年公司員工個(gè)人工作的總結(jié) 公司員工個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
公司員工個(gè)人工作的總結(jié)篇一
充滿風(fēng)雨的二零一二年已經(jīng)過去,更具挑戰(zhàn)的二零一三年在向我們招手,經(jīng)過這半年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在中建一局公司的工作總結(jié)如下。
記得上班的第一天,師傅跟我說:跟著我,別的沒有啥,就是累,你要做好心理準(zhǔn)備。我當(dāng)時(shí)心想,咱是工長,又不是小工,能怎么累。可是,隨著時(shí)間的推移,對工作的深入了解,慢慢的我發(fā)現(xiàn),原來混凝土工長的工作,并不是想自己想象中的那么簡單、輕松。
通過近半年的工作,漸漸的我發(fā)現(xiàn),原本計(jì)劃好的施工部位和施工時(shí)間,在工過程往往會不盡如人意。因?yàn)樵谑┕み^程中會出現(xiàn)很多突發(fā)性的意外事件,其中這些事件有——外在因素,也有內(nèi)在的因素。外在因素,比如堵泵,攪拌站供灰不及時(shí),跑模,監(jiān)理及甲方等問題,往往會導(dǎo)致工程延期或暫時(shí)停工。于是,晚上加班、通宵打混凝土,便成了我們混凝土工長的家常便飯。
內(nèi)在因素,其一就是我們混凝土工長自身的不足和失誤,導(dǎo)致之前的估算與現(xiàn)實(shí)情況不符合。比如,計(jì)算方量出現(xiàn)錯(cuò)誤,施工部位沒有了如指掌,最后掐方,沒有一次性掐準(zhǔn),這些都會直接導(dǎo)致施工部位的短時(shí)間延期。
近半年的時(shí)間工作,公司對我們新員工,無微不至的照顧,讓我們找到了家的感覺,很親切。對于工作,真的是沒什么好的意見。因?yàn)?,我覺得現(xiàn)在這樣,挺好的。只是一直找不到相關(guān)專業(yè)的書籍看看,沒事的時(shí)候,不知道干啥。
二零一二年,這個(gè)被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然而在我看來二零一二年是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是我人生中發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。面對眼前的各種困難和挑戰(zhàn),我沒有退縮,勇往直前。我不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),努力改正過去工作中的不足。且在今后的工作中,會更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量,為公司發(fā)展竭盡全力。
公司員工個(gè)人工作的總結(jié)篇二
一年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好項(xiàng)目基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與項(xiàng)目成員心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保項(xiàng)目的完成進(jìn)度。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)長處,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)公司所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
公司員工個(gè)人工作的總結(jié)篇三
時(shí)間過得真快。工作節(jié)奏略顯緊張,20xx年即將結(jié)束。雖然我來到這里的時(shí)間不長,但是時(shí)間的腳步并沒有慢下來。對時(shí)間的工作有很多感受和理解,現(xiàn)總結(jié)如下:
“工作”這個(gè)詞被含蓄地接受了。作為一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)不久的學(xué)生,我缺乏社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),所以我通常比別人學(xué)的多,要求的多,付出的多。努力工作。在公司里,我深深感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)互助的熱情,以及認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。自從我做了一份短期工作以來,這讓我受益匪淺。是的,它為我走上正確的道路奠定了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
學(xué)習(xí)是一輩子的事情。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)。工程材料這門課幾乎是零分,所以剛開始的時(shí)候我是盲目的,這對我以后的學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。之后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的及時(shí)指導(dǎo)下。加上我對感性知識的深入了解和學(xué)習(xí),我逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難。有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作一定會順利進(jìn)行,我自己也會進(jìn)步的。這將是顯而易見的。
無論我們的理論知識多么豐富,我們終究要回到實(shí)踐中去,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。在過去,當(dāng)我談到理論與實(shí)踐的結(jié)合時(shí),我會下意識地把它理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的行動(dòng)。只有在參與了作品之后,我才發(fā)現(xiàn)之前的想法都是片面的或者形而上的,因?yàn)橹暗乃伎紗栴}都是建立在完整的理論基礎(chǔ)之上的,沒有真正接觸到實(shí)踐的東西會導(dǎo)致對結(jié)果的理解是單薄而脆弱的。直到我逐漸接觸到實(shí)際工作,處理工作中的一些問題,我才發(fā)現(xiàn)理論與現(xiàn)實(shí)是相輔相成的。理論和實(shí)踐要有主觀能動(dòng)性,理論和實(shí)踐是長期的。相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石,在理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實(shí)踐;在實(shí)踐過程中,我們不斷總結(jié)和思考,用新鮮的營養(yǎng)來補(bǔ)充我們的理論知識。理論與實(shí)踐是一個(gè)長期相互轉(zhuǎn)化的過程。三尺冰封,一日不寒。通過實(shí)踐的積累,我在工作的各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步。每當(dāng)我遇到困難的時(shí)候,我都會虛心向別人請教,然后總結(jié)總結(jié),不斷完善自己的方法。這看起來是不成熟和粗糙的',但是我會在以后的工作中不斷的去體驗(yàn)和提高。
作為公司的新人,我也將是公司未來的生力軍。我深感肩上的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識,參加各種活動(dòng),鍛煉我們的各種能力,提高我們的素質(zhì)水平。我通常保持我的閱讀習(xí)慣。我讀過中國古典名著和一些現(xiàn)當(dāng)代勵(lì)志書籍。書籍是人類進(jìn)步的階梯。自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過這一階段的工作和學(xué)習(xí),我感受到了很多,收獲了很多。雖然取得了一定的進(jìn)步和成就,但也存在一些不足。例如,工作創(chuàng)意不多,個(gè)人工作不完美,在以后的工作中需要改進(jìn)。今后,我將認(rèn)真研究各項(xiàng)政策法規(guī),努力把思想意識和工作效率提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的機(jī)會空間。
公司員工個(gè)人工作的總結(jié)篇四
其實(shí)只要我們做的是和人接觸,就是服務(wù)行業(yè),服務(wù)態(tài)度才是服務(wù)行業(yè)最重要的。獲得客戶的好評是每個(gè)員工的目標(biāo)。
今年2月的一個(gè)下午,我下班了。我正要回家。一個(gè)用戶來到營業(yè)廳,試探性地問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)。你能幫我看看嗎?”我立刻放下手里的東西,拿著用戶的手機(jī)幫用戶看。原來用戶用不了,我就給用戶介紹了怎么用,還有上網(wǎng)的費(fèi)用。又解釋了一遍,看到用戶的表情好像不太明白,不好意思再問。我馬上說:“我可能不太明白我說的是什么。我能再說一遍嗎?”我一點(diǎn)一點(diǎn)給用戶講解,邊說邊指導(dǎo)用戶操作,直到用戶完全掌握使用方法。
我不僅在營業(yè)廳努力工作,還以熱情耐心的服務(wù)接待每一位用戶。在我的業(yè)余時(shí)間,甚至在下班的路上,都有人攔著我,向我請教業(yè)務(wù)。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會停下來耐心的給用戶講解,直到他們明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任。休息了一會,我和同學(xué)遇到一個(gè)經(jīng)常去營業(yè)廳在街上做生意的用戶。他看到我,著急地說:“我現(xiàn)在很著急。能幫我交50塊錢嗎?”之后我把錢給了我就走了。我二話沒說,立即去營業(yè)廳給用戶付了50元話費(fèi)。從那以后,用戶每次去營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要去我柜臺跟我打招呼。
我喜歡做生意。在工作中,我嘗到了生活的酸甜苦辣。我休會了,體會到了人與人之間的真情和理解。即使是一個(gè)客戶的“謝謝”也帶給我無盡的喜悅,但并不是所有人在工作中都是快樂的。有的客戶會因?yàn)榍榫w而罵人,因?yàn)椴欢畼I(yè)務(wù),誤以為你無能。想象一下誰能在被罵的同時(shí)心情好起來。說不難過是騙人的,換個(gè)地方給客戶想想。他們不耐煩是因?yàn)槭謾C(jī)不能用,給自己帶來不便。我們應(yīng)該明白。這就需要我們用良好的心理素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)知識與客戶溝通,讓他們了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記得我們的領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝給人的禮物,它可以敲開每一扇緊閉的心門,人的微笑將是問題的解決之道。”這句話我一直記在心里。它給我的工作帶來了巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看似簡單,有人笑就夠了,其實(shí)不然。其實(shí)人與人之間的交流是很微妙的,用心去感受就會明白。正是這種真誠的服務(wù),對客戶滿意的真誠微笑,對我們工作的肯定,對企業(yè)的善意,為公司贏得更多的利益。在對客戶的直接服務(wù)中,從他們感激的眼神和滿意的微笑中,我享受到了以前從未享受過的東西。在我看來,我只是做了我該做的,做了我該做的。但是從用戶的眼光來看,我好像讀了很多,理解了很多。在800多個(gè)工作日里,我用真情服務(wù)每一位客戶,很多熱心的客戶給了我很多工作上的建議,拉近了我們之間的距離,真正做到了心與心的交流。今天,隨著移動(dòng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,客戶更加關(guān)注我們的服務(wù)。不斷推出新服務(wù),提升自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識勢在必行。近三年來,通過自己的努力,得到了大家的認(rèn)可,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的表揚(yáng),取得了一定的成績。這些成就讓我感受到了一個(gè)銷售人員工作的價(jià)值和充實(shí),這種享受源于我平凡而單調(diào)的商務(wù)工作。
朋友們,讓我們快點(diǎn)行動(dòng)吧。通過我們的共同努力,我們可以充實(shí)自己,以更大的熱情投入到工作中,努力以更大的成績回報(bào)公司的培訓(xùn)。用我的心換你的心,真誠面對每一位客戶。
顧客滿意,是我們的追求,是顧客的微笑,是我們的心愿。移動(dòng)給了我們一個(gè)全新的世界。我們是最亮的星星,讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱。聯(lián)通是一個(gè)大整體,把所有的光和熱凝結(jié)在一起。通過我們不懈的努力,我們將從我做起,永不放棄,爭取一流的服務(wù),我們聯(lián)通將創(chuàng)造輝煌的未來。在這里我想說:“我為聯(lián)通努力,聯(lián)通因?yàn)槲叶?!”現(xiàn)在,作為聯(lián)通員工,我深感自豪。
中國聯(lián)通是中國客戶群最大的電信運(yùn)營企業(yè)。屈指算來,到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時(shí)間了,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了很深的了解。同時(shí)也有一些心得體會與想法,借此機(jī)會談?wù)劇?/p>
我喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨?、電影,念書時(shí),好象所有的對錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,聯(lián)通公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來了。
之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù),都會再三地向我表達(dá)謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務(wù)。
營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個(gè)工作的舞臺,一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的.要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到聯(lián)通公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會能達(dá)到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請坐,請報(bào)號碼”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高。
公司員工個(gè)人工作的總結(jié)篇五
影視屬于文化,事關(guān)精神文明與道德情操,對于提升人民群眾精神文明素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)人民群眾高尚思想品質(zhì)、豐富人民群眾業(yè)余生活起著極其重要的作用。我深知自己工作的重要性,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入工作,務(wù)必做好每一項(xiàng)工作,保證工作質(zhì)量,經(jīng)得起時(shí)間與歷史的檢驗(yàn)。我在工作中做到謙虛謹(jǐn)慎,虛心向老前輩同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良工作作風(fēng)和寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)際工作增長自己的工作經(jīng)驗(yàn)與才干。在平常實(shí)際工作中,我一是嚴(yán)格按照部們領(lǐng)導(dǎo)及自己制定的工作進(jìn)度,去各地拜訪客戶,3-4月我一共拜訪了xx個(gè)客戶,跟他們打交道購片。在拜訪客戶工作中,我嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行本職工作,既取得了客戶對公司、對我的信任,愿意跟我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系,又切實(shí)維護(hù)了公司的利益,從而為公司業(yè)務(wù)的長久發(fā)展、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我二是積極出差,參加大小業(yè)內(nèi)交流會。在交流會中,我抓緊時(shí)間,勤奮努力工作,采集大量的影視信息,做到不漏一個(gè)信息。我把出差看作是學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,因而每次出差的成效都很好,基本完成了出差的工作任務(wù)。每次出差回來后,我認(rèn)真梳理、歸納出差情況,寫出出差小結(jié)或出差信息總匯。
公司員工個(gè)人工作的總結(jié)篇六
緊張而忙碌的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下和同事們的合作中使我積累了的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了的專業(yè)知識,同時(shí)在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,樁樁件件,雖已成為歷史,但追憶以求自勵(lì)。
本人擔(dān)任x龍副站長,深知自己責(zé)任重大,在自己的崗位上嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高自己的理論和實(shí)際水平,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,思想、學(xué)習(xí),和工作方面都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下。
1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司先進(jìn)文化精神,尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事、忠誠企業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司董事長講話精神,把集團(tuán)的先進(jìn)文化帶到自己的實(shí)際工作中,嚴(yán)于律己,起到模范帶頭作用,認(rèn)真對待每一臺機(jī)組,結(jié)合電站實(shí)際制定相關(guān)工作計(jì)劃。抓住重點(diǎn),確保機(jī)組發(fā)揮出最大的功效。對員工的生活情況及時(shí)了解和掌握思想動(dòng)態(tài),讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導(dǎo)致機(jī)組全部停機(jī)。利用此時(shí)機(jī)對機(jī)組存在的問題進(jìn)行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生,并利用業(yè)余時(shí)間組織員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),開展豐富多彩的業(yè)務(wù)文化生活,提高的興趣,陶冶情操。
3.抓起電站精神文明建設(shè),對員工全面加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn),理論與實(shí)踐相互結(jié)合,針對每一名員工制定出不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃。增強(qiáng)理論素質(zhì)和實(shí)際動(dòng)手能力,對表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對表現(xiàn)差的員工給與鼓勵(lì)和支持,不斷的貫徹企業(yè)的先進(jìn)文化精神。對工作,有計(jì)劃,有步驟、按程序來進(jìn)行操作,一絲不茍,檢查仔細(xì)到位確保機(jī)組安全有效運(yùn)行。
新春佳節(jié)即將來臨之際祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:新年快樂,工作順利,萬事如意。新的一年相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在廣大勝動(dòng)發(fā)電人的共同努力下,我們的發(fā)電事業(yè)一定會更加輝煌。
公司員工個(gè)人工作的總結(jié)篇七
自從到公司來的那天起,感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不懂的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),為此希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變在學(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
1了解工作流程
初次接手這份工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細(xì)節(jié),如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到委婉有力,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡易懂。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
語氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。以前的我總是說不上兩句就踏著個(gè)臉,語氣暴躁如雷,現(xiàn)在我學(xué)會面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同,但是工作中的細(xì)節(jié),對工作的熱愛及認(rèn)真負(fù)責(zé)是相同的。
希望20xx年突破全新的自己,展現(xiàn)一個(gè)不同的自我,目標(biāo)明確。20xx我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!20xx我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,20xx我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在20xx賺回來,20xx我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因?yàn)槲乙欢ㄒ?,所以我一定行?/p>
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以20xx,所有的一切都是美好好的,20xx我要學(xué)會對每一個(gè)人好,我要改變現(xiàn)在的性格,改變現(xiàn)在的脾氣,20xx我要學(xué)會語言溝通能力及專業(yè)知識,20xx太陽每天都是新的,20xx截然不同,期待20xx不同的自我,放開心扉期待20xx的到來,擁抱20xx,對自己說,親愛的加油。
親愛的朋友們,如果你是我的好友就為我加油,一起為20xx努力奮斗,加油!
物流公司員工個(gè)人總結(jié)
銷售公司員工個(gè)人工作總結(jié)
環(huán)衛(wèi)公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)
公司員工個(gè)人工作的總結(jié)篇八
自從到公司來的那天起,感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不懂的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),為此希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變在學(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
1 了解工作流程
初次接手這份工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細(xì)節(jié),如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到委婉有力,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡易懂。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
語氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。以前的我總是說不上兩句就踏著個(gè)臉,語氣暴躁如雷,現(xiàn)在我學(xué)會面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
學(xué)會傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同,但是工作中的細(xì)節(jié),對工作的熱愛及認(rèn)真負(fù)責(zé)是相同的。
希望20xx年突破全新的自己,展現(xiàn)一個(gè)不同的自我,目標(biāo)明確。20xx我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!20xx我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,20xx我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在20xx賺回來,20xx我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因?yàn)槲乙欢ㄒ?,所以我一定行?/p>
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以20xx,所有的一切都是美好好的,20xx我要學(xué)會對每一個(gè)人好,我要改變現(xiàn)在的性格,改變現(xiàn)在的脾氣,20xx我要學(xué)會語言溝通能力及專業(yè)知識,20xx太陽每天都是新的,20xx截然不同,期待20xx不同的自我,放開心扉期待20xx的到來,擁抱20xx,對自己說,親愛的加油。
親愛的朋友們,如果你是我的好友就為我加油,一起為20xx努力奮斗,加油!
公司員工個(gè)人工作的總結(jié)篇九
1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝飾工作:
2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了
(1)招商諾丁山7棟樓室內(nèi)公共部位及單元門室外干掛理石工程;
(2)招商諾丁山樣板房公園的室內(nèi)外裝飾工程完成一部分。
3、從**回來后又參與了**家天下、大**邦二個(gè)家裝室內(nèi)裝飾工程和南湖大米專賣店室內(nèi)裝飾工程。
作為工程部的一名員工,我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的溝通、管理和協(xié)調(diào),執(zhí)行和傳達(dá)公司的決策與指導(dǎo)思想,反饋施工隊(duì)伍的思想動(dòng)態(tài)和意見,因此在公司與施工隊(duì)伍之間也起到了紐帶的作用。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和單位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素質(zhì)、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高,但在工作中學(xué)到了很多東西的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)和問題:
1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的對施工現(xiàn)場和施工隊(duì)伍進(jìn)行管理掌控;
3.考慮事情不周全缺乏大局觀,有些事情不能很好的解決;
3、加強(qiáng)裝飾業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,做到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野,要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
4、在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作應(yīng)積極認(rèn)真完成,要求自己把每一項(xiàng)工作做好做精。在今后工作中,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)同公司的具體工作環(huán)境相互融合,業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)和提高自己,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
公司員工個(gè)人工作的總結(jié)篇十
為了進(jìn)一步提高自我的工作效率及工作本事,特制定以下工作計(jì)劃:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實(shí)用介紹資料,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性。
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員主角,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自我朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自我的工作活力與工作自信心。百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘。
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流。
1、制定工作日程表。
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)。不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶。樂觀進(jìn)取向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
4、每一天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案。
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪。
7、提高自我電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流。
8、經(jīng)過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情景及相關(guān)重要追蹤人。
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂。
5、河南市政管理處的姚科長。
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作。敬請魏總對此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),多謝!