻堅任務中成效明顯，但仍存在一些問題和不足，如醫療救助文件政策細則有待出臺、醫療救助資金還不夠充足等。今后在縣委、縣政府的正確領導和省、市醫保部門的精心指導下，我們將在進一步爭取醫療救助資金來源，完善醫療救助制度等方面繼續努力，更加高效的服務困難群眾，為我縣民生、醫保事業做出應有的更大的貢獻！

救助工作總結感受篇六

按照會議安排，我就xx縣城鎮居民基本醫療保險工作匯報三個方面的情況。

一、全縣城鎮居民基本醫療保險工作進展情況

6月22日，全市城鎮居民基本醫療保險啟動工作會議之后，我們及時召開了縣政府常務會議，討論制定了《xx縣城鎮居民基本醫療保險實施意見》，7 月9日召開了全縣城鎮居民基本醫療保險啟動工作會議，對全縣開展城鎮居民基本醫療保險工作作了具體安排，提出了明確的時間要求和目標任務。通過入戶摸底調查、發放政策宣傳資料、上門發證催收參保費、審核建檔、報銷醫療費等有效措施，使全縣城鎮居民基本醫療保險工作取得了階段性成效。截止目前，全縣已有 7426人辦理了城鎮居民基本醫療保險參保手續，占應參保人數9908名的75%。其中學生參保3285人，占應參保人數3800人的86%;持《再就業優惠證》的1512名下崗失業人員全部進行了參保;退休人員參保890人，占應參保人數1124人的79%;其他居民參保1739人，占應參保人數 3472人的50%。居民個人累計繳納醫療保險費31.94萬元，財政補貼到位資金8萬元。共為35人報銷住院醫療費6萬元。在實施城鎮居民基本醫療保險過程中，我們重點做了六個方面的工作：

一是加強組織領導，健全工作機構。為保證此項工作的順利開展，縣上及時成立了由縣政府主要領導任組長，縣委、縣政府分管領導任副組長，社保、財政、人事、衛生、民政、教育、審計、監察等部門主要負責人為成員的領導小組，具體負責城鎮居民基本醫療保險工作。各鄉鎮、水洛街道辦事處xx縣直有關部門也都成立了相應的領導機構，提出了具體的實施方案和意見，加大工作力度，倒排工作日期，迅速啟動開展工作。社保、衛生等部門加強了工作調研和督查指導，及時協調解決了工作中出現的一些問題，確保了城鎮居民醫療保險工作的順利實施。財政、公安、教育、民政等部門都按照各自職責，為城鎮居民醫療保險工作的順利開展提供了強有力的組織保障。

二是落實配套政策，規范工作程序。縣政府制定下發了《xx縣城鎮居民基本醫療保險實施意見》，對城鎮居民參加醫療保險的相關政策作出了明確規定，并組織社保、財政、人事、衛生、民政等部門，參照城鎮職工基本醫療保險的相關配套政策，及時出臺了財政資金配套撥付辦法、門診費發放辦法、參保居民住院管理辦法、定點醫療機構管理辦法、藥品目錄等相應的配套政策，制定了參保人員就醫流程、統籌基金支付和大病醫療救助業務流程、勞動保障事務所與經辦機構銜接流程、經辦流程，規范了城鎮居民基本醫療保險的業務流程，為全縣城鎮居民參加醫療保險提供了優質、便捷的服務。

三是強化輿論宣傳，提高群眾政策知曉率。為了使全縣城鎮居民醫療保險制度這一惠民政策能夠規范實施，我們加大了輿論宣傳力度，共印制醫療保險政策宣傳資料10000余份，同時，組織鄉鎮勞動保障事務所干部深入村社和居民家中，上門宣講政策。通過廣播、電視、政府網站等新聞媒介，積極向社會宣傳實施城鎮居民基本醫療保險制度的重大意義，使醫療保險政策家喻戶曉、人人皆知，切實把黨和政府的關懷送給了每一位參保人員，極大地提高了廣大城鎮居民參加基本醫療保險的積極性和主動性。

四是深入調查摸底，建立個人檔案數據庫。為了全面掌握城鄉居民人口情況、城市人口就業情況、應參保人員年齡結構和人員分類情況，縣社保局組織18 個鄉鎮和有關部門的干部，會同各基層派出所，集中半個月時間，對各鄉鎮參保人員情況進行了詳細摸底，分類建立了翔實的檔案資料。社區勞動保障機構工作人員充分發揮協管員的優勢，逐家挨戶，上門向參保對象發放參保通知單，動員參保登記。教育局在9月份開學之后，集中對城區9所學校學生進行了宣傳動員，共有 3285名學生辦理了參保登記手續。同時，我們按照信息化管理的要求，對所有參保人員分類建立了電子檔案和個人賬戶數據庫，推動了城鎮居民基本醫療保險制度的順利實施。

五是完善工作制度，加強醫療機構管理。按照《xx縣城鎮居民基本醫療保險實施意見》規定，我們在充分調研的基礎上，結合城鎮居民分布情況，按照 “方便居民就診就醫、便于醫療保險經辦機構管理”的原則，考察確定縣人民醫院、縣中醫院、南湖衛生院為城鎮居民定點醫療醫院，簽訂了定點醫療機構協議。從目前運行情況來看，各定點醫療機構都能嚴格執行“三個目錄”規定，積極推進城鎮居民基本醫療保險改革，嚴格執行醫療設施范圍、支付標準及有關診療項目管理規定。醫療經辦機構從一開始，就成立了醫療保險住院管理巡查領導小組，抽組專人，每周對定點醫療機構住院情況進行檢查，督促落實報告登記制、住院管理抽審制和轉診轉院審批制，認真審查登記住院病人。自7月份實施以來，全縣共審核登記住院居民35人，報銷醫療費6萬元，確保有限的資金能保障參保居民的基本醫療需求。

六是加強協調配合，推動了工作落實。我縣城鎮居民基本醫療保險工作啟動以來，宣傳、社保、財政、公安、教育、衛生、民政、審計等部門切實履行職責，加強協作配合，形成工作合力，做到了急事急辦，特事特辦，有力地保障了城鎮居民基本醫療保險工作的深入開展。縣社保局還建成了“一站式”服務大廳，充實了醫療保險經辦機構工作人員，加強了業務培訓，印制了城鎮居民醫療保險表、冊、卡、證和宣傳資料。財政等部門積極籌措政府補助資金，確保了財政補貼資金的及時到位。民政、監察、物價、藥監等部門和各鄉鎮(街道辦)在參保登記工作中，做了大量艱苦細致的工作，保證了所有城鎮家庭居民全員參保。

二、存在的問題

一是居民參保費標準較高。在動員居民參保過程中，有一部分居民反映城鎮居民的醫療繳費比新型農村合作醫療繳費標準高，人均在20元到60元之間，在一定程度上影響了居民參保的積極性。二是參保對象居住分散。我縣共有城鎮居民9908名，其中散居在鄉鎮的就達2364人，加之一部分大、中專畢業生流出縣外，難于管理，給全縣城鎮居民基本醫療保險工作帶來了一定影響。

三是部分住在農村的非農業人口已參加了新型農村合作醫療保險，不愿再參加城鎮居民醫療保險，對全縣參保工作造成了一定影響。

三、下一步工作打算

截止目前，我縣城鎮居民參保率僅為75%，距離市上的要求還有一定的差距。下一步，我們將認真貫徹落實好本次會議精神，借鑒兄弟縣(區)的經驗和做法，加強組織領導，改進工作措施，重點抓好四個方面工作，推動全縣城鎮居民基本醫療保險工作深入開展。

一是摸清對象，靠實工作基礎。抓住春節前外出人員返鄉探親的有利時機，組織社保等相關部門人員，按照居住地與戶籍地相結合的原則，以家庭和學校為單位，對參保對象再進行一次清理，將未參保人員落實到具體單位，通過政策宣傳、教育引導，動員并督促其盡快參加保險，確保十二月底全縣參保率達到85%以上。

二是加強資金調度，提高報銷效率。積極做好與上級財政部門的銜接，確保省、市、縣三級財政補助資金全部撥付到位。同時，要制定科學合理、安全便捷的費用結算流程，進一步簡化城鎮居民醫療保險住院登記和報銷手續，提高報銷效率，方便居民就醫需求。

三是做好個人帳戶管理工作。進一步完善城鎮居民基本醫療保險個人帳戶管理辦法，合理確定個人帳戶基金的開戶銀行，為參保職工建立門診帳戶，及時將個人帳戶基金劃入帳戶，確保個人帳戶基金的安全。建立健全參保職工紙質和電子檔案，逐步推進醫療保險參保、住院、報銷管理信息化進程。

四是加強人員經費保障。根據工作需要，我們將按照不低于5000：1的比例，為醫療保險經辦機構增加編制和人員，并協調解決好工作經費，確保城鎮居民基本醫療保險工作順利開展。

根據市勞動和社會保障局關于規范全市城鎮居民住院醫療保險管理工作的部署和要求，奶子山接續產業園區認真執行城鎮居民基本醫療保險“三帳兩表一社區”管理模式，具體工作情況如下：

一、為提高勞動保障事務所和社區具體工作人員對新管理模式的經辦能力，9月2日勞動保障事務所所長及社區醫保協理員參加了市勞動和社會保障局召開的城鎮居民住院醫療保險“三帳兩表一社區”管理模式業務培訓班，經過一天的業務培訓與考核，協理員掌握了“三二一”基本框架及具體操作規程。為保證此項工作推進質量及如期完成任務，園區主動協調醫保中心業務人員， 9月11日醫保中心尋主任、鄭衛東科長、季立鵬來園區進行專門培訓，參加培訓的有園區主管領導、抽調的園區干部、社區書記、委主任、全體協理員。

培訓中，尋主任講解了《蛟河市城鎮居民基本醫療保險暫行辦法》;鄭衛東科長宣讀了《關于推進城鎮居民基本醫療保險“三帳兩表一社區”管理模式的意見》;季立鵬講解了“三二一”框架的基本操作，并耐心地回答了醫保協理員及委主任任在工作中的遇到的具體問題。這兩次培訓對園區的“三二一”推進工作起到了關鍵的作用。

二、做到宣傳到位，營造主動參保、續保氛圍。為全方面開展宣傳工作，每個社區設立宣傳板兩張，標語10條，共發放宣傳單6000份。在入戶調查過程中，要求工作人員將醫保政策宣傳和接續醫保結合起來，將政府的“普惠”政策和給付待遇宣傳到人、引導城鎮居民積極參保，做到家喻戶曉，人人皆知。

三、領導重視，上下齊心推進工作進程。由于園區居民居住分散，增加了入戶調查工作難度，園區領導抽調機關干部16人，成立了醫療保險推進小組，由主管領導王勝吉任組長，主抓此項工作，勞動保障事務所負責監督入戶質量、督促入戶進度。每位園區干部負責兩個委，協同委主任進行入戶調查工作。園區醫療保險卡正處于發放階段，且發放量大，醫療保險協理員入戶時間安排在下午進行，上午辦理參保、續保、發卡工作，微機錄入需晚上加班進行。

園區要求各小組每日匯報一次進度，兩日一小結，對入戶調查情況進行分類分析。針對此項工作園區特制定獎懲辦法，進度快、質量高、管理合規的小組給予獎勵，對工作完成情況差的小組及個人將無權參加各項評先活動，并進行通報批評。

四、工作進展情況

格填寫整齊，無缺項、漏項發生;《城鎮居民基礎信息明細臺帳》按戶設帳，并設立家庭基礎檔案明細;《城鎮居民醫療保險參保明細臺帳》的錄入基本完成。

(一)由于移民搬遷，造成部分居住情況混亂，一種情況是在搬遷之列，但未搬遷，居住到園區其他地點;一種情況未在搬遷之列，戶口未遷，但已遷往新區居住;一種情況 園區及新區兩地均居住。這不但對居民的信息采集造成困難，而且也增加日常管理的難度。

(二)介于今年9月20日召開的第三屆社區退休人員趣味運動會由園區承辦，園區需投入大量人力進行籌備工作，造成工作人員顧此失彼。

(三)卡證發放與入戶調查統計同時進行，造成工作人員明顯不足，影響微機錄入工作進度。

六、下一步工作安排

務。

(二)充分利用“十一”放假時間做好兩項工作，一是部分臨時外出打工的居民將回家過節，工作人員要做好入戶調查和續保、參保工作;二是醫保協理員做好微機錄入工作。

(三)由勞動保障事務所對社區表格填制、微機錄入情況進行抽樣檢查，抽查面在15%以上。認真審核人員分類及繳費情況，為財政補貼提供有力依據。

奶子山街勞動保障事務所

20xx年9月25日

奶子山接續產業園區關于“三帳兩表一社區”管理和接續、參保工作情況匯報

共

2

2

1

2

-->

救助工作總結感受篇七

講治鎮認真按照“嚴紀律、轉作風、惠民生、促發展”黨風廉政建設主題實踐活動及“實現偉大中國夢，建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動的要求，服務民生，認真開展好社會救助工作，落實救助經費，整合社會救助資源，狠抓城鄉最低生活保障、城鄉醫療救助、五保供養、臨時救助、資金管理等工作整體推進，基本形成了城鄉聯動、立體救助、協調一致、運作規范的社會救助體系。現將我鎮社會救助工作情況總結如下：

1.按照上級部門要求落實民生工程指標，加強城鄉社會救助體系建設，切實保障困難群眾的基本生活。截至20xx年底，全鎮城鎮低保對象274人，月發放低保金45805元;農村低保對象2680戶2768人，月發放低保金為202498元。20xx年1—12月農村新增低保對象891人，變更14戶14人，取消128人，今上年取消32人，已經申報55人。基本做到了動態管理下的“應保盡保、不應保不予保”，同時積極落實配套低保資金，現我鎮城市低保標準為170元/月，農村低保標準為72元/月。每季由縣民政通過信用社代發，確保了按期發放到低保對象手中。

2.嚴格按照程序申報：一是落實在鄉鎮申報審核、村(居)委會入戶調查、張榜公布xx縣民政局審批的操作方法核定低保對象;二是加大政策宣傳力度，在村(社區)委員會對低保對象名冊、救助金額以及低保評議情況進行長期公示;三是認真落實分類施保制度。嚴格按照對象實施分類施保。四是及時做到“應保盡保、應退盡退”低保動態化管理。加強低保年審制度，對全鎮低保對象進行核查，把核查后的結果進行公示和入檔。防止“進低保容易，退出低保難”的現狀。五是完善計算機網絡，檔案規范化管理。嚴格按照講治鎮低保檔案管理實施細則的要求，及時對低保檔案進行了動態管理，確保各項工作數據、記錄資料的準確和完整。

3.建立健全城鄉低保工作管理制度，完善鎮社會救助工作。一是調整講治鎮社會救助工作領導小組，由鎮黨委副書記、鎮長伍兵任組長，黨委委員、人大主席張曉樺任副組長，紀檢、民政、財政、計生、醫保、等部門為成員，統一組織協調全鎮社會救助工作。下設辦公室，進一步明確各成員單位工作職責，建立健全了政府主導、民政主管、部門配合、社會參與的社會救助工作領導體制，全鎮基本建立了城鄉低保、五保供養、醫療救助、慈善助學、自然災害救助、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助、困難群眾臨時救助等多項救助制度。二是建立了城鄉低保申報、三級聯審、三級公示、家庭收入核算評估制度誠信承諾、評議聽證、義務監督員、責任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長效管理機制。三是嚴格實行低保申報“三級聯審制”，要求各村、社區對每一位新增的低保對象，都必須入戶調查、民主評議，對通過表決的新增低保對象的再上報縣民政局進行審批。

4.今年4月份我鎮按照省、市、縣對城鄉低保資金發放專項治理“清理核查”工作的要求、周密部署，突出重點工作的原則。一是以城鄉低保資金發放專項治理為契機開展城鄉低保、優撫對象和五保年度核查工作;二是對各村、社區低保對象家庭基本信息進行“拉網式”交叉核查;三是“清理核實”工作全程接受紀檢監察及廣大人民群眾的監督，確保陽光操作。落實了低保評議制度，我鎮11個村和1個社區均成立低保評議小組，評議小組人員代表具有廣泛性，人員不少于20人。落實了低保對象公示制度，舉報核查制度。在各村、社區、顯目地段設置12處公示欄，把2941戶低保家庭的名冊、救助金額、救助人員低保評議和動態管理情況進行公示。設立了舉報箱，公布舉報電話。保證了群眾對城鄉低保普查工作的知曉度，增強了群眾參與低保監督的積極性及社會公信度。做到低保政策、保障標準、低保對象完全公布。

今年以來，我鎮嚴格按照突出重點、分類救助的原則，重點救助特困對象。一是積極配合上級部門做好醫療救助“一站式”結算服務的宣傳和業務工作。二是嚴格按照醫療救助工作要求積極準確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份，并為其進行醫療救助的申報工作。截止目前我鎮已為185戶低保、五保等困難家庭申報醫療救助，救助金額超過50萬元;三是積極推行了城鎮醫療保險和農村合作醫療，全鎮低保戶、五保戶、優撫對象全部由政府按城鎮170元∕人、農村72元∕人的標準為其買單，免費參加城鎮和農村醫療保險。四鎮政府及時解決門診救助，20xx年為210戶解決門診救助7萬元。

一是我鎮加大對五保對象的日常管理和服務力度，全鎮農村五保供養金已經納入上級財政全額預算，實現了應保盡保。全鎮220名五保戶對象按每人每月270元由縣民政通過郵政按季足額發放。其中在晚晴敬老院集中供養的有48人，現敬老院集中供養79人。二是做到應保盡保，簽定協議，憑證供養。三是嚴格按照講治鎮檔案管理實施細則的要求，對五保戶檔案進行了規范化管理。

一是積極組織開展低收入家庭認定工作，對低收入家庭按照講治鎮檔案管理實施細則的要求，按戶建立收入審核檔案，并將城市低收入家庭的人口、收入、財產等變動情況，以及享受廉租住房、經濟適用住房保障或者其他社會救助的情況，及時登記歸檔。二是嚴格按照臨時救助的報批程序。經個人申請、村(居)委會調查、鎮審批的工作程序辦理，對突發性災難無法繼續維持基本生活的家庭，簡化程序，及時為其審核、20xx年鎮臨時救助310人次148000元。同時建立完整的臨時救助人員紙質檔案和電子信息檔案，實行一人一檔、一事一檔。今年我鎮有81戶困難家庭得到了臨時救助。三是積極深化城鄉減災建設，完善備災、減災工作，提高全民防災、減災、自救、互救意識，保障受災群眾、困難群體的基本生活。20xx年“7.4”洪災解決了30戶全垮戶的災后重建、46戶維修加固。四是堅持社會救助資金專款專用的原則。嚴格建立低保等各項資金臺賬，按照程序發放，積極足額及時的發放各類社會救助資金。

1.我鎮現有各種優撫對象153人，60歲軍人享受了兵齡每年10元的優撫。每季由縣民政打卡直發，資金全部到位。鎮政府對凡是應該享受的對象都積極主動進行了申報。

2.20xx年全鎮d級危房改造達187戶，今年有170戶申請了c級危房維修加固。

3.搞好特殊人群的救助。近兩年我鎮精神病人特別多，據統計已送去治療的達60多人，維護了社會穩定。

4.今年我鎮90歲以上長壽老人有31人，都享受了高齡補貼。

5.做好了社會救助政策宣傳、解釋工作，對上級督辦和轉辦中涉及社會救助工作的信訪件，在規時限內及時辦結，全年未發生群體上訪事件和社會救助工作重大責任事故。

1.學校在實施“營養餐”過程中浪費嚴重。

2.學校在確定領受貧困生補助時，對貧困生的認定標準把握不準確。

3.政府為開展一些工作的需要，需解決部分低保，如“代民師”的上訪、水庫移民的農轉非;個別干部思想認識不到位，“優親厚友”解決一些低保，造成低保工作未完全達到公平公正。

4.事實孤兒未納入社會保障體系。

5.按照五保標準應該納入五保的因“指標限制”而未完全納入，造成一些弱勢群體未得到救助。

針對以上存在的問題，作為基層黨委政府，將把社會救助工作作為黨委政府日常工作的重點，對當前沒有解決的一些弱勢群體，將通過定點幫扶、臨時救助，并結合“萬名黨員干部曬承諾”活動承諾解決他們的臨時困難，以緩解社會矛盾，真正實現“惠民生、促發展”，建設幸福和諧講治。

救助工作總結感受篇八

市交通局社會救助工作總結市交通局貫徹落實市委、市政府“共建和諧社會”戰略方針，結合交通行業實際，從為職工辦實事著手，認真做好社會救助工作，對弱勢群體進行幫扶，并將該項工作作為一項重要的政治任務來抓，滿腔熱情地幫助困難群眾解決生產生活中的實際困難，做了大量的工作。現將今年的社會救助工作總結如下：

一、成立組織，加強領導

市委、市政府《關于在全市建立城鄉社會救助體系的實施意見》下發后，認真組織學習貫徹落實。成立了以局黨委副書記楊玲同志為組長，局直各單位一把手為成員的市交通局社會救助工作領導小組，對市交通系統社會救助工作實行統一領導。

二、結合交通工作實際，找準切入點

1、對下崗工人再就業實行減免收費的優惠政策，凡持有下崗證明從事道路運輸的業戶，可享有減免運輸管理費的規定，20xx年對30多戶下崗職工減免運輸管理費3萬余元。

2、對市區內1000余臺農用三輪、四輪車免收了運輸管理費，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機的養路費，合計免征80余萬元。

3、免征了出租汽車的運管費及城區內運營的出租車免征客運附加費，跨出城區的出租車客運附加費減半征收，共免征近500余萬元。

4、從事個體客、貨車輛參加準駕培訓的人員，可持《城市居民最低生活保障金領取證》、《農村特困群眾救助證》，享受減免駕駛員培訓費10的優惠。20xx年減征、免征各種費用近600余萬元。

三、多措并舉，大力開展扶弱濟困送溫暖活動

建立健全“送溫暖”工作機制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預警預報機制和特困職工檔案，對特困職工進行動態管理，隨時掌握他們的生活狀況和思想狀況。

深入開展幫扶和送溫暖活動。20xx年元旦春節期間，交通局局長、黨委書記范向東同志和黨委副書記楊玲同志親自帶隊慰問了我局下派幫扶村——馬樓村和百善鎮道口村，送去1500元慰問金和生活必需品，慰問困難戶10戶。“兩節”期間，我局自籌資金慰問局屬集體企業困難職工，生活困難的企業退休人員、孤寡老職工，雖然進入低保但生活依然十分困難的失業人員及家庭成員患病給家庭帶來負擔生活較為困難的職工和困難黨員、軍烈屬、企業軍轉干部等270戶，共發放慰問金5.02萬元，同時積極組織全局干部職工進行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬元。

扎實開展“育才關懷”行動。市公路局直屬分局養護道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆，于20xx年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故，其母無固定職業，家庭經濟十分困難。在危難時刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手，并號召職工為他們捐款1.9萬余元，解決了當年入學各項經費。今年，局黨委又積極請示市金秋助學辦公室，在市領導的關心下，市金耿助學辦公室又為他們資助4000元的學費，解決了部分困難。8月底，汽運公司對所屬單位考上大學的職工子女進行了慰問，鼓勵他們克服困難，完成學業。

積極創造就業機會，安排下崗職工再就業。汽運公司成立了營銷公司，采取公平、公正、公開競爭上崗的'辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問題。

四、目前救助工作存在的困難

我局下屬集體企業——xx市汽車修理總廠，停產多年。多年來，職工一直拿不到工資，20xx年7月進入破產程序，宣告破產時，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續，有39名職工不夠退休條件，處于失業狀態。由于管理不善，該廠資產損失殆盡。目前，該廠仍欠交退休職工醫保金和在職職工養老金及失業金共計100余萬元，盡管交通局黨委積極向市政府報告，主動找社保部門進行協調，爭取各方面支持，仍沒有找到解決問題的最好方法，這部分職工領不到失業金、文化水平、技術水平低、就業難度大，只有個別人員吃了低保，生活較為困難，成為不穩定因素之一。

汽運公司改制初期有289人下崗，20xx年公司步入良性發展后有部分人員實現再就業，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗，就業壓力較大。其欠他們要求補交20xx年9月以前（20xx年9月以后已續交）的養老保險和醫療保險（大約共需150萬元），以及20xx年8月以前的生活費（20xx年8月后正在兌現）。短時間內公司很難解決這些問題，造成部分職工思想不穩，另外，公司發展生產資金不足，工人工作環境較差，由于缺乏資金，汽運公司汽車修理廠不能建設相應的廠房，工人一年四季都在簡易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發展。

20xx年工作打算

1、進一步建立健全交通部門社會共建和諧社會，加強救助領導機制和救助體系，形成上有人抓，下有人管的工作局面，使之形成網絡。

2、制定交通部門社會共建和救助責任制，并納入考核內容，認真落實社會救助信息通報制度。

3、根據交通工作實際，認真調研，做好社會救助工作，共建和諧交通

救助工作總結感受篇九

為進一步全面貫徹落實xx省民政廳、編辦、財政廳、人社廳四部門印發的《關于推行政府購買服務加強基層社會救助經辦服務能力的實施意見》（n民發[20xx]14號）、xx市人民政府辦公廳《關于進一步完善醫療救助制度全面開展重特大疾病醫療救助工作的通知》（m政辦發〔20xx〕44號）文件和書記講話和在深度貧困地區脫貧攻堅座談會上重要講話精神，加快推進實現我市醫療救助“一站式”即時結算工作，完善我市醫療保障體系，促進醫療救助工作與居民醫保、大病保險、扶貧攻堅工作無縫對接與深度融合，現結合我市醫療救助工作實際，特制訂實施方案如下：

（一）指導思想

以新時代為統領，深入貫徹落實省市關于深化社會保障制度改革的目標任務，以健全社會救助體系、保障困難群眾基本醫療權益為目標，進一步健全工作機制，完善政策措施，強化規范管理，堅持“政府主導、社會參與、專業運作、便捷服務”的服務要求，加強統籌銜接，增強救助合力，不斷提高醫療救助管理服務水平，最大限度減輕困難群眾的醫療支出負擔，最大可能提供便捷的醫療救助服務。

（二）基本原則

堅持托住底線原則。根據救助對象醫療費用、家庭困難程度和負擔能力等情況，科學合理制定救助方案，確保其獲得必需的基本醫療衛生服務，救助水平與經濟社會發展水平相適應。

堅持統籌銜接原則。推進醫療救助制度與基本醫療保險、城鄉居民大病保險、疾病應急救助及各類補充醫療保險、商業保險等制度的有效銜接，形成制度合力。

堅持公開公正原則。主動公開救助政策、工作程序及實施情況，采取第三方機構專業承辦方式，接受群眾和社會監督，確保過程公開透明、結果公平公正。

堅持高效便捷原則。加快救助信息化建設，優化救助程序，增強救助時效，發揮救急難功能，使困難群眾得到及時有效救助。

（三）目標任務

1、有效解決我市醫療救助無經辦機構、無專業人員、無工作經費的“三無”問題。以第三方機構專業承辦方式承辦市縣兩級醫療救助服務工作，協助縣級民政部門辦理資助困難群眾參保、住院救助、門診救助、大病關懷及“一站式”即時結算服務。

2、利用第三方機構專業承辦先進的“一站式”網絡結算系統和專業人員，實現xx市醫保定點醫院全覆蓋；實現救助對象全覆蓋；同步實現醫療救助與基本醫保、大病醫保的“一站式”即時結算。

3、利用第三方機構專業承辦大病保險的專業優勢與經驗，加強定點醫院就醫過程管控，防止過度醫療，最大限度減少不合理醫療費用支出，確保救助資金高效使用。

（一）重點救助對象。城鄉低保對象、特困供養人員（城市“三無人員”、農村五保戶）、在鄉不享受公費醫療待遇的重點優撫對象。

（二）低收入救助對象。低收入家庭中的老年人、未成年人、重度殘疾人和重病患者等困難群眾（統稱低收入救助對象）。

（三）脫貧攻堅中的建檔立卡貧困人口。

（四）因病致貧家庭重病患者。高額醫療費用超過家庭承受能力、基本生活出現嚴重困難家庭中的重病患者（統稱因病致貧家庭重病患者）。

（一）參保資助

（二）門診救助

（三）住院救助

（四）大病關懷救助

（五）重特大疾病醫療救助

（一）承辦原則。按照“政府主導、聯合辦公、專業運作、便捷服務”的原則，通過政府購買第三方專業機構的方式開展全市醫療救助工作，并與經辦服務機構建立醫療救助聯合辦公機制。

（二）組織保障。經辦機構在市、縣兩級民政、財政、人社、衛生等部門的監管下，開展醫療救助業務方面的相關工作。

（三）工作開展。遵循“病前健康管理、病中診療監控、病后賠付核查”三位一體的醫療風險管控模式，結合xx市醫療救助運行實際，充分發揮專業公司的人才、技術、網絡、風險管控等各方面的優勢，在醫療救助承辦過程中，依托xx市醫保中心信息系統的基礎，開發建立“城鄉醫療救助信息管理系統”，并與目前已建立運行的即時結算系統（平臺）進行無縫對接。

（四）工作內容。針對救助對象的救助政策宣傳、業務受理、費用審核、定點醫療機構費用監控、現場稽核、異地調查、外傷患者的調查取證、門診統籌、醫院合作與管理、運行統計分析、救助檔案管理等，以及協助醫療救助管理部門對救助對象的其他服務。

（五）財務管理。經辦機構應建立醫療救助專戶，單獨建賬，獨立核算，封閉運行。醫療救助即時結算資金采取分縣核算模式，從各縣（市、區）醫療救助資金中列支，縣級民政醫療救助部門與經辦機構每年按自然年度對預付的救助即時結算資金進行決算，結余資金可結轉下年繼續使用。縣級財政應根據縣民政局測算的當年醫療救助即時結算額度定期將醫療救助資金分批預付經辦機構專戶，開展即時結算工作，醫療救助即時結算資金實行社會化發放。經辦機構定期接受民政、財政、審計等部門監督檢查。

（一）購買第三方經辦服務費用，由市民政局、財政局結合兄弟地市購買服務的費用情況進行測算，即按照當年醫療救助即時結算資金支出總額的一定比例確定（根據運城、太原的比例，應不超過當年支出額的8%。且要根據業務量的不斷增長，具體比例應逐步降低），從市級財政安排的醫療救助配套資金中列支。

（二）醫療救助即時結算承辦機構通過政府采購招標程序確定，承辦機構服務時間為兩年。具體實施由市民政局與中標的醫療救助即時結算承辦機構簽訂服務協議，擬定具體可操作性細節，確定責任、義務等。