人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人競聘申請書篇一

尊敬的院長：

您好！本人欲申請我院學生院長助理一職，我自信符合該職位的要求。

自__年9月入讀影視藝術學院以來，除了對專業學習投入了巨大的熱情和精力外，我還對學生管理工作培養了極大的熱情，我由衷地喜歡這項工作，愿意為其做出自己的貢獻。

學院院長是學生工作的領導者、組織管理者和協調者，既是教與學雙向交流的整理者，又是學生學習生活的服務員。因此在大學里，我注重自己的能力培養，積極參加各種學院活動，參加各種相關的社會實踐，具有了一定的組織管理能力。目前我認為自己在這個崗位上有以下優勢：

a、有良好的思想品德和較高的政治素質。我高中三年級加入了中國共產黨的黨課教育，一直以來接受著先進組織的教育領導，另外多年來自己一直能做到堅持集體利益為重，助人為樂的良好品質得到老師和同學的認可。

b、學習成績優秀，大一一學年成績在班里排名考前，表現突出，曾獲社會工作類單項優秀獎。學習能力較強。

c、豐富的工作經歷，有較高組織、管理、調查研究能力，從大一到現在，我曾從事過多種工作，范圍覆蓋面較廣，從班長到大學生聯盟主席，這一切讓我在不同的崗位上都得到了很好的鍛煉。

d、人際關系良好，由于個人的性格比較隨和開朗，在學院中，與很多同級同學，師兄師姐，師弟師妹們都結下了深厚的友誼。這一點有利于自己了解同學們的情況，也使得工作更加容易開展。

腳踏實地，認真負責，我希望能夠加入我院服務學生的隊伍，我會踏踏實實的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力在工作中取得好成績，我相信經過自己的勤奮和努力，一定會做出應有的貢獻。

此致

敬禮！

姓名：__

申請日期：__年__月__日

個人競聘申請書篇二

尊敬的各位領導：

你們好！

今天我非常榮幸的在這里參加競聘專柜經理助理一職的崗位，心情十分激動，首先感謝領導在過去的工作中給予我的培養以及給我這個機會可以在這里競聘專柜經理助理一職。我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。

我于20xx年12月28日正式在中百公司工作，起初是一名收銀員，基于自身的嚴格要求，努力、扎實搞好并完成領導分配下來的各項工作。在不到一年的工作期間，先后被提名為一樓鞋區柜長、樓層督導。初到公司，看到先進的硬件設備、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是公司美好的未來，燦爛的前景。使我堅信：選擇了中百公司就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領導分給我的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向身邊的同事們學習，盡快熟悉掌握自己的工作職責，工作流程及工作要點。一年來的實踐工作使我養成了視公司為自己的家的工作作風，在工作中任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的同事們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。從事管理工作，首先是要嚴格要求自己，律人先律己。給一線員工做好帶頭作用，用自己的高度熱情去感染她人。隨時和員工保持良好溝通，有效建立團隊的凝聚力，這一點是做好銷售工作中不容忽視的重要環節。雖然自己從事的是賣場管理工作，但對于顧客，我熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余及時做好相關的市場調查工作。吸取同行的優點，取長補短，多學、多看、多創新，以公司銷售為中心、以公司的發展為主導盡自己的最大努力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！

進入中百，我積累了不少的工作經驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優勢競聘專柜經理助理的崗位。我具備以下優勢：

第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、從事商業工作幾年來，鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：中百的員工是開拓進取的員工，是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。

第三、有幾年的營銷工作實踐經驗，(演講稿 )并很好的熟悉營銷工作。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務，常在工作中向營銷很有經驗的朋友學習，默默地把他們成功的經驗記在心里。

第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實際情況，大膽設想管理方法。

第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經理來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。在工作中，對自己身邊的同事，我會對他們認真細致的做好協助工作。

第六、對公司的客戶用微笑向他們展示中百公司服務窗口的熱情。耐心傾聽客戶的要求，細心處理客戶的每一件事，用心解決業務上出現的問題。

以上這些優勢，是我這次競聘專柜經理助理這個崗位人員所應該具備的，在政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。

如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務。”工作的質量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位等“四個到位”。我會在公司的領導下，在專柜經理的具體指導下，團結身邊的同事并共同做好以下工作：

第一、加強自身的業務能力，在工作中多學、多做，積極與專柜經理統一思想，統一認識，形成合力，盡自己的全力協助專柜經理做好每一項工作。共同為中百的發展做好方方面面的工作。

第二、帶領下面員工熟悉營銷方面的職責和素質要求，規范行業形象，真正做到內強素質，外樹形象。要求大家提高較強的業務能力，應變能力，增強服務意識和敬業意識。首先自己要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的，自己首先就要做到。

第三、自己在對待公司的客戶一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管客戶談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“客戶都是對的，都是我的錯，我該為你服務，我盡量想法解決”這樣一個理念。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個客戶，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的商業競爭中就會斷絕一條條的財源。

第四、加強工作中的常規檢查，善

于去發現問題，及時解決問題。檢查賣場專柜設備運行情況，確保安全。并檢查所有專柜貨品的情況，在平時工作中及時與客戶多多聯系，時時跟進暢銷貨品的貨源，確保各專柜銷售突破更好的業績。

尊敬的各位領導，今天的競聘，我的態度是:不怕失敗，但我有這個信心做好專柜經理助理這個崗位。希望領導審查！

姜小芳

20xx年12月13日

個人競聘申請書篇三

尊敬的院領導、輔導員老師：

我是20__級土管專業的新生，在高中時，我就曾經當過班里的學生干部，喜歡與同學們交往，樂意為同學們服務，喜歡組織班級各類活動，是班主任老師的好助手。

來到大學后，我想一方面要學好專業知識，成為專業人才，另一方面，在各方面鍛煉提高自己，特別想在組織能力、協調能力、管理能力、服務能力等方面提高自己。

我知道，我們班的同學來自全國各個地方，都是高中時的優秀學生，我會用一顆真誠的心、積極向上的服務熱情工作熱情去贏得同學們的信任、幫助與支持。如果我能當這個班的班長，我決心做到以下幾點：

2、嚴格要求自己，處處給同學們作表率，起模范帶頭作用;

4、謙虛謹慎，誠實正直，堅持原則，以理服人;

5、發揮好橋梁紐帶作用，上對學院領導、輔導員、各位任課老師負責，下對同學們負責，提高整個班級自我管理、自我發展的水平，積極營造和諧向上的環境氛圍，使每個同學都能在這個大家庭中愉快地學習、快樂地生活，我們每個人都能實現自己的理想目標!

如我能當上班長，我一定積極工作，努力使我個人、使全班每個同學、整個班級都能加快進步，讓現在我們為農大驕傲，讓未來農大為我們自豪!

此致

敬禮!

__

20__年x月x日

個人競聘申請書篇四

尊敬的院領導、輔導員老師：

我是20xx級土管專業的新生，在高中時，我就曾經當過班里的學生干部，喜歡與同學們交往，樂意為同學們服務，喜歡組織班級各類活動，是班主任老師的好助手。

來到大學后，我想一方面要學好專業知識，成為專業人才，另一方面，在各方面鍛煉提高自己，特別想在組織能力、協調能力、管理能力、服務能力等方面提高自己。

我知道，我們班的同學來自全國各個地方，都是高中時的優秀學生，我會用一顆真誠的心、積極向上的服務熱情工作熱情去贏得同學們的信任、幫助與支持。如果我能當這個班的.班長，我決心做到以下幾點：

2、嚴格要求自己，處處給同學們作表率，起模范帶頭作用;

4、謙虛謹慎，誠實正直，堅持原則，以理服人;

5、發揮好橋梁紐帶作用，上對學院領導、輔導員、各位任課老師負責，下對同學們負責，提高整個班級自我管理、自我發展的水平，積極營造和諧向上的環境氛圍，使每個同學都能在這個大家庭中愉快地學習、快樂地生活，我們每個人都能實現自己的理想目標!

如我能當上班長，我一定積極工作，努力使我個人、使全班每個同學、整個班級都能加快進步，讓現在我們為農大驕傲，讓未來農大為我們自豪!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

個人競聘申請書篇五

尊敬的輔導員：

感謝老師提供這個讓我展示自我的機會，我要競選的是班級的班長職務。 戴爾卡耐基說過，“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應該認為自己有資格擔任這個職務。班長是一個班級的帶領者和服務者，必須具有處理各項事務的能力和技巧， 我覺得作為一個班長應該在思想素質、學習、組織能力等方面出類拔萃，在集體中有一定威信和影響力，在工作中敬業奉獻，敢于管理，敢于負責。還要求以身作則、嚴于律己、團結同學、平等待人。最重要的是，作為一個班長，要時時刻刻心系同學，主動為同學服務，為老師分憂。要樹立為同學服務的意識。首先作為班長要有較強的領導能力。班長是協助學校管理好學生的助手，許多重大活動都是由班長組織實施的，只有具備較強的領導能力才能辦好各種活動。班長要思考如何開展工作如何做才能更好，這樣才能把班集體管理的更好更優秀。其次是協調能力。這如同潤滑劑一樣可使你和領導、老師、同事及學生關系更融洽，要虛心聽取同學的意見，最后就是責任心，作為班長必須要有對同學負責，老師負責，對班集體負責的態度，及時幫助同學解決問題，那怕是不起眼的小事。同時班干部是個班里的團體是班集體不可缺少的一部分，班長作為班干部的帶頭人，要充分發揮班干部的作用，更好的為班集體服務。 我認為我具備一名優秀班長的能力。 首先，我具有較高的組織協調、管理策劃能力。 我在高中時曾經當過班長，熟悉班級事務和流程，配合班主任做了大量工作，幫助同學們解決了不少困難。雖然大學不同于高中，是一個更加和諧、美好、多樣化的大學堂，但我相信，我以前的經驗對于以后各項工作的開展有很大的幫助。 其次，我具備服務老師和同學的熱情。我性格外向，熱情里又不乏成熟。平日里喜歡和同學溝通交流，能及時發現同學日常生活中出現的困難，能及時應對，妥善處理.。與同學們相比，我覺得自己多了一份自信，因為我是一個不服輸的人，我有著一顆不折不扣的責任心和對我們班的滿腔熱情。 同時也想鍛煉一下自己的能力，給自己一個展示能力的舞臺。

自己應盡的責任。 2、 在班級里堅持做到大事講民主，小事講奉獻的精神，積極聽取同學們的意見。 3、與同學多進行溝通交流，聆聽同學們的心聲，關心同學們的生活和學習， 積極開展各項班級活動，團結同學，密切同學關系，加強同學感情 努力辦班集體建設得更好。 4、把我們班建設成為師生的交流的橋梁，服務同學的班集體，團結合作，互相幫助、溫暖、榮譽至上的優秀班級體。當然，如果沒有當選，我將努力提升自己，盡自己最大的努力，全力支持班長的工作。因為我愛這個集體，因為愛，所以我要竭盡全力的去做。

此致

某某 20xx年月日

個人競聘申請書篇六

尊敬的崗位審評小組領導：

我是xxx，男，20xx年畢業于xxx師范學校，20xx年取得小學一級教師資格。

我熱愛祖國，擁護中國共產黨領導，遵守憲法和法律，品行良好，身體健康，熱愛教育事業，執行教育方針，遵循教育規律，盡職盡責，教書育人，努力學習先進科學文化知識，不斷提高自己科學文化和教育理論水平，熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，保護學生身心健康，以校為家，關心集體，謙虛謹慎，團結協作，作風正派，舉止端莊，語言文明，以身作則，為人師表。

在教學工作中，我全面了解學生，認真鉆研教材，結合本班實際，因材施教，課后認真批改學生作業，及時輔導，20xx-20xx學年度全縣統考獲全鄉四年級語文科第一名，被評為“優秀班主任”;20xx-20xx學年度，全縣統考獲全鄉四年級語文科第一名，二年級數學科第三名;20xx-20xx學年度全縣統考獲全鄉一年級數學第一名;榮獲縣教育局頒發的教育質量獎;20xx-20xx年全縣統考獲全鄉二年級數學科第一名;成績只能說明過去，在以后的工作中，我還要加倍努力學習，努力工作，爭取取得更好的成績，現我特向評審領導小組，申評專業技術十二組崗位，望給予批準為謝!

特此申請!

此致

敬禮!

申請人：

申請日期：

個人競聘申請書篇七

尊敬的各位領導：

這天我參加競聘的崗位是政教主任。近幾年的學年主任和在政教處負責班級自主管理的工作經歷為我積累了豐富的經驗，在前任主任那里我不僅僅學到了寶貴的管理經驗，更被他們身上那種忘我工作、秉公辦事、大公無私的精神所震憾，為我今后的工作指明了方向。

說實話，政教處的工作細小、繁雜，幾乎每一天都在重復著昨日的故事，可一旦某個環節出了問題，就會影響到整個校園的正常教學秩序。因為，政教處的工作是育人的工作，有它特有的規律性、復雜性和不確定性，關乎學生的成長和未來，學生的事再小也是大事。所以，政教處的工作務必做到“工作要具有前瞻性，工作過程要貼合規律性，工作結果要收到良性效果，還有最關鍵的一點就是要有奉獻精神。回顧這幾年來的風風雨雨，酸甜苦辣，由于別人的不理解，我悲哀地哭過;由于別人的誤解，我委屈地哭過;由于大家的寬容，我感動地哭過;得到大家的支持，我激動地哭過。

經歷了近幾年的風雨洗禮，使我更有信心迎接新的挑戰!如果我競聘成功，我會全身心的協助校領導抓好我校的管理工作。繼承前任政教主任的光榮傳統，繼續發揚團結協作精神，不斷完善各類規章制度。做到：活動有計劃，驗收有總結，考核有依據，評比有結果，避免盲目性，增加透明度，政教處的工作要公平、公正、公開。

一、班主任隊伍建設

班主任培訓有目標，落實有計劃，總結有成果，個人有收獲。班主任會議制度化，多層化。用心聽取班主任的意見，使管理工作更加科學、完善，盡我所能使社會滿意，校園滿意，家長滿意，學生滿意。沒有最好，爭取更好。

二、以人為本，德育為先

政教處的工作主要是育人的工作。加強學生的日常行為規范養成教育、心理健康教育、培養學生的職責感、職責心、加強對學生的職責教育、使命教育和愛國主義教育，把社會主義核心價值觀融入到政教工作中，是我們今后工作的重點。

三、以活動為載體，推進校園文化建設

每學期開展的活動要有特色、結合實際、貼合規律、與時俱進，學生才能有興趣;班主任更有熱情，班級管理才會有變化。活動要有計劃，有記錄，完善政教工作的內業管理。

四、加強政教處的常規管理工作

管理要更加科學化，規范化，值周檢查工作更加細致化，嚴格化，堅決杜絕形式主義，避免走過場。

五、加大班級自主管理力度

自主管理是我校今后工作的大方向、主旋律，也是今后政教工作的重點。建立班級管理的長效機制，使管理工作要制度化，具有可操作性。層層落實，政教處要對校園負責，班主任要對政教處負責，班級干部要對班主任負責。

以上是我的競聘申請，衷心期望校園能給我帶給一個這樣的平臺，讓我有機會為校園的發展做出更大的貢獻!

個人競聘申請書篇八

尊敬的各位領導：

首先非常感謝各位領導給了我們這次展現自我，發揮自我、公平競爭的機會，本人申請競聘“齊車物業公司板房物業小區外業管理員”一職位。

本人畢業于齊車職業技術學校物業管理班，并由國家職業（技能）標準，經考核鑒定合格，成功獲得了由“中華人民共和國勞動和社會保障部”頒發的“物業管理職業資格證書（中級）”，正式加入齊車物業公司參加工作，曾在齊車物業公司光榮三區物業小區擔任綠化管理員一職，又于調任于齊車物業公司城管所職任城管監察員至今。

被共青團中國北車集團齊車公司委員會授予“青年崗位能手”這一榮譽稱號，作為齊車物業公司的一名員工我感到十分的榮幸。通過幾年的實際工作我獲得了很多的寶貴經驗，個人能力也得到了很大提升，我選擇競爭這個崗位，誠然，我在許多方面還不足，但是我會繼續的努力學習，勤奮做人，認真工作。希望各位領導能給我一次實現自我的機會，我一定會鞠躬盡瘁履行好崗位職責。我相信在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平，更好的為物業公司服務為老百姓服。

此致

敬禮！

申請人：xxx

申請日期：

個人競聘申請書篇九

首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會，站在這里進行競聘演講！同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的'關心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。

我200×年3月到公司參加工作，當營業員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉業務，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經營發展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯通用戶，發展新用戶，利用親朋好友同學等關系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！

在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位，我具備以下優勢：公文寫作第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰，去迎接時代暴風驟雨的挑戰，讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！

第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規定，有一定的顧客人員網絡，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務，常在工作中向營銷很有經驗的同志學習，默默地把他們成功的經驗記在心里。

第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實際情況，大膽設想管理方法。

第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷主管來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

以上這些優勢，恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。

如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務。”工作的質量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下，在店面經理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統一思想，統一認識，形成合力，展示活力。

第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求，規范行業形象，真正做到內強素質，外樹形象。要求大家提高較強的業務能力，應變能力，增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關心兩個方面，本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業務，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結束，巡視營業廳，檢查設備運行情況及所有財產的情況，確保安全，才能離開。