個人工作計劃:計劃生育工作個人總結
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計劃生育工作個人總結通用15篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編整理的計劃生育工作個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
計劃生育工作個人總結1
我XX村在鎮黨委、鎮政府及鎮計生辦的正確領導下,在全村兩委班子的高度重視和廣大村民的大力支持與幫助下,積極開展計劃生育工作,努力完成鎮黨委、政府下達的各項指標和工作任務,計劃生育工作順利開展,并取得了一些成績,現將一年的計生工作匯報如下:
一、我村的基本情況
我村現有人口1872人,育齡婦女656人,已婚育齡婦女329人,領取獨生子女光榮證的有64人。
二、我村計劃生育工作的主要做法:
(一)村黨支部、村委會高度重視計劃生育工作,堅持一把手親自抓、負總責。村兩委加強對計劃生育工作的領導,村計生專干定期及時向村支部書記匯報計劃生育工作,雖然我村育齡婦女人數不多,但是比較復雜。人戶分離情況比較多,外出人口也比較多。我們堅持為已婚育齡婦女提供生育、節育等信息,立即上門登記,根據入戶調查的實際情況填寫臺賬,確保臺賬內容完整,準確,對村內的育齡婦女情況熟記于心,做好村內出生人口的清查工作。
(二)抓住契機,深化計劃生育宣傳教育。
1、利用廣播、隨訪及送藥等時機,宣傳普及計生知識和法律法規。
2、元旦期間利用廣播宣傳了《中華人民共和國人口與計劃生育法》,張貼標語,發放獨生子女費,每人100元。利用外出人員回家及時孕檢,每月為婦女發放藥具及獨生子女年畫。
3、三八”國際婦女節,全村的育齡婦女舉行了趣味運動會,并為優勝者發放獎品。
4、在今年的兩次生殖健康服務月中,積極宣傳各種計生政策,對村里的婦女進行乳透,B超,參檢率達到了90%。沒有超懷現象,在一年四次孕檢服務中,村黨支部給了大力支持,出資5000余元,為前來參加人員發放了紀念品。
5、利用五月份母親節契機,組織文藝活動,突出關心母親健康,關愛女孩成長這個大主題。
6、5—29”協會紀念日,我們組織獨生子女及協會會員參加了慶祝協會成立30周年文藝演出活動。
7、7月11日,世界人口日,利用廣播、板報、標語等形式,宣傳計劃生育相關政策及法律法規。
三、存在問題
回顧一年來的計劃生育工作,在取得了一定的成績的同時,我們也清醒的看到工作中存在的問題和不足,主要表現在:一是村民素質問題,文化偏低,適應能力偏差;二是對外出務工人員的孕檢工作有待提高;三是村集體經濟薄弱,對獨生子女不能給予更多的優待政策。
總之,在今后的工作中,我們將按照區、鎮計生管理部門的具體部署,深入細致的做好我村計生工作,全面提升優質服務水平,使計生政策、法規和優生優育知識在我村得到全面普及,使我村的計生工作得到提升。在下一步工作中我們將進一步健全工作體制,扎實工作,努力做到腿勤、嘴勤,克服困難杜絕超生、超懷事件的發生,以不斷創新精神,使我村的計劃工作更上一個新臺階。
計劃生育工作個人總結2
計劃生育工作是一項長期、艱巨而意義重大的工作,同時,也是一項枯燥而單調的工作,要做好計劃生育工作,首先要具備以下五點:
一、要有愛心
要熱愛計劃生育工作,要深刻牢記計劃生育是我國的一項基本國策,深刻領悟做好計劃生育工作對促進我國經濟發展、提高人民生活水平、建設小康社會的重大意義,要認識到我們計生工作者平凡的付出,換來的是中國人口數量的減少,和人民生活水平的提高,我們的工作,是有意義的,我們的工作,是偉大的。
要愛崗敬業,要以一顆善良的心,來對待我們的工作對象。以一顆誠摯的心,去了解他們,去關心他們,急他們之所急,想他們之所想,只有真正做他們的貼心人,才能在工作上得到他們的配合和幫助。
二、要有恒心
計劃生育工作面大量廣,政策性強,牽扯到千家萬戶,關系到人民群眾的切身利益,加之一些群眾政策觀念不強,生育觀念落后,對計劃生育工作抵觸情緒較大,因此,工作難度大,沒有持之以恒的決心,在工作中一旦遇到挫折、委屈,就會對工作失去熱心和信心,這樣很難干好工作。所以,在工作中要有恒心,要做好準備長期干計劃生育工作的打算,不怕挫折,不怕委屈,要正確對待工作和生活中的種種不公平,不怨天憂人,不滿腹牢騷,要相信在平凡的崗位也能體現出人生的價值。計劃生育崗位是一個大溶爐,只有在計劃生育工作上兢兢業業,勤奮工作,做出成績,得到大家的認可,煉的好鋼,才能用在刀刃上。
三、要有細心
計劃生育工作是一項比較特殊的工作,各種計劃生育資料多而雜,相互之間邏輯性強,所以一方面在資料上要細心,要嚴格按照要求,準確、及時的運轉好鄉、村、戶內資料,做到資料準確、整潔、合乎邏輯,這也是作為一個計劃生育工作者必備的素質和前提;另一方面,在入戶的時候要細心,要注意戶內的情況,比如通過觀察房屋內的陳列、用品等判斷戶內近期是否有孩子出生。在工作中,通過拉家常、走訪和其他途徑(比如合作醫療、糧食直補等)等方面,全面、準確、詳細的了解育齡群眾的生育節育情況。
四、要有責任心
要嚴格按照工作要求,以高度的責任心,做好計劃生育工作,沒有責任心,在工作中就不會細心,就會頻繁出錯,就會做一天和尚幢一天鐘,一撥一轉,得過切過,工作主動性差,工作上無創新意識;要遵守工作紀律,確保足夠的工作時間。
五、要有耐心
在計劃生育工作上要有足夠的耐心,育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限,有時候不可能完全接受計劃生育相關政策,我們要通過細致、耐心的講解,動之以情、曉之以理,反復講解政策,使他們積極、主動的實行計劃生育政策。同時,要利用各種場合、各種機會,不厭其煩的宣傳計劃生育各項政策法規、各項優先優惠政策等等,提高育齡群眾的計劃生育政策知曉率。
要干好計劃生育工作,做好以上四點我認為還不夠,在工作中還要做好以下幾點:
一、 要勤于學習,鉆研業務
計劃生育工作是一項政策性很強的工作,要經常學習計劃生育各項政策法規、各項優先優惠政策,勤于鉆研業務、熟悉業務,同時要向其他同志虛心學習,學習他們好的、行之有效的工作方法和經驗,尤其要學習他們怎樣去處理矛盾、化解矛盾。
二、要善于積累工作經驗、總結工作經驗
計劃生育和其它農村工作一樣,需要一定的工作經驗。在工作中我們難免會和群眾發生矛盾,要善于總結解決矛盾的方法,在做好工作的前提下盡量避免矛盾的激化,搞好和育齡群眾的關系;要注意團體協作,在計劃生育工作中經常要進行突擊工作,提高工作效率,在突擊中要充分發揮自身作用,不能袖手旁觀,遇事退縮。
三、加強各方面的協調和溝通
計劃生育工作面大量廣,有些工作單靠一個人的力量很難辦到或者辦好,因此,需要和主要領導、分管領導匯報、請示在工作中遇到的阻力和難處,盡量取得他們的支持,遇到計劃生育中有些重大事宜,必須和主要領導多溝通,不能自作主張,要處理好上上下下的關系,他們是我們工作中的左肩右膀,和他們的關系處理融洽了,我們工作起來就省心省力,在這方面,實際上是為人處世的問題。
四、正確理解和認識計劃生育工作中存在的問題
當前計劃生育工作中的虛報浮夸風嚴重存在,全國都普遍存在這個問題,試想,我們誰有能力來改變目前的工作現狀。與其發牢騷,不如干好本職工作,計劃生育工作中虛的假的畢竟是一少部分,不是我們工作的全部,我們要將計劃生育經常性工作長抓在手不放松,計劃生育重點工作重點對待,認真的做好基層基礎工作,夯實工作根基,
總之,計劃生育工作很不好干,但是總還得有人干。只要我們工作努力,掌握一定的工作方法,我想做好計劃生育工作不是一件難事。希望我們共同學習,共同探討,把我們這一塊事業干好,干出成績,干出希望。
計劃生育工作個人總結3
我站在鄉黨委、政府的正確領導下,在區局的業務指導下,緊扣年初與鄉黨委、政府,簽訂的《計劃生育目標管理責仟書》的目標要求,嚴格按照創建“優質服務站”的實施辦法,不斷創新,自我加壓,使計生服務工作躍上一個新臺階,現就今年來我站的工作情況總結如下:
一、立足陣地,嚴格管理
為了能更好地做好服務工作,我們從健全規章制度
明確工作職責入手,抓好內部管理,強化全體工作人員的服務意識,力求服務態度好
服務質量高,服務方法新
一是健全規章制度,明確人員職責我們根據相關要求結了行業特點制定了“人員分工及崗位責任制”、“請銷假制度”、“衛技服務工作制度”等,將各項工作分解到具體的人,真正做到人人有事做,事事有人管
二是強化內部管理,提高服務水平計生工作千頭萬緒,涉及到方方面面,這就對我們提出了更高要求大家充分發揚吃苦精神
團結協作,全力拓展計生工作一是開展隨訪服務工作
定期上門對各類育齡婦女進南京嬰兒事件行隨訪二是堅持一年四次按季度對廣大育齡婦女進行查環查孕三是充分利用服務站的現有設備對廣大育齡婦女進行免費放、取環及生殖道感染防治通過一家一戶、一人一事,面對面的服務、交流和溝通,融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關系,樹立了新時期計生工作者的新形象,贏得廣大群眾的認可取得了較好的社會效應
二、規范服務,全方位開展工作
(1)認真開展“環孕情監測”工作我站對育齡婦女開展查環、查孕、查病工作,堅持每季為已婚育齡婦女查環、查孕一次,一年來共查2800人次堅持每年7月份為育齡群眾集中“查病”一次,共查婦女病1500人次,確診200人次此項工作的開展,既方便了群眾又保障了育齡婦女的身體健康。
(2)精心做好站內的各類手術在抓學習提高自身技術水平的基礎上,我們仔細做好每一例手術,嚴格規范手術操作過程,有懷孕后感冒怎么辦效防止并發癥的發生,保證了手術質量一年來累計手術60例(其中:上環50人,取環10例)至今無一例手術并發癥的發生無一例醫療事故的發生。
(3)扎扎實實開展服務上作我們積極開展生殖健康系列化服務,啟動了生殖道感染干預工程,圍繞婚、孕、產、育四個方面提供一條龍服務,對育齡婦女提供全方位的醫療、保艦咨詢指導服務,有效地保障了群眾的生殖健康全年已接待有關生殖保健和優生優育等治療、咨詢約500人次。
(4)、抓好避孕藥具管理,積極推行知情選擇一是建立規范的藥具領娶發放、隨訪制度,暢通藥具發放渠道,保證按時、足量的供給避孕藥具滿足廣大育齡婦女的需求二是積極推行避孕節育措施的知情選擇,擴大計劃生育技術服務領域,把技術服務從單純的落實節育措施拓展到避孕節育全程服務、優生優育服務、生殖保健服務。
三、配合鄉黨委政府努力搞好其他結合工作在盡職盡責做好部門業務工作的同時,按照鄉黨委、政府的統安排,我們全力配合懷孕的癥狀有哪些鄉黨委、政府,抓好包村工作,參加計生工作隊積極參加全鄉計劃生育集中治理活動和包村干部一起吃住在村,分赴全鄉10個村,搞好計劃生育排查摸底、遺留問題清理清查等項工作工作得到了鄉黨委、政府的認可總之,一年來的上作有成績也存在不足,在今后的工作中,我們會再接再厲,百尺竿頭更進一步,把優質服務工作做得更細、更踏實,為全鄉群眾交一份滿意的答卷。
計劃生育工作個人總結4
社區計生工作在區計生委、街道計生辦的指導下,認真貫徹落實計劃生育工作會議精神,積極探索完成人口和計劃生育工作的新思路,新途徑,堅持以人為本、服務為重、民以為先的工作理念,按照管理上檔次,服務上臺階,整體上水平的工作思路,開展社區計生工作。現將半年工作總結如下:
一、做好基礎臺賬工作
二、做好計生服務宣傳工作
社區加大以《人口和計劃生育》為主要內容的計劃生育宣傳力度,開展了多樣式的宣傳活動。
1、3月5號社區開展了慶百年三八展女性風采社區婦女聯誼會活動,邀請社區婦女和流動人口婦女代表共同歡慶節日,用豐富多彩的文娛演出開感受節日的快樂。
2、3月16號社區開展了計生咨詢和生殖健康活動,進一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計劃生育政策法規和生殖健康知識,大力弘揚晚婚新風尚,接待三十多人次,并想他們免費發放計劃生育宣傳資料150多份,發放避孕藥具60盒。
3、5月29號社區在錫滬市場地板管舉行了迎六一家庭教育進市場活動,邀請XX區家庭教育講師團的五位專家,走進市場對市場職工和流動人口家長進行家庭教育方面的講座,提高了家長家庭教育技能,倡導了健康的生活理念。
4、開設莫家莊社區青少年國學堂。邀請蘇州評彈團的一級演員把中華民族的傳統文化,如三字經、四書五經、禮義廉恥等編寫成書,說給社區內的青少年聽,使他們接受中華傳統文化的熏陶,提高他們的愛國情感和樸素感情。
5、9月4日,開展了我眼中的無錫新市民子女征文活動。通過征文,以青少年的視角,表達對第二故鄉無錫的認識和感受,對社區、家庭未來的美好憧憬和期望,以增強他們對無錫的感情,更好地融入無錫的社會生活當中,促進他們的健康成長。
三、開展好新市民綜合服務中心的工作
通過一年來的努力,社區的計生協會開展了多種多樣的服務、宣傳活動,使轄區內的育齡婦女(包括流動育齡婦女)對計劃生育工作有更深的了解,在社區內形成了良好的人口文化氛圍。明年我們將繼續按照上級各部門具體部署,深入細致的做好我社區的計生工作,重點是依托市場新市民綜合服務中心這個平臺,切實做好計劃生育服務工作,是我社區的計生工作更上一個臺階。
計劃生育工作個人總結5
一、領導重視、責任落實
(一)健全班子,落實責任
我局按照縣委、縣府對人口與計劃生育工作要求,做到領導班子高度重視,根據工作需要及時成立了人口與計劃生育工作領導小組,由局黨組書記、局長任組長,副局長任副組長,各股負責人為成員。制定了切實可行年度計劃,堅持思想到位、責任到位、措施到位、服務到位,實行分級負責,層級管理,形成了上下齊心協力抓計劃生育工作的機制。
(二)目標管理,嚴格考核
年初,我局把計劃生育工作列入了工作要點,納入了年度目標任務,與中心工作同安排、同落實,明確了職責和要求。工作中堅持一級抓一級,一級考核一級的層級責任制。對人口與計劃生育工作實行一月一查,一季度一摸底,半年一通報,年底統一考核。檢查考核涉及各股和干部職工及院內住戶,內容包括對政策的學習、節育措施的落實、致富的高時效果等方面。
(三)狠抓投入,確保計生工作開展
我局今年克服工作經費緊張的困難,購買和印發了宣傳資料1000份,訂閱了《人口報》、《人生》、《女性》和《婚姻與家庭》等雜志和報刊。定期組織計劃生育政策宣傳,同時按照統一安排組織全局女職工體檢身體,給女職工提供更多的健康和保障。對遵守計劃生育政策,積極進行晚婚晚育的人和事進行表揚獎勵,促進計劃生育工順利開展,并取得一定成效。
二、加強宣傳,強化觀念
為使我局和幫扶的人口與計劃生育工作全面進入依法行政、依法管理、優質服務的新階段,始終堅持加強宣傳、強化學習、以集中學習、自學、召開座談會、辦專欄等多種形式,廣泛開展新《婚姻法》、《人口與計劃生育法》、《四川省人口與計劃生育條例》的學習宣傳活動,使廣大干部職工和院內住戶了解、掌握我國最新的人口與計劃生育政策,形成人人積極參與計劃生育工作良好氛圍,增強了干部的法制觀念,提升了計劃生育工作的政策水平和工作水平。
三、堅持以人為本,全面推進計劃生育優質服務
我局計劃生育工作注重實現工作思路和工作方法的轉變,樹立“以人為本”的思想,以婦女全面發展為中心,以最廣大人民的利益和需要為出發點。在抓好常規工作的同時,注意抓好不同年齡段、不同育齡對象的管理和優質服務。一是重視對“七種人”(待崗人員、長期請假人員、再婚人員、外來居住人員、配偶無業人員、流動人員、未婚人員)的計生管理。制定了“七種人”計生管理的具體措施,有效杜絕了計生工作的盲點和漏洞,確保“五率”繼續達標。二是做好工作變動人員的計生檔案移交工作。三是進一步加強流動人口的計生管理。由于住房管理體制變化,單位以外人員購買機關院內住房較多,為做好計生工作,一方面對每幢樓落實了具體負責人。另一方面對單位內流動人口嚴格把關,杜絕無流動人口婚育證明的人員入住,并隨時掌握流動人口的情況,掌握流動人口的婚育動態,健全流動人口計生檔案,不斷加強對流動人員的計生管理,使計生工作抓到每個人。
**年,我局的人口與計劃生育工作取得了一定的成績。今后,我們將著力于計生工作的全面鞏固和提高,不僅要抓好達標工作,更要進一步堅持以人為本,配合社區提高人口與計劃生育工作服務質量和工作水平,努力改革創新,全面推進計劃生育優質服務,使全局的計生工作取得更大的成績。
計劃生育工作個人總結6
平安社區居委會20xx年計劃生育工作在區黨委正確領導下,緊緊圍繞、朝陽區下達的人口與計劃生育目標任務,按照“整體推進、單項出彩”的原則,有計劃、有步驟地認真研究解決人口與計劃生育工作出現的新情況、新問題,積極探索完成人口與計劃生育工作的新思路、新途徑,較好地完成了朝陽區下達的人口與計劃生育各項目標任務。現將平安社區20xx年的計劃生育工作匯報如下:
(一)計劃生育率:20xx年1-6月共出生25人(其中男:13、女:12),計劃內出生24人,計劃外生育1人。
(二)“三結合”工作目標:經群眾推薦、社區摸底、公示無異議后,我們社區確定七人為轄區“三結合”幫扶戶。對他們進行“一對一”幫扶,簽訂幫扶協議書,落實了幫扶措施。今年1-6月份共確定10戶幫扶戶。
(三)流動人口管理服務工作
流動人口的管理工作一直是計劃生育工作的重點,也是難點。20xx年我們將流動人口和管理重心放在了對流動人口的宣傳和服務上。針對大多數流動人口對政策不理解,因而不支持我們工作的情況,重點做好對流動人口計劃生育的宣傳工作,告知了流動人口在計劃生育方面應有的權利和義務,突出對流動人口服務。通過宣傳,增強了流動人口對計
劃生育的認知率,加強了彼此配合,效果顯著。20xx年1—6月份,共為轄區4人辦理了《流動人口婚育證明》。
(四)城鎮居民辦理獨生子女證以及獎特扶
自社區成立以來,共為轄區居民辦理獨生子女證950戶20xx年1-6月份共辦理12戶,獎扶戶1戶獎扶現金已經兌現。
(五)統計工作:
定期清查出生人口,死亡人口,新婚人口1-6月共出生25人,人口計生信息準確率達100%,平安社區現有育齡婦女984人現已完成了育齡婦女的信息采集,并及時上報了新表。到目前為,新系統數據的錄入工作已基本完成。
(六)避孕藥具管理工作:建立并完善了街道、社區藥具不良反應監測。每月逐級上報育育齡婦女藥具不良反應監測表,全年無不良反應情況。避孕藥具應用率99%,有效率100%,隨訪率達100%,藥具占綜合節育措施比率為99%,群眾對藥具知情滿意率100%,避孕藥具知情同意書簽定率達100%。
(七)行政執法:堅持依法行政和按照程序辦事,嚴格執行計劃生育政策。1-6月份共查處2戶計劃外生育戶罰款金額4000元,3戶違反婚姻法早婚早育共罰款800元。年初區黨委下達社會撫養費收繳任務4800元,現已全部完成。
(八)積極開展宣傳、教育活動
上半年共開展宣傳、教育活動3次:4月6日舉辦健康知識講座,
4月12日舉辦了一次已婚育齡婦女免費體檢“5.29”計生協會活動日聯誼。全年訂閱計劃生育宣傳報、刊有:《人生》1份、《中國人口報》1份、《宣傳折頁》1份,《宣傳單》1份,《宣傳畫》1份等,對于有效地宣傳計劃生育各項政策、法規起到了積極促進作用。
人口與計劃生育作為黨政一級目標,作為一項非常重的具體工作,作為關系到民計民生的重要服務,社區、辦事處予以充分重視,并在工作中取得了突出成績。面對新形勢人口與計劃生育工作的新要求,還有許多需要我們去完善、去思考的問題。今后,以深化綜合改革和加快工作機制創新為核心,以提高干部隊伍的整體素質為重點,關注全局問題,站在新的起點上,迎接新的挑戰。
計劃生育工作個人總結7
計劃生育服務所在鎮黨委、政府及縣計生局的領導和支持下,以科學發展觀為指導,不斷優化服務環境,拓寬服務領域,提高服務質量,改善服務態度,堅持"技術優良、服務優質、管理優秀、環境優美、群眾滿意"的標準來開展工作,為穩定我鎮低生育水平,提高出生人口素質提供了技術保障。現將我所一年來的工作總結如下:
一、加強陣地建設,提高隊伍素質
20xx年以來,計劃生育服務所堅持以人為本,優質服務,根據滿足廣大群眾對計劃生育生殖健康日益增長的需求,加強我所服務陣地及隊伍的建設,不斷提升服務能力和服務水平。
(一)拓寬服務領域,提升服務能力
計劃生育服務所根據群眾需求,拓寬服務領域,擴大業務范圍。在上級有關部門的支持重視下,經過多方面的努力,解決了計劃生育技術人員的執業專業注冊問題,為加強充實計生技術隊伍提供了有力的保障。同時,為更好地服務于群眾,積極爭取上級部門支持,解決我所辦公設備落后的問題,投資30萬元裝修完善了人口與計生服務所辦公樓建設,進一步建立健全了人口計生工作新機制。20xx年全鎮人口自然增長率控制在10‰以內,計劃生育工作得到了持續、健康發展,有效控制了人口的過快增長,連續九年被評為xx市計劃生育目標管理責任制考核先進單位。
(二)加強自身建設,提高業務技能水平
要做好新時期的人口計生技術服務工作,必須有過硬的理論業務知識。我所積極組織全體干部職工加強政治學習,努力提高政治思想覺悟,加強業務技能學習,不斷提高自己的業務技術和服務水平。按照自治區"三支一扶"計劃要求,我所接收1名"三支一扶"人員,并積極培訓,認真進行科技大練兵,組織進行業務技能學習,培訓學習新技術、新知識,有效地提高全體干部職工的業務知識,更好地為群眾服務。
二、發揮服務功能,保障育齡群眾利益
我所堅持以人為本,認真為群眾提供優質避孕節育、生殖保健的服務。
(一)加大宣傳力度,提高群眾的自我保健意識
把宣傳教育作為計生服務所的一項職能表現,我所堅持把宣傳工作與日常的服務工作結合起來,采用多種形式的宣傳手法,加大對群眾進行計生有關法律法規、避孕節育、優生優育、生殖保健知識的宣傳。對來我所施行手術及陪同者進行國策宣傳、下鄉服務宣傳、上街開展咨詢宣傳服務活動等。一年來,共出版宣傳專欄4期,張貼宣傳墻報12期,發放宣傳資料1萬多份,受教育群眾達1.5萬人次。在宣傳活動中,提高群眾生殖健康科普知識,增強群眾的自我保健意識和能力,提高執行政策的自覺性。
(二)為育齡群眾提供優質避孕節育、生殖保健服務
我所人員都能嚴格執行《計劃生育技術服務管理條例》,遵守《節育技術常規》,嚴格執行計劃生育技術服務規范,做好術前檢查,落實術前知情同意,術中操作規范仔細,堅持術后隨訪,做到有問題早發現、早處理,提高服務質量,確保了受術者的安全,杜絕醫療事故的.發生,使群眾享受到安全優質的服務。
利用流動服務車深入鄉村為育齡群眾進行健康檢查,并在檢查同時為群眾進行避孕節育、優生優育、生殖保健、法律法規知識宣傳,一年來共為0.5萬多名婦女進行了免費健康檢查,治療各種疾病260余例,解決了基層群眾看病求醫難的疾苦,提高了她們的生殖健xx健意識,深受群眾歡迎。
(三)加強計劃生育藥具管理
為確保育齡能得到安全、及時、有效的避孕藥具,我所及時做好計劃生育避孕藥具的免費發放、隨訪工作,做到帳物相符,帳帳相符,確保免費藥具的發放到位。利用各種宣傳手段,提高群眾的知情選擇和滿意率,在鎮內設立免費藥具自取箱,方便群眾獲得免費藥具。
進一步規范計劃生育藥械市場,切實維護群眾身心健康,在鎮黨委、政府的支持下,聯合衛生、工商、公安等部門開展計劃生育藥械市場整治行動,進一步加強對計劃生育藥械流通、使用的監督管理,規范市場秩序,規范使用計劃生育藥械的計劃生育技術服務機構、醫療機構的執業行為,保障和維護群眾健康權益。
(四)支持指導村級服務室開展工作
認真指導全鎮村級服務室開展計劃生育技術服務工作,并加強人員的培訓。積極組織人員參加了上級舉辦的科技培訓班,圍繞避孕節育、優生優育、生殖保健等內容對各村人員進行了培訓,20xx年,對各村婦女主任及計生專干進行了重點輔導學習,對她們進行系統、規范的技術服務能力的培訓,使她們更加熟悉計生工作的開展,增加了為育齡群眾服務的能力。對開展計生服務能力較弱的村給予支持,配合做好孕情環情檢查等計劃生育服務工作。
三、積極參與上級組織的各項活動
積極參與打擊"兩非"活動。嚴禁"非醫學需要的胎兒性別鑒定"和"非醫學需要的選擇性別的人工終止妊娠"。積極參與上級有關部門組織的各種下鄉服務活動及宣傳活動。先后參加了世界人口日、協會紀念日,科技文化衛生三下鄉等活動,接受群眾計生科技咨詢,為群眾發放避孕藥具,進行健康檢查等,取得了很好的效果。20xx年9月,積極組隊參加了縣局組織的全縣計生系統氣排球賽,在我所干部職工的團結協作下,比賽取得了優異的成績。
四、存在問題及今后工作打算
20xx年,我所服務工作雖取得了一定的成績,但還存在著一定的問題:管理不夠規范,人員配備不足,業務素質和服務能力有待進一步的提高,服務項目有待拓寬。在今后的工作中,我所將認真加以解決,加強機構管理,加強技術人員業務知識學習,提高優質服務能力,為全鎮計劃生育事業向前發展貢獻一份力量。
計劃生育工作個人總結8
20xx年是我街計生工作不平凡的一年,也是我街計生工作不斷提升水平,實現質的飛躍的一年。主要表現在:
(一)夯實基礎,規范管理,人口與計劃生育綜合改革全面推進。
1、積極推進居民自治進程。全面推行計劃生育居務公開,切實加強依法行政,大力推進計劃生育居民自治,充分發揮社區黨組織的領導作用和計生協會、志愿服務隊伍的服務作用,打造社區“自治園”的工作平臺。社區計生工作實行民主化參與、制度化評議,公開化監督,有力地推進了居民自治的進程。青園社區通過社區“自治園”上下反復三次,制定了群眾一致簽字認可的計生居民自治章程,建立了多數人參與管理和自我管理的新型社區計劃生育工作模式。
2、大力提高屬地管理水平。20xx年年初,街道加強了內部各部門協同負責的意識,以責任狀的形式與街道城建開發辦、街道經濟辦、城管綜治辦等部門簽訂計生目標管理責任書,全方位滲透計生管理工作。
3、全面推行計生綜合改革。繼井灣子和友誼社區相繼實行計劃生育綜合改革之后,去年青園社區也全面實行,形成了在全市我街全部實行全員信息分類管理早行一步的局面,健全了以現居住地管理為主的屬地管理模式,提高了管理到位率和管理水平。
(二)推陳出新,提升品位,不斷提高計生工作整體水平。
街道始終堅持觀念創新,將“人文關懷”作為新時期計劃生育工作的新理念,把“轉變觀念”“提升水平”作為我街計劃生育工作的核心內容來抓,做到“三個堅持”,努力從源頭上抓好計劃生育工作。
堅持典型引人。為大力宣傳科學、文明、進步的婚育觀念,提倡健康文明的生活方式,倡導家庭美德和社會公德,我街推陳出新,全面推行“婚育時尚新家庭”計劃,大力倡導“女兒也是傳后人,計劃生育丈夫有責”等時尚婚育觀念。今年我街認真評選了10戶“婚育時尚明星戶”,并大張旗鼓表彰,利用育齡群眾身邊的先進典型,起示范帶頭作用,倡導新型生育文化。
堅持活動帶人。為彰顯性別意識、體現人文關懷,將“新女性新生活”主題活動進一步深化,有聲有色地開展了“巾幗風采展示節”活動。利用婦聯搭臺,計生唱戲,駐街單位一齊參與,特別是計生文藝匯演各單位、各社區更是爭先恐后出節目,女大近三千人的體育館座無虛席,此次活動的舉辦,得到了上級領導和廣大群眾的一致好評。
堅持服務暖人。我街處于城郊結合部,省政府、區政府新址全部落戶我街,這給我街計生工作帶來了新的機遇,同時也帶來了新的挑戰。“基建工地多,流動人口多”已成為我街的一大特點,針對這一實際情況,我街為加強流動人口屬地管理和服務,使流動人口與常住人口服務同質、管理同時、待遇同等,在進行流動人口問卷調查的基礎上,井灣子社區率先成立了“外來務工人員服務吧”,從去年3月份服務吧成立至今,已有二百多名外來務工人員成為此項服務的受益者。井灣子社區這一做法也得到了省、市計生部門的高度肯定。《湖南日報》等多家媒體爭相報道,安徽、廣西等外省兄弟單位多次來參觀學習,這一工作也成為了我街計生工作新的亮點。
(三)領導重視,形成共識,努力營造和諧的人口與計劃生育工作環境。
街道工委將計生工作作為我街的品牌工作,傳統項目,始終將計生工作擺到了重要議事日程。
一是經費投入進一步加大。20xx年我街在計生陣地建設、宣傳教育、服務設施等方面進一步加大了經費投入,全年計生經費支出23.8萬元,達到了人平19元的高標準。
二是干部隊伍素質進一步提高。為提高計生干部的服務素質,我街注重開展職業教育和專業培訓,通過開展“計生五環旗”,積極倡導計生干部在計生工作中真情服務體現一個“誠”字、愛崗敬業體現一個“實”字、規范管理體現一個“嚴”字,努力建設一支思想堅定、作風過硬、愛崗敬業的干部隊伍。
(四)群策群力,“兩為兩爭”,計生協會工作平衡發展。
計生協會是黨和政府聯系廣大育齡群眾的紐帶,是搞好計劃生育工作不可缺少的重要力量。一是成立了友誼、青園兩支純農民計生文藝宣傳隊。由社區牽頭每天早晚組織她們排練文藝節目,越來越多的農民朋友吸引到文藝宣傳隊來,每支隊伍由原來的二、三十人已發展到六、七十人。二是大力開展了“兩為兩爭”活動。“我為協會添光彩,我為協會做貢獻”的活動是協會工作的重要內容,我街結合實際開展了“為老服務查健康”、“社區人口與環境知識搶答賽”、“少兒才藝表演”等多項有益活動,調動了廣大協會會員的積極性,增強了協會的凝聚力。
總之,20xx年我街計生工作呈現喜人態勢,取得了令人滿意的成績,贏得了各各級領導和廣大育齡群眾的充分肯定,但是我們的工作也存在著不足,在今后的工作中,我們要再接再厲,發揮示范作用!
計劃生育工作個人總結9
1、健康工作機制,落實凡是性工作為主籌劃生育工作是我國的一項根本國策,在各級目標辦理考核中占有緊張職位處所,并履行“一票反對”,在工作實踐中,必須堅定“凡是抓,抓凡是”,才華確保工作任務落到實處。
為鞭策全鎮計生工作,我一貫把軌制構筑擺在第一名,經過議定建立健康各項軌制,鞭策凡是性工作。本年以來,黨委、當局前后聯合下發了《關于對籌劃生育工作經費的考核方法》、《關于踐諾籌劃生育村民自治的補充法則》,鎮人民當局以《督辦關照》的式樣對節育手術履行月清月結。這一系列辦法強化了責任區和村支兩委的工作責任,根本做到每個月一小結、每季一考核、年末大評估,從而真正兌現了籌劃生育“以凡是性工作為主”。同時,鎮里還出臺了《關于籌劃生育龐大責任究查的履行定見》、《關于加強構造干部職工籌劃生育辦理的法則》等,使全鎮的籌劃生育工作有章可循,有軌制管人,有人辦事。
2、美滿村為主和村民自治機制,兌現工作重心下移籌劃生育村為主和村民自治,是新期間人口與籌劃生育工作的成長之路、改革之路、必由之路。
我鎮自客歲踐諾籌劃生育村民自治以來,獲得了必定的結果。本年5月31日,在全市的“籌劃生育村為主村民自治經驗交換會”上,洪山殿鎮作了經驗介紹。會后,鎮黨委、當局又對村民自治工作作了專門安排。根據黨委、當局的工作思路,我脫手草擬了《籌劃生育村民本資料權屬文秘資本網嚴禁復制抄襲自治章程》和《籌劃生育村民自治和談書》的教導性條目。各村在此根本上,聯合各自實際,對相干條目進行了點竄和補充,如:柞子村、前塘村法則對兩女戶的小孩履行九年制任務教誨全免費入學;永忠村法則對兩女結扎戶一次入500元養老保險,并在其小孩任務教誨期間每一年補助100元膏火;梓木村法則對自愿拋卻再生育的家庭一次性嘉獎1000元……到7月底,已有37個村按法定程序經過議定了新的《籌劃生育村民自治章程》,有26個村與農戶簽訂了《籌劃生育村民自治和談書》,從而使我鎮的計生工作走上了村民自治的良性成長軌道。
3、加強滾動人口辦理,提拔基層根本工作程度滾動人口辦理一貫是籌劃生育工作的重點和難點,我鎮的違法生育90%以上是流出人口釀成的。
為了破解這一堅苦,我們自動向縣局請教,縣計生局于4月7日到新檀村就滾動人口的籌劃生育辦理辦點樹范。5月13日,全鎮滾動人口辦理現場集會在新檀村召開,以后,“八個一”的滾動人口籌劃生育辦理模式敏捷推向全鎮。如今,每個村的流出已婚育齡婦女,都根據上級要求與村上簽訂了公約書,找出了包管人,并按時向村上傳達棲身地的地點和關聯方法,及時寄回有效的孕檢表明;村上也及時本資料權屬文秘資本網嚴禁復制抄襲為每個東西辦理了婚育表明,建立了籌劃生育辦理卡,滾動人口以戶籍地和現居地互助辦理的工作模樣初步構成。以加強滾動人口辦理為根本,我們對基層根本工作發起了更高的要求。根據上級唆使,對村務果然的內容進行了進一步的補充和美滿,并鞭策責任區、村對環境較差的辦事室進行了集體搬家。
4、抓好嘉獎幫助和整治兩非,增進工作周全成長農村部分籌劃生育家庭嘉獎幫助軌制,是減緩履行籌劃生育家庭的特別堅苦,指導農民自發履行籌劃生育的一項根本的籌劃生育嘉獎軌制。
根據上級要求,計生辦于元月24日構造摸底培訓,2月24日進行二次復核,4月29日今后又進行屢次核實,前后共進行了五次調考核實,三次村組公示,最終肯定了22個村的37名東西享福嘉獎幫助金。集結整治“兩非”是貫徹落實省當局194命令、有效禁止性別比失衡的一項緊張辦法。4月份以來,我們前后對扶沖村吳愛香等13名東西停止懷胎的環境展開查看,并于7月8日對洪山實業公司職工病院的B超醫師王計華進行備案查處,在全鎮構成了集結整治“兩非”的精良氛圍。經過議定計生工作工作和全部鎮村干部的竭力,我鎮計生工作程度進一步進步,到7月底,共誕生嬰兒479人,此入彀內457人,籌劃生育率達95.4%,比客歲同期進步0.7個百分點;村為主比率達93.2%,比客歲同期進步4.5個百分點。與此同時,婚育新風進一步深切廣大農戶,幾個月來,有68對育齡夫婦自發領取了《獨生后代父母光榮證》,42對兩女戶自動落實告終扎手術。在工作進程中,本人的弱點也敗露無遺,一是太珍視辦事,表面進修不敷,不能用與時俱進的人口表面教導工作實踐,從而導致在實際工作中立異不敷。二是太珍視完滿,對干部關心不敷,平常工作期間對工作人員要求太過刻薄,從而導致內部活潑活潑的場面不敷。三是太珍視結果,對進程辦理不敷,不能對被考核單位的工作進行有效的教導,在考核時不能富裕思慮被考核單位的實際環境,從而導致計生辦與少數單位之間聯合協作不敷。籌劃生育工作責任龐大,在今后的工作中,我將連續加強進修,集思廣益,與計生戰線的全部同志負重奮進,當真結壯地做好迎檢的各項籌辦工作,為周全兌現黨委、當局的工作目標而竭力搏斗。
計劃生育工作個人總結10
一年的工作在忙忙碌碌中很快就要過去了,為了以后的工作更科學、更有序、更實效,現將一年的工作總結如下:
一、安排組織好一年四季的孕檢工作
孕檢是育齡婦女的首要大事,也是學校的重要工作之一。為此,安排好時間、組織好孕檢勢在必行。所以每到一、四、七、十月份,我就要結合學校工作,和辦事處的有關負責人員協商,確定孕檢日期,并按時通知、組織育齡婦女參加孕檢。同時為了便于管理,又不耽誤老師們的時間,我把孕檢本集中存放,孕檢時按年齡、按級段分類。孕檢過程中,我堅守陣地負責協調,保證時間緊迫的老師不誤事,有特殊情況的老師不做難。服務到位、負責到底。由于自己的細心周到,使今年的孕檢工作順利有序,從沒有出現過漏檢、誤檢的情況,也沒有影響學校的各項工作。
二、認真做好計生檔案的整理工作
這一年來,我先后整理了《育齡婦女計生戶口冊》、《育齡婦女保健檔案》、《獨生子女獎勵費發放檔案》,設計并整理了“育齡婦女康檢月季統計表”,“育齡婦女康檢年度統計表”。同時就季節和年度,按時完成了各種表冊的填報和送達任務,得到了上級領導的好評,為學校爭了光。
三、盡職盡責、細心周到的做好服務
由于學校的工作性質,老師們的時間緊、工作忙、壓力大,不管是生理上,還是心理上,都難免會出現問題,所以我穿梭在他們之間,問寒問暖。不僅做到了有求必應,而且做到了遇事必幫,只要需要,我都會不厭其煩的跑上跑下。需要避孕工具,我去找;需要證明,我去拿;需要和領導溝通,我去聯系;需要做手術,我去找醫生;有了病需要探望,我立即張羅。
總之為了老師們沒有后顧之憂,我做到了盡職盡責,細心周到。為此學校的計生工作做的有條有理,有秩有序,沒有一個違紀現象,得到了領導的一直好評。
今年以來,我們按照市計生局的要求,制定并認真制定了計劃生育工作計劃,在局班子的組織領導和計生部門的大力支持下,積極參加有關計生工作的各項活動,履行計生工作的程序和職責,圓滿的完成了各項任務,為人口與計劃生育工作和社會的協調發展起了促進的作用。現將有關情況總結如下:
一、認真學習、宣傳、貫徹鄧小平人口理論,將鄧小平的人口思想作為開展計生育工作的指導思想
首先領導班子成員帶頭學習《鄧小平人口思想學習綱要》,在深入理解其精神實質的基礎上,組織機關干部、職工學習,并結合本市經濟,社會生活實際,宣講計生工作與社會發展的辨證關系和它的積極作用。其次,在全體職工大會上進行廣泛宣傳,講解計生《條例》,
使廣大職工深深認識到計生工作與我們每人息息相關,提高了貫徹《條例》的自覺性。
我局現有育齡婦女34人,已婚婦女無孩33人,都實行晚婚晚育,為了更廣泛的汲取知識、積極工作,他們一再推遲生育時間。今年以來我局無一例違反計生工作事件發生。
二、領導重視,將計生工作列入目標管理進行責任制考核 局領導班子將計劃生育工作同其它各項業務工作一同布置,一同考核,強調在完成各項經濟指標的同時,要同步完成計生工作的各項指標,對計生工作年終考核行使一票否決權。
三、提供生殖健康優質服務,為育齡婦女創造方便條件 1、為育齡婦女提供生殖健康服務,定期開展生殖保健體檢。同時完善必要的設施建設,購置生殖健康知識掛圖,繪制服務網絡圖表,對育齡婦女登記造冊建檔并輸入電腦管理。
2、優化婚、孕、產、節育和保健全程服務,對新婚夫婦進行優生、優育、優教\宣傳,組織職工參加舉辦的各類培訓活動和宣傳活動,并且積極穩妥地開展以知情選擇\為重點的避孕節育措施,搞好節育服務工作。
3、組織育齡婦女進行孕情普查和婦女病體檢,對查出的婦女病進行治療。
四、充分發揮自身優勢推進計劃生育三結合\工作 我局作文化事業部門,在開展計劃生育三結合\工作中充分發揮行業優勢,結合本職工作,扎實有效地為計生戶服務,起得了一定
效果,贏得了計生戶的信賴和支持,也促進了文化事業持續、快速、健康發展。
計劃生育工作個人總結11
開頭語:XX年就快結束,回首XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說,XX年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)XX年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。
另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)XX年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度XX年下半年,行政組織召開XX年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系。
才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
開頭語:20xx年的腳步已邁向身后,回想走過的腳步,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,有淡淡的失落。
20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的采購人員,我樹立“為公司節約每一分錢”的觀念。積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協議量的計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。
現將主要工作情況總結如下:
一、個人工作回顧
在公司領導及公司其他同事的配合與支持下XX年里在自己的業務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。
雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協議量是每月3000噸,但在行情不穩定的情況下,長達鋼廠每月每期都在打折,在這樣的'情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協議量。
在五月到八月間,在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場里挨家挨戶的發放我公司經營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經營的鋼材品種規格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數量。
期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業務,在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,每月也有70-80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,總歸是會有回報的。
平時每日電話詢問市場各大經銷商價格(對每日網上各地區報價如上海杭州南京無錫等地的價格了解和電子盤、期貨)。也會幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。跟車送貨(這樣能讓我做采購的第一時間了解到下游用戶對一些產品規格的需求)。
空下后我會去市場上與一些認識的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進一步了解行業競爭對手的一些基本情況等等。
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過這一年來,自己參與的各種工作,我認識到自我力量的不足。
尤其是在與客戶談到一些棘手的業務問題時自己不知道如何靈活的處理時,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。
我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在業務上達到最佳的狀態。
有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決,才有所感悟后對自我的要求。
我認為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。
關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。
在經歷了一些事以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的'溝通,達到相互的理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。
我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。
我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。
在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個人的潛力。
通過這一年來,自己共同合作的部門領導和同事,他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各種工作。
讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。
工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。
按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷更新。
對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望公司領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
20xx年已過去了,面對XX年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。
在這里,我從個人的角度談談自己XX年要對工作的努力:
關鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。
我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。
在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。
我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。
因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。
要改變的問題很多,首先就是意識。
縱觀我們公司的發展歷程,和其他同行的差距越來越大,如何定位我們這樣的公司,如何多爭取更多的業務,促進公司的發展。
意識轉變能反作用自己的行為。
寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。
其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
關鍵詞二:提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我自身還有需要改進和加強的地方。
這要求勤練內功,提高個人的專業知識和業務能力。
對于我一個從公司采購員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧是必要的。
另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的投入到公司的各項工作。
在過去的一年里,認識自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進步,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著前一年的教訓,對業務知識活學活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質業務水平,在以后的工作中有不足之處請領導批評指出,為公司作出一點點貢獻。
計劃生育工作個人總結12
二0xx年,社會事務與計劃生育辦公室在街道黨工委和辦事處的領導下,在上級各部門的指導、支持下,經過辦公室全體成員的共同努力,各項工作順利開展,現將我辦上半年的各項工作完成情況及下半年工作計劃匯報如下:
民政工作
一、社會保障方面:
1、扶貧工作:根據惠民行動的具體要求,結合我街辦實際情況落實幫扶戶16戶,并針對幫扶戶的具體情況,通過幫扶養殖、推薦就業、幫扶創業的方式落實了個性化的幫扶措施。
2、安身工程建房:由于諸多政策限制,安身工程建房戶正在落實過程中。
3、救災工作:制定了我街辦的救災工作預案,督促財務劃撥到位了10000元的救災預備金。針對今年氣候異常的特殊情況,對各村社區的民政工作人員進行了兩次查災、報災業務培訓。
4、五保工作:按時足額將五保供給金撥付到村上,村民政工作人員按月將供給金送到老人手中,每季度對五保戶的住房及生活情況進行一次排查。在拆遷安置過程中,指導和協助村(社區)對被拆遷的五保戶住房和生活進行了妥善安置。
5、敬老院工作:制定了敬老院的各項工作制度,對敬老院的進行了規范化的管理,5月中旬對敬老院的內外環境進行了一次綜合整治,為入院的五保老人提供了良好的生活條件;
6、低保工作方面:按照低保政策對低保對象實行動態管理,強化低保等民政對象的社會監督,對新增的低保對象進行了公示,廣泛接受社會監督,農村、城鎮低保均按月及時足額發放到位,足額發放了低保戶的調標補差;
7、社會援助工作:今年我辦積極開展了社會援助工作,在元月份共募集善款4.69388萬元。救助5人次,救助金額8500元。
二、基層政權建設:
1、政務公開和村(居)務公開工作:我辦按季度對對各村(居)務公開進行了督察。
2、建立健全了各項村(居)委會工作制度:將于近期安排各村(居)委會成員村民述職。
3、組織開展了和諧社區、和諧村的創建工作,在梓潼社區建立了自愿者服務站。
三、社區建設工作:
對村(居)委會干部、工作人員進行培訓時間8小時以上、培訓面100,參訓率98以上的業務培訓工作。社區居委會人員的干部待遇得以按時落實,現居委會干部、工作人員已經全部按月領取工資。各村(社區)都張貼了廉潔宣傳海報,對廉政文化進行了宣傳,廉政文化進村(社區)面達到了100。
四、社會管理工作:
1、殯改工作:搞好殯葬宣傳工作,街辦死亡人口火化率達100,沒有在耕地和“兩道兩區”進行葬墓的情況發生。死亡證明做到了由街辦出具,每月10日按時報送了死亡報表。
2、成立了流浪乞討人員救助工作小組,在我街辦政務服務大廳設立了救助點。
五、老齡工作:
老年文體活動開展的有聲有色,多次到區上參加演出。老年協會會員已發展到2800余名。
空巢老人的居家養老工作全面開展,對轄區內的29名空巢老人安排了服務人員。
創建省敬老模范街道的各項工作正在積極開展中。
六、優撫工作:
按時足額發放了優撫對象的1-6月的定補,對優撫對象中存在的困難積極協助解決。在春節對生活有困難的優撫對象進行了慰問、“八一”建軍節慶祝活動正在籌備。
七、社會救助平臺建設工作:
我街辦的成都市社會救助信息平臺低端建設已完成,對轄區內的低保戶、五保戶、優撫對象、各種臨時救濟對象的調查數據已全部錄入,已用于網絡辦公。
殘聯工作
半年來,我辦殘聯在街辦黨工委、辦事處的領導下,在區殘聯的指導下,按照區殘聯年初下達的各項工作目標任務,結合我辦實際,圍繞街辦中心工作,為率先實現城鄉一體化的奮斗目標,扎實有效推進我辦殘疾人事業的發展,堅持“普惠加優待”的原則,著力推行“量體裁衣”式的個性化服務,大力實施惠民工程,完成了上半年的目標任務,現將半年來的工作總結如下:
一、組織建設和殘疾人工作隊伍建設明顯加強
街辦黨委、辦事處進一步加強了街辦殘聯的組織領導工作,把村(社區)殘協工作納入街辦總體目標管理,組織開展殘協聯絡員業務培訓,實行為民辦事全程代理制,讓殘疾人足不出村,通過村級代理員受理登記、協辦、報送便辦到了低保,享受了特困殘疾人專項補助,精神患者免費服藥等個性化的優質服務。增強了為殘疾人服務的能力,拓展為殘疾人服務的內容,已為219名殘疾人提供了“量體裁衣”式個性化服務,并建立了殘疾人普查信息系統的三級平臺。
二、就業工作進一步推進,教育培訓工作取得新進展
(一)就業工作:天府街辦高度重視殘疾人的就業工作,及時全額上繳了本機關殘疾人就業保障金12733元;通過聯系福利企業,會同街辦勞動保障所多渠道推薦安置殘疾人在百利制藥廠,中星電子廠,天基藥廠就業6人。并大力扶持殘疾人社區就業,幫助23名社區就業殘疾人向街辦勞保所申報靈活就業社保補貼,落實扶持“插花扶貧”8戶,為鼓勵和扶持殘疾人自主創業,街辦為在學府社區自主創業李德龍開設手機維修店,發放了800元創業扶持金。
(二)教育培訓工作:上報7名殘疾人參加市殘聯職業技能培訓,組織2名殘疾人參加區殘聯組織的養殖培訓;聯合街辦成人校,組織殘疾人參加職業技能及引導性培訓,從而提高殘疾人綜合素質與就業能力;另外,為5名貧困殘疾人家庭子女及殘疾學生申報自強助學金。
(三)扶貧解困工作
落實發放了38戶上半年特困殘疾人家庭專項生活補助,通過民政落實了70戶貧困殘疾人家庭的低保救濟。
三、大力實施惠民行動,開展康復進社區,服務到家庭
1、3月26日,在街辦政務大廳組織了70多名眼病患者進行了免費白內障篩查活動,建立了創建白內障無障礙村(社區)的長效機制。街辦安排專車由殘聯專干送白內障患者前往指定眼科醫院做白內障復明手術,對貧困白內障患者實施全免費復明手術,非貧困患者落實優惠補貼,由區殘聯和街辦實施兩級補貼400元,做到發現一例,手術一例。至今,已實施白內障復明手術14例,落實發放補貼1400元。
2、成立社區殘疾人康復服務站惠民。天府街道率先在全區成立學府社區康復服務站,為殘疾人開放康復服務設施,由街辦衛生服務中心和社區康復站醫生為殘疾人提供健康咨詢、康復指導服務,在康復指導員的指導下進行康復訓練。
3、細心服務,一卡惠民。天府街道精心設計和制作了了街辦殘疾康復醫療救助卡,為30名貧困殘疾人提供殘疾篩查、診斷;建立康復服務檔案;康復治療及訓練指導;康復知識普及和轉介服務,殘疾人憑此卡在指定醫療點可享受全年100元醫療救助。
4、為一名貧困殘疾人申報裝配彩金大腿假肢;為14名貧困家庭精神病患者提供免費服藥康復醫療服務,并已幫助在萬春醫院建檔立卡,提供了免費服藥。另外街辦出資為全街辦190名殘疾人購買參加了農村新型合作醫療。
四、宣傳文體工作
為營造扶殘助殘的濃厚氛圍和良好的社會風尚,街辦依托在街道的路牌,設立了固定的宣傳標語;結合我街辦舉行一年一度的春季商品交易會,在會期設立了殘聯宣傳點,宣傳殘疾人保障法,切實保障殘疾人的合法權益。2月5日,街辦在學府社區紅泰美家飾廣場開展“送溫暖、送歡樂、送文化、惠民行動”走進天府大型活動。街辦殘聯主席李泉為貧困殘疾人現場發放了慰問金,區文廣局演員精彩的表演,使廣大殘疾人欣賞到了一道豐富的文化大餐。5月17日下午在學府社區開展以“康復進社區、服務到家庭,保障殘疾人權益,構建和諧新天府”為主題的“全國助殘日”游園活動。舉辦適合殘疾人參加的猜迷、投藍、套圈、擲飛鏢4項活動,現場發放獎品,設立殘疾人參與獎。并在街道懸掛橫幅布標,設立宣傳點,散發資料,有力地引導社會公眾關心、關注殘疾人事業,營造良好的助殘環境。街辦領導并對特困殘疾人家庭、福利院、福利企業就業的殘疾人進行走訪慰問。
五、維權工作
強化服務措施,落實各項優惠政策,保障殘疾人的合法權益,為1名貧困殘疾家庭提供“緊急救助”,為12名貧困殘疾人免費發放了輪椅;在“元旦、春節、全國助殘日”期間,走訪、慰問貧困殘疾人40戶;免費為殘疾人提供法律咨詢服務,熱情耐心接待殘疾人來信來訪、做好維護穩定工作,無侵犯殘疾人合法權益事件發生;加強了對無障礙設施的建設管理工作。
六、及時向區殘聯報送了工作信息6條以及各類統計報表。
衛生工作
一、宣傳教育和培訓工作
1、3月初,街辦制定了霍亂防治工作預案;對村(社區)以及各個居民小組層層簽定目標責任書,將霍亂防治工作細化。由街辦出資,印發霍亂防治和群宴管理宣傳資料5000余份發放到轄區內每家每戶。我街辦居民對霍亂病情防治和群宴管理的知曉率達到98以上。
2、3月中旬,利用春臺會時機組織科技文化衛生三下鄉活動開展健康咨詢活動,發放宣傳資料共計3000余份;并將消毒藥物免費發放給各經營攤主使用。
3、在4月中旬,對我轄區內流動廚師及幫廚人員進行集中培訓,課時4次,轄區內進行農村群宴管理的村組干部和流廚全部參加培訓,部分區外流廚也到會培訓。培訓內容有:霍亂等腸道傳染病的防治基本知識、早期診斷要點、治療要點、報告制度和意識、農村群宴申報制度、相關法律責任和制度。培訓后,要求流動廚師及幫廚人員健康證及時更換,做到全部持證上崗。
4、在4月下旬,由街辦出資20xx余元,在我轄區內人口密集地區粉刷群宴管理的戶外墻體標語9條,加強農村群宴管理的宣傳,加深居民對農村群宴管理的認識,使我轄區內農村群宴申報率達100。
二、農村群宴的申報和現場督察工作
街辦嚴格按區防病辦的要求對農村群宴進行嚴格管理,專門落實管理經費,對村社區管理人員實行補貼(每起20元),對衛生服務中心每季度補貼20xx元,調動工作人員的積極性。20xx年截止6月中旬共申報群宴394起,現場監督群宴394起,經抽查無瞞報、漏報發生,半年無農村群宴引發的群體性衛生事件。
科技工作
街辦認真貫徹了國家和地方知識產權的各項政策法規,積極主動的為轄區內各企業、單位提供科技、經濟與知識產權的政策咨詢服務。
不斷加強知識產權宣傳力度,利用春交會、逢場天、五五普法等機會多層次、多渠道、多形式的開展知識產權宣傳活動,將科研部產權宣傳作為科普活動的重要內容;在3月26日的科計大場活動中就散發科普宣傳資料5000份,還利用“3.15世界消費者權益日”“4.26世界知識產權日”等重要時點開展了系列宣傳活動,在梓潼社區設立了科普惠農宣傳欄,定期維護和更換宣傳資料4次。
文化體育工作
一、發掘轄區文化內涵,建立群眾文化活動隊伍
街辦充分利用科技園區、大學城駐我轄區的有利條件將企業文化、校園文化、農民文化有機整合,力創天府的特設文化,在各社區成立20支的群眾文化體育隊伍。我街辦現有龍燈、腰鼓、健身舞、農民銅管樂隊、騎游隊、秧歌等特色文化隊伍14支,這些隊伍常年活躍于城鄉開展農民喜聞樂見的豐富的文化活動并積極參加區上舉辦的各類文化活動和比賽。
二、開展大型文化活動,帶動文化水平的整體提高。
為推動城鄉一體化進程,促進轄區居民盡快完成從農民向市民的轉變,街辦通過和村(社區)聯動的方式,組織開展了多次大型文化活動,取得了良好的社會效果。這些文化活動分別為:
1、20xx年2月5日,在學府社區紅泰廣場舉辦的惠民行動和科技文化三下鄉活動。
2、20xx年正月初二和正月十五,在天府街道梓潼社區舉辦的慶新春、鬧“元宵節”文藝節目表演,上千群眾興高采烈觀看了演出。
3、3月26日(二月初八),借天府街辦一年一度的商品交易會,開展了豐富的文化、科技、衛生三下鄉活動,散發科普知識、文化讀物10000多份;并由梓潼社區老協承辦了表演游行活動。
4、5月17日,由學府社區承辦了以“康復進社區、服務到家庭—平等、參與、共享,構建和諧新天府”為主題的殘疾人游園活動。
5、5月31日在天府小學、青泰寺小學分別舉辦了慶“六一”文藝匯演,為兩校學生獻上了一臺精彩的兒童文化大餐。
三、加強培訓,提高文化綜合素質
聯合街辦成人校、勞保所、計生局、衛生院等單位,在各(村)社區開展文化、職業技能培訓、健康知識等培訓,共培訓人員1000余名,提高了群眾文化、綜合素質,轉變就業觀念,增強工作適應能力。
旅游工作
對轄區內的小旅館進行清查統計,協助區旅游局做好了五一黃金周的各項工作。
政務大廳工作
深入開展規范化服務型政府建設,繼續抓好街道政務服務大廳、村(社區)全程代理站的建設和運行,適時調整了大廳工作人員,對辦事流程、辦理項目、工作人員進行公示。制定了政務大廳人員服務規范等相關制度。做到了機構、人員、經費三落實;充分發揮街道政務服務大廳、村(社區)全程代理站的作用,提高公共事務的服務水平和服務質量,服務對象滿意率達100;根據政務服務大廳一年的運行,對服務大廳的窗口設置進行了調整,新增12項服務,并將群眾服務需求最多的22項服務整理成規范的便民服務指南放置于大廳,此舉受到群眾廣泛的歡迎。完善服務對象投訴機制,在服務大廳公開欄和便民服務指南上印制監督投訴電話,方便群眾監督。政務大廳20xx年1-5月辦件2892件,未接到一起投訴;制定了內設機構和工作人員的績效評估考核辦法;開展了群眾普及性宣傳1次,散發宣傳資料3000余份。
計劃生育工作個人總結13
圍繞鎮黨委、政府“保類進位”的工作目標,在上級主管部門的指導下,xx年至今,我與計生戰線全體工作人員,緊緊抓住“控制人口增長”不放松,認真扎實搞好每一項工作,取得了較好的成績。
一、健全工作機制,落實經常性工作為主計劃生育工作是我國的一項基本國策,在各級目標管理考核中占有重要地。版權所有位,并實行“一票否決”,在工作實踐中,必須堅持“經常抓,抓經常”,才能確保工作任務落到實處。為推動全鎮計生工作,我一直把制度建設擺在第一位,通過建立健全各項制度,推動經常性工作。黨委、政府先后聯合下發了《關于對計劃生育工作經費的考核辦法》、《關于推行計劃生育村民自治的補充規定》,鎮人民政府以《督辦通知》的形式對節育手術實行月清月結。這一系列措施強化了責任區和村支兩委的工作責任,基本做到每月一小結、每季一考核、年終大評估,從而真正實現了計劃生育“以經常性工作為主”。同時,鎮里還出臺了《關于計劃生育重大責任追究的實施意見》、《關于加強機關干部職工計劃生育管理的規定》等,使全鎮的計劃生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
二、完善村為主和村民自治機制,實現工作重心下移計劃生育村為主和村民自治,是新時期人口與計劃生育工作的發展之路、改革之路、必由之路。我鎮自去年推行計劃生育村民自治以來,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“計劃生育村為主村民自治經驗交流會”上,xx鎮作了經驗介紹。會后,鎮黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路,我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治協議書》的指導性條款。各村在此基礎上,結合各自實際,對相關條款進行了修改和補充,如:xx村、xx村規定對兩女戶的小孩實行九年制義務教育全免費入學;xx村規定對兩女結扎戶一次入500元養老保險,并在其小孩義務教育期間每年補助100元學費;xx村規定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底,已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》,有26個村與農戶簽訂了《計劃生育村民自治協議書》,從而使我鎮的計生工作走上了村民自治的良性發展軌道。
三、加強流動人口管理,提升基層基礎工作水平流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點,我鎮的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題,我們積極向縣局請示,縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。5月13日,全鎮流動人口管理現場會議在xx村召開,之后,“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮。現在,每個村的流出已婚育齡婦女,都按照上級要求與村上簽訂了合同書,找出了擔保人,并按時向村上通報居住地的地址和聯系方式,及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明,建立了計劃生育管理卡,流動人口以戶籍地和現居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎,我們對基層基礎工作提出了更高的要求。根據上級指示,對村務公開的內容進行了進一步的補充和完善,并督促責任區、村對環境較差的服務室進行了整體搬遷。
四、抓好獎勵扶助和整治兩非,促進工作全面發展農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度,是緩解實行計劃生育家庭的特殊困難,引導農民自覺實行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。按照上級要求,計生辦于元月24日組織摸底培訓,2月24日進行二次復核,4月29日以后又進行多次核實,先后共進行了五次調查核實,三次村組公示,最后確定了22個村的37名對象享受獎勵扶助金。集中整治“兩非”是貫徹落實省政府xx號令、有效遏制性別比失衡的一項重要舉措。4月份以來,我們先后對xx村xx等13名對象終止妊娠的情況展開調查,并于7月8日對xx實業公司職工醫院的b超醫師進行立案查處,在全鎮形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。經過計生工作工作和全體鎮村干部的努力,我鎮計生工作水平進一步提高,到7月底,共出生嬰兒479人,其中計內457人,計劃生育率達95、4 %,比去年同期提高0、7個百分點;村為主比率達93、2 %,比去年同期提高4、5個百分點。與此同時,婚育新風進一步深入廣大農戶,幾個月來,有68對育齡夫婦自覺領取了《獨生子女父母光榮證》,42對兩女戶主動落實了結扎手術。在工作過程中,本人的缺點也暴露無遺,一是太注重做事,。版權所有理論學習不夠,不能用與時俱進的人口理論指導工作實踐,從而導致在實際工作中創新不夠。二是太注重完美,對干部關心不夠,日常工作期間對工作人員要求太過苛刻,從而導致內部生動活潑的局面不夠。三是太注重結果,對過程管理不夠,不能對被考核單位的工作進行有效的指導,在考核時不能充分考慮被考核單位的實際情況,從而導致計生辦與少數單位之間團結協作不夠。計劃生育工作責任重大,在今后的工作中,我將不斷加強學習,集思廣益,與計生
計劃生育工作個人總結14
開頭語:XX年,我們公司市場部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業績考核,到7月份為止,全市業務收入***萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業務增加***戶,普通電話添增**戶,取得了良好的業績,現將XX年工作總結如下:
市場部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。
基礎管理方面:落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。
績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。
存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。
三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足并繼續改進。
計劃生育工作個人總結15
計劃生育工作總結人口與計劃生育工作總結共2頁,當前第1頁12好計劃生育工作,開展人口與計劃生育綜合治理,形成“黨政負責,部門配合,群眾參與、優勢互補,齊抓共管”的格局。
今年以來,我們召集各有關單位和部門召開計生工作會議,特別針對流動人口、出生嬰兒性別比偏高等問題進行了研究,并開展了專項治理。
由于歷史遺留問題及各方面原因,造成了我鎮計生后進村的存在,使我鎮的工作受到了一定程度的影響,發展不平衡,制約人口與計劃生育目標責任制的考核。鎮黨委、政府研究制定了后進村轉化工作方案,協調有關部門對后進村(社區)進行人口與計劃生育綜合治理,黨政一把手、分管領導親自抓后進村轉化工作,集中抓和經常抓相結合,鎮政府每月堅持用至天時間組織有關部門集中開展計生宣傳服務活動,計生辦做到平時工作經常抓、天天抓。實行交納計生風險抵押金措施,鎮領導班子成員和計生辦領導每人**元,鎮政府和鎮計生服務所干部職工每人**元,年終完成計生各項任務指標按照交納數額給予獎勵,反之將交納的抵押金作為計生工作經費。通過各項有力措施,使我鎮后進村的計生工作有了很大的改觀。 一年來,我鎮在開展計生工作中雖然取得了一定的成績,但是還存在著一些問題,比如群眾婚育觀念還沒有得到根本轉變。在今后的工作中,我們將堅決貫徹落實“一法三規”及有關人口與計劃生育法律法規,進一步落實計劃生育“三為主”工作方針,推行計劃生育“三結合”,深入開展計生“三好一滿意”活動,上下同心,扎實工作,把我鎮計生工作推上新的臺階。