商戰(zhàn)不是戰(zhàn)爭-勵志故事
1988年,日本和美國兩個商業(yè)代表團(tuán)先后來中國訪問,在參觀時,中國政府給他們安排了兩個在中國商界最具代表性的地方,一個是鄭州的亞細(xì)亞商城,另一個是浙江義烏的小商品市場。
鄭州的亞細(xì)亞采取軍事化策略,以逐鹿中原,拿下華北,進(jìn)軍華南,個個殲滅的戰(zhàn)術(shù),在不到3年的時間,通過你死我活的競爭,攻城略地,在中國名聲大噪。
浙江的義烏與之相反,他們在中國第一個采取敞門納客的策略,在小城內(nèi)建了8000多個攤位。希望經(jīng)營同類產(chǎn)品的外地商家來義烏同臺競爭,也在不到3年的時間內(nèi),發(fā)展成為華東地區(qū)最大的小商品市場,利稅、物流均占全國第一位。
兩個地方,兩種方式,都取得了成功,可以說,都有經(jīng)驗可談。然而當(dāng)通知兩個代表團(tuán)的時候,他們都以時間倉促為由謝絕了其中的一個,日本人謝絕了浙江的義烏;美國人謝絕了鄭州的亞細(xì)亞。
當(dāng)時,人們以為日本人崇尚武術(shù),想順便去嵩山少林寺;美國人崇尚浪漫,想順便去杭州的西湖。
兩年后,人們才從國外零星的資料中得知,日本人之所以去鄭州的亞細(xì)亞,是因為他們把《三國演義》的謀略用于商業(yè)后,發(fā)現(xiàn)結(jié)果并沒有理論上預(yù)計的那么好,他們想從亞細(xì)亞找點依據(jù)。美國人之所以去了解義烏是因為他們根本不相信亞細(xì)亞的那一套,他們認(rèn)為,戰(zhàn)爭是你死我活的競爭,而商業(yè)經(jīng)營是讓對方也有錢賺,軍事理論與商業(yè)理論根本上就是對立的。
在商業(yè)領(lǐng)域,消滅敵人最好的辦法就是把它變成朋友。就像義烏小商品市場那樣引來自己的競爭對手,組成大市場,吸引更多的消費者,讓對方在有錢賺的情況下自己賺更多的錢。實踐證明,那種在零售行業(yè)實行軍事化管理的人,沒有一個是成功的。這就是為什么亞細(xì)亞銷聲匿跡,義烏小商品市場日趨紅火的原因,當(dāng)然也是目前在世界十大零售商中,美國占了六位,而日本一位都沒有的原因。