小集團思維:決策及其失敗的心理學(xué)研究
【3513】小集團思維:決策及其失敗的心理學(xué)研究
(〔美〕賈尼斯著,張清敏等譯,中央編譯出版社,49萬字,2016年5月第1版,89元)
△一、大失敗:1.引言:為什么有這么多誤算?2.豬灣入侵:完美的失敗;3.卷入朝鮮戰(zhàn)爭:與錯誤的敵人進行錯誤的戰(zhàn)爭”;4.回首珍珠港:堡壘何以沉睡?5.越南戰(zhàn)爭的升級:如何發(fā)生的?二、相反的案例:1.古巴導(dǎo)彈危機;2.制訂馬歇爾計劃。三、理論、含義及其運用:1.小集團思維綜合癥;2.掩蓋“水門事件”:聰明的操控者緣何陷入一個本可避免的困境;3.歸納:什么時候,誰,為何會陷入小集團思維?4.預(yù)防小集團思維。
○從華萊士第一次試圖從人性的角度來分析政治非理性,到兩次世界大戰(zhàn)之間,拉斯韋爾在美國對政治心理學(xué)的開山貢獻,政治心理學(xué)學(xué)科已經(jīng)初現(xiàn)雛形。
○本書是社會心理學(xué)、政治學(xué)和歷史學(xué)三個學(xué)科的交叉。
○“決策團體內(nèi)成員之間的關(guān)系越親和,越有團隊精神,獨立的批評性思考被小集團思維所取代的危險性就越大,這就可能導(dǎo)致對外部團體采取非理性和野蠻的行為”。
○當一個政策制定團體變得高度內(nèi)聚時,就會產(chǎn)生一種同質(zhì)化的觀點,讓所有的成員繼續(xù)支持團體已經(jīng)承諾過的決策,來維持團體的團結(jié)。
○政策制定團隊符合合理決策過程的標準:①全面詳盡的討論各種備選行動步驟;②對所涉及的目標與價值進行調(diào)查分析;③仔細權(quán)衡最初看上去是最優(yōu)的行動方案可能帶來的負面后果的成本、劣勢以及隱含的風險,及其可能帶來的積極后果;④要不斷搜尋相關(guān)信息,對備選政策進行評估;⑤謹慎考慮獲取的信息和專家提供的判斷,尤其是當信息和判斷不支持最初所偏好的行動方案時,更應(yīng)如此;⑥在最終決定之前,要再次分析所有主要備選方案的正面和負面后果,包括那些最初被認為是無法接受的選擇;⑦對選擇執(zhí)行的行動步驟要做一個詳盡的預(yù)期,尤其需要特別關(guān)注的是,如果各種已知的風險突然出現(xiàn)時,需要采取哪些應(yīng)急方案。
○衡量團隊一致性的分值相對比較高,這可以被推測為是小集團思維的標志。
○應(yīng)讓每一個成員都扮演批評性評估者的角色,鼓勵團隊成員優(yōu)先發(fā)表他們的反對意見和質(zhì)疑之聲。
○喬治?桑塔亞納的知名格言:“那些不能銘記過去的人,注定要重蹈覆轍”。