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物業公司宿舍管理方案

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物業公司宿舍管理方案

當面臨一個復雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

物業公司宿舍管理方案篇一

為響應公司半軍事化宿舍打造活動,同時切實加強宿舍員工安全教育和管理,督促員工積極創造干凈、整潔、舒適的宿舍環境,營造良好的宿舍文化氛圍,提高員工的綜合素養,特對5#、12#宿舍組織開展5s管理,具體方案如下:

1、宿舍桌面上電腦、書籍、生活物品擺放不整齊,隨意擺放;

2、宿舍地面上鞋,椅子擺放不整齊,垃圾桶不及時清理;

3、臉盆隨意擺放,宿舍大廳雜物較多;

4、宿舍內水管、床架上掛著衣服;

5、衛生間馬桶、地面不干凈,洗發水等用品擺放不整齊;

6、陽臺地面不整潔,鞋子、拖把、掃帚、垃圾桶隨意擺放。

(一)整理

1、定義:宿舍內,區別要與不要的東西,只保留要的東西,清除不要的東西;

2、對象:主要在清理宿舍被占用而無用的東西;

3、目的:清除零亂根源,騰出空間,創造一個清晰的生活環境;

4、整理對象:

1)宿舍抽屜,桌面上電腦、書籍、生活物品;

2)宿舍地面上是否整潔,鞋、椅子、垃圾桶等物品是否按要求擺放;

3)毛巾是否掛放整潔,水杯洗漱等物品擺放是否整齊;

4)衛生間地面是否干凈,洗發水等用品擺放是否整齊;

5)陽臺地面是否干凈,物品擺放是否整齊。

(二)整頓

1、定義:把要用的東西,按規定位置擺放整齊,并做好標識進行管理;

2、對象:主要在減少宿舍任意浪費時間的地方;

3、目的:定制存放,實現隨時方便取用;

4、整頓的實施方法:

1)經整理所留下的需要東西、物品要進行定制擺放;

2)依使用頻率,來決定放置場所和位置;

3)物品按規定擺放;

(三)清掃

1、定義:將不需要的.東西清除掉,保持宿舍無垃圾,無污穢狀態;

2、對象:主要在消除宿舍各處所發生的“臟污”

3、目的:

1)保持宿舍環境的整潔干凈;

2)保持整理、整頓成果;

3)提高宿舍生活質量。

4、清掃的推行方法:

2)寢室長要親自參與清掃,以身作則;

3)要清掃到很細微的地方,不做表面工作;

4)調查臟污的來源,徹底根除。

(四)清潔

1、定義:維持以上整理、整頓、清潔后的局面,使舍員覺得整潔、衛生;

2、對象:透過整潔美化的宿舍區與環境,而產生人們的精力充沛;

3、目的:養成持久有效的清潔習慣,維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。

4、清潔的實施方法:

1)值日制度健全,做到有寢室長,有輪值表,有值日生;

2)寢室長有責任督促檢查值日生及寢室成員的紀律、衛生、財產保管工作;

3)每個寢室按床位順序,每人輪流負責本寢室一周的值日工作;

4)值日生負責本寢室每天的衛生工作,做到通風換氣、掃地、清理垃圾,不得將垃圾掃至床下及門外樓道,注意檢查水龍頭,關燈鎖門。

(五)素養

2、對象:主要在通過持續不斷的4s活動提高宿舍員工良好的習慣;

3、目的:

1)養成良好習慣;

2)塑造守紀律的生活場所,井然有序;

3)營造團隊精神,注重集體的力量、智慧。

4、修養實施方法:

1)張貼有關管理制度、公約、警示標語;

2)刊出寢室專欄,增進宿舍成員的思想交流;

3)種植陽臺盆栽,營造家的溫馨;

4)建立推行《5s管理》相關標準和制度;

6)各種標準、制度目視化,讓標準、制度用眼睛一看就能了解。

物業公司宿舍管理方案篇二

為了推動學生宿舍的文明建設,創造整潔、文明、舒適、優美、規范的生活環境,我校將大力開展學生宿舍文化建設,為了此次活動得以順利進行,特制定了以下方案跟細節,具體如下:

創建平安校園,營造和諧文化,共建溫馨宿舍

堅持“貼近學生、貼近實際、貼近生活”的原則,把學生思想政治教育、宿舍文化建設與寢室平安建設有機結合起來。以宿舍為基本單位,以活動為載體,營造健康、積極的宿舍文化氛圍,建設內務整潔、秩序井然的宿舍育人環境,規范學生的住宿行為,培養學生的學習、生活習慣,提高學生的安全防范意識,增強學生的團隊精神和集體觀念,促進和諧校園建設。

1、評比對象:四五年級所有學生宿舍(宿舍樓3樓、4樓)

2、評比時間:第5周至第10周

3、常規檢查:每周一、周四下午16:40進行宿舍檢查。

4、突擊檢查:時間在下午16:30,第5-10周內進行兩次突擊檢查。

(一)評比條件

1、精神面貌。寢室全體同學積極向上,懂文明禮禮貌。

2、內務整理、衛生好。嚴格按照寢室規范化管理要求,搞好寢室衛生和內務整理。

3、遵守紀律好。寢室全體同學自覺遵守《太陽民族小學寢室管理制度》和學校其他各項規章制度。

4、公物愛護好。寢室全體同學自覺愛護公物,節約水電,無損壞公物、浪費水電現象。

(二)評選內容及量化分數

(1)寢室衛生(10分)

1.室內:空氣清新,無異味。(1分)

2.地面:拖、掃干凈無積水,垃圾倒凈,垃圾桶、掃把置于門后靠墻處;門口附近走道干凈、無垃圾。(2分)3.墻壁:無亂涂亂畫,無刮痕無破損,無蜘蛛網。(1分)4.床鋪:床單平整,床上無雜物,床頭不掛物品,被子折疊統一、整齊,朝向一致。(2分)

5.門窗:玻璃明亮,窗框、窗臺、門框干凈無積塵。(2分)6.生活用品:擺放整齊,朝向一致,無積塵。(2分)7.清潔區:衛生間干凈、無臭味,走廊干凈,無積塵。(1分)(2)寢室紀律(10分)

根據值寢教師《巡寢記載》,“好”記10分,“較好”記8分,“差”記6分及以下。(3)出勤(10分)

按時出滿勤記10分。有下列情形必須扣分: 1.不按規定時間出寢、起床。每人次扣1分。2.未請假,就寢時間外出。每人次扣5分。

(三)評比方法

1、學生“文明寢室”評比由政教處負責。

2、學生寢室得分=(寢室衛生得分+寢室紀律得分+出勤得分)×天數

3、“文明寢室”每學期期中、期末評比兩次,分男女寢室各1間“文明寢室”稱號,并給予一定的物質獎勵。

評比人員由政教處老師、宿舍管理員,學生會成員組成。

為了展示本次“優秀宿舍”評比活動的成果,盡展學生的宿舍風采,學校對內務優秀宿舍進行拍照,并制作成圖文并茂的宣傳資料,在顯目位置粘貼進行展出,面向全校展示本次活動所取得的成果。

物業公司宿舍管理方案篇三

學生公寓是學生生活和學習的地方,也是對學生進行思想教育的重要陣地。為了創造一個潔凈、安全、和諧的生活學習的場所,特制定本方案。

二、組織機構

1、公寓管理委員會:由學院領導、村委會成員、學生處領導、保衛處領導、系領導等組成。

2、學生公寓服務中心:由中心領導、樓長、安檢員、值班員、保潔員、維修員等組成。

3、學生自律委員會:學生自治組織,自我參與、自我管理,是學生公寓管理的生力軍。

三、人員配備

1、學生公寓服務中心副主任(負責新校區): ? 1名;

2、學生公寓中心辦公室秘書(熟悉微機操作): 1名

3、學生公寓樓樓長: ? ? ? 2名(男女樓長各負責四棟男女公寓);

4、學生公寓樓值班員: ? ? 16名(每棟樓2名,24小時工作制);

5、學生公寓樓保潔員: ? ? 16名(每棟樓2名,每人負責三層);

6、學生公寓樓維修員: ? ? 3名(白班2人,夜班1人)

7、學生公寓樓浴室安檢員: ? ? 1名;

8、學生公寓樓區保潔員: ? 2名;

四、上崗條件

1、學生公寓管理中心副主任:

2、學生公寓中心辦公室秘書

3、學生公寓樓樓長

4、學生公寓樓值班員

2)、政審合格;

3)、能吃苦耐勞,有較強的責任心、服務意識及處理學生公寓事務的能力;

5)、高中以上文化水平,身體健康,年齡在20至45歲之間。

5、學生公寓樓保潔員

2)、政審合格;

3)、能吃苦耐勞,有較強的責任心;

4)、初中以上文化水平,年齡在20至45歲之間

6、學生公寓樓維修員

2)、能吃苦耐勞,熟悉各項維修工作,具有較強安全責任意識和服務保障意識;

3)、持有電工證;

4)、家具門窗維修工要有家具維修、制造能力,熟悉家具門窗的維修工作;

5)、初中以上學歷。

7、學生公寓樓安檢員

2)、政審合格;

3)、能吃苦耐勞,有較強的責任心、服務意識及處理學生公寓事務的能力;

4)、能自覺、認真、負責地做好本職工作;

5)、安全意識強,熟悉各種設施的性能;

6)、初中以上文化水平,身體健康,年齡在20至45歲之間。

8、學生公寓樓區保潔員

2)、政審合格;

3)、能吃苦耐勞,有較強的責任心;

4)、初中以上文化水平,年齡在20至45歲之間

五、崗位職責

1、學生公寓管理中心副主任:

1)、掌握新校區學生公寓管理情況,主持日常工作;

2)、負責和擬訂年度,學期工作計劃,組織計劃的貫徹落實和總結;

4)、合理安排工作人員,作好人員的配備,調整,管理和考核;

5)、協調與有關部門及各系之間的關系,共同搞好學生公寓的文明建設;

6)、對更新樓內,室內設備及修繕,維修作出計劃,并及時報中心領導;

7)、定期向中心匯報工作情況,完成領導交給的各項任務;

8)、認真完成領導交給的臨時任務。

2、學生公寓中心辦公室秘書

1)、在副主任的領導下,做好中心領導交辦的各項工作;

3)、做好會議記錄和記錄整理工作;

4)、做好有關會議的準備工作,根據領導意見安排中心活動日程;

5)、操作并管理好監控系統,保存好監控錄象;

7)、做好上級及外單位來中心人員的接待工作;

8)、完成中心領導交辦的其它工作及辦公室日常事務工作。

3、學生公寓樓樓長:

2)、熟悉本樓的情況,加強值班、清潔人員的管理和培訓,提高管理水平;

8)完成公寓部交給的其他任務。

4、學生公寓樓值班員:

4)、值班人員在工作時間不得干私活、經商、與學生聊天,不得久留無關人員;

5)、對學生反映的情況要及時作好記錄并匯報給樓長;

6)、保持好值班室及周邊的衛生;

7)、認真完成領導交辦的臨時任務。

5、學生公寓樓保潔員

1)、責指定樓區內樓道、樓梯、水房、廁所、陽臺等公共場所的衛生清掃;

3)、負責公共衛生場所門窗玻璃、水電、消防等設施的保管和清潔工作;

4)、保管好衛生清潔工具及勞保用品,工具庫保持整潔;

5)、做好學生公寓中心安排的其他工作。

6、學生公寓樓維修員

1)、樹立為學生服務的思想,真正把維修工作落到實處;

2)、零修要隨時,小修不過夜,大修要及時上報,不得無故拖延;

7)、保管使用好所配備的工具材料,對維修材料不得隨意送人、丟失;

8)、 嚴格作息制度,不遲到、不早退。

7、學生公寓樓安檢員

8、學生公寓樓區保潔員

5)、完成中心臨時下達的突擊任務。嚴格請消假制度;

6)、如果接到教職員工的投訴,視其情節,第一次批評教育,第二次作解聘處理。

六、考核細則

1、學生公寓管理中心副主任:

2、學生公寓中心辦公室秘書

3、學生公寓樓樓長

6、學生公寓樓維修員

3)、維修工作中造成安全事故,視情節嚴重情況給予相應處罰;

4)、對于三次無故離崗、曠工或上級領導檢查兩次不合格,解除合同;

5)、年終對維修人員進行一次總評,如各項工作任務都能按時保質保量地完成,中心給予適當獎勵。

7、學生公寓樓安檢員

8、學生公寓樓區保潔員

物業公司宿舍管理方案篇四

一、養成熱愛勞動、自覺整理內務的良好習慣。

二、按照排定的值日表,堅持每日早、中、晚 三次小掃,每周五一大掃。保持地面、柜面、床面、門窗面“四凈”。

三、碗柜要整齊排放,洗刷就餐用具擺放整齊,柜內無雜物。學習用具統一放置在自己床頭。

四、床鋪整潔無雜物,被褥疊放統一,毛巾必須對折后整齊搭放在鐵絲上。

五、暖水瓶一律放置在碗柜內。不得私自亂放。

六、窗臺上無雜物,暫時不使用的物品放置在箱內,不得亂放亂扔。

七、室內不得私拉亂接電線、電燈,墻壁不得亂釘、亂掛、亂貼物品。

八、所帶箱子,鞋一律放在床鋪下面,以不出床面為準,鞋放在箱子后,臉盆對準自己 床鋪放置在箱子前。

九、起床后,不得在宿舍內洗臉、刷牙、亂倒臟水。

十、就餐時不得將飯菜帶入宿舍,碗筷必須洗凈后再放入柜內。

十一、熄燈后不得在宿舍大聲喧嘩、閑談,晚上上廁所時關門要輕,不得摔門。

十二、自習后必須按時回宿舍,就餐后離開宿舍。宿舍內嚴禁非住校生、非本宿舍的人留宿,如有事必須經生活教師同意方可入內。

物業公司宿舍管理方案篇五

文明寢室建設活動的總目標是:安全衛生的環境,端莊大方的儀表,健康向上的情趣,豐富多彩的生活,團結友愛的風氣,求知探索的氛圍,拼博進取的精神。重點是寢室衛生、安全以及寢室的文化氛圍,力爭在精神文明建設方面有較大突破。充分調動學生自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的積極性,使學生寢室成為我院大學生健康成長、成才的重要陣地。

每年4月為文明寢室創建月。

(一)學工處號召

4月初由學工處召集各院部學工人員集中安排布置文明寢室評比相關事宜。同時印發《文明寢室建設月活動通知》,張貼宣傳海報,懸掛宣傳橫幅,形成爭先創優的熱烈氛圍。

(二)主題班會動員

以班級為單位,圍繞文明寢室建設主題開展討論和動員,激發學生爭創文明寢室的積極性,增強創優意識。

(三)班級自評

各班級根據《文明寢室評比細則》的相關要求,由輔導員帶領班級干部深入寢室進行檢查評比,評出優秀寢室推薦至院部學工部門。

(四)院部初評

院部學工部門組織評比小組對班級推薦的優秀寢室進行初評,將評出的優勝寢室推薦至學校學工處。

(五)學工處復評

學工處安排由輔導員、學校學生會代表、院部學生會代表組成的評審小組,對院部推薦的優秀寢室進行復評,按全院寢室總數的10%~15%評出文明寢室。

(六)文明寢室表彰

學工處對評出的文明寢室進行匯總,以圖片展形式宣傳文明寢室,并對文明寢室給予掛牌和物資獎勵,對文明寢室寢室長頒發榮譽證書。同時,評選結果將錄入江漢藝術職業學院學生管理系統,作為學年度先進班集體、三好學生、優秀學生干部、各種獎學金等評先評優獎項的重要參考條件之一。

(一)寢室安全(20分)

1.不私拉電線,不使用電飯煲、熱得快、電熱毯、電磁爐、酒精爐、鍋等電器和炊具,室內電源插座旁無堆放雜物現象;(5分)

2.無非正常傷亡,無刀、槍、鐵棒等器械;(5分)

3.寢室內公共財務保存完好,無人為損壞現象,門框、門鎖完好,無吊床;(5分)

4.寢室成員無開設小賣部、養寵物行為。(5分)

(二)行為規范(15分)

1.本寢室內成員舉止言談文明禮貌,誠實熱情,能互相幫助,團結友愛,有積極健康的精神風貌;(5分)

2.有健康的生活習慣,不酗酒鬧事,無夜不歸宿、晚歸現象,能按時就寢,休息后不喧嘩不打鬧;(5分)

3.服從輔導員、宿管員、學生干部的管理,能積極開展文明寢室的創建活動。(5分)

(三)寢室衛生(50分)

1.門口地面干凈;(2分)

2.室內地面干凈;(2分)

3.墻壁干凈;(2分)

4.墻角無蜘蛛網;(2分)

5.門窗、玻璃干凈;(3分)

6、洗漱池潔凈無污垢;(5分)

7.廁所無異味、便池潔凈無污垢;(5分)

8.家具擺放整齊,無倒放、亂放;(2分)

9.飲水機、空調等設施擦拭干凈;(3分)

10.桌面干凈無污水、灰塵;(2分)

11.牙具、飯盒擺放整齊;(2分)

12.書籍、讀物、電腦等擺放整齊;(2分)

13.床墊、被子、枕頭疊放美觀、整齊;(2分)

14.毛巾晾放整齊;(1分)

15.鞋子擺放整齊。(1分)

16.衣物、蚊帳系掛整齊;(2分)

17.雜物少而有序;(2分)

18.衣物、鞋子、襪子干凈無異味;(3分)

19.床單、被子、枕頭干凈無異味;(3分)

20.室內空氣清新,無煙臭味。(4分)

(四)寢室文化(15分)

1.寢室總體布置簡潔得體,墻壁上、家具上不亂貼亂掛,思想內容健康,有美感;(5分)

2.寢室整體有一定的文化品位和專業特色,環境優雅;(5分)

3.寢室學習風氣濃厚,形成求知探索的寢室氛圍。(5分)

物業公司宿舍管理方案篇六

一年來,在市局黨組的正確領導下,在機關全體同志的關心幫助下,本人堅持以黨的^v^精神為統領,緊緊圍繞市局黨組的中心工作和人事政工科年初制定的工作目標,認真履行工作職責,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,現將本人一年來的思想、工作和學習情況述職如下:

新的崗位,對我提出了更高的要求。一年來,我始終堅持把學習放在首要位置,把提升自身的綜合素質作為適應新崗位的當務之急。一是加強政治理論學習。通過認真學習^v^上的報告,使我對踐行樹立科學發展觀,建設社會主義和諧社會等黨在社會主義實踐中總結出的新理論、新觀點有了更深層次的認識和理解,對指導今后的工作奠定了身后的理論基矗二是加強組工業務知識學習。全面、系統地學習了《黨政領導干部選拔條例》、《黨政領導干部選拔任用工作監督檢查辦法》、《公務員考核規定》等一系列法律法規和組織人事工作政策以及有關工資福利、干部隊伍建設、基層教育、離退休政策等方面的各項規定,在最短的時間內熟悉業務知識,適應新崗位的基本要求。

新的職責,給我增添了奮發向前的動力。我始終堅持學中干、干中學的工作態度,勤懇努力,盡職盡責,保質保量地完成了領導交辦的各項工作任務。一是加強領導班子和干部隊伍建設。根據局領導的指示,研究分析了系統班子建設的現狀和存在的問題,在深入調研的基礎上,起草了《關于在全市系統開展“四好班子”建設的實施方案》,對開展“四好班子”創建活動的目標、意義、方法和步驟都提出了具體要求,是近期全市系統各級領導班子建設工作的總體規劃。參與了縣級局領導班子和領導干部的交流、調整工作。起草了《關于全市工商行政管理系統科級干部最高任職年齡的規定》,明確了系統內科級干部、工商所長、指導員的最高任職年齡,盤活了基層干部職務晉升的正常機制。二是組織了全市系統工資套改和非公務員定編定崗工作。起草了符合我市系統實際的《實施方案》,明確了全市系統非公務員定編定崗的人員范圍、基本原則、方法步驟和時限要求,經過摸清人員底數、核實身份和省局核實人員名單等工作,于6月7至8日完成了全部人員的選崗定崗工作。經統計,選擇機關工勤崗位157人,事業單位管理崗位609人,事業單位專業技術崗位16人,事業單位工勤118崗位人。三是認真細致地做好公務員考錄工作。按照省工商局的統一部署,在市人事局的積極配合下,精心組織,周密安排,嚴格政策,扎實工作,圓滿地完成了招考國家公務員的報名、現場認定、資格審查、體檢和政審等各項工作。四是進一步規范了市局機關的津貼補貼和通訊補貼。嚴格按照市人事局、市財政局《關于市直機關事業單位規范調整津貼補貼有關問題的通知》和《xx市市級機關公務通訊費用管理改革暫行辦法》的規定,自今年1月起為機關干部職工規范調整了各項津貼補貼并發放了公務通訊費,進一步提高了機關人員的福利待遇,充分調動了大家的工作積極性。五是堅持實事求是,嚴格統計工作,為全市工商系統財政體制改革奠定堅實的基矗認真完成了全市系統人員編制和工資情況、未上劃機構和未上劃人員個協秘書、津貼補貼項目等省局部署的統計任務,全面摸清了全市系統各類人員數目、工資情況、進入方式等基本信息,為在財政體制改革中爭取有利的財政政策提供了翔實的資料。

在工作中,我始終保持謙虛謹慎的工作作風,尊重領導和其他同事,能夠自覺擺正位置,履行好自己的職責,積極為做好本科室的工作獻計獻策,做到工作到位不越位,敢于負責不推諉,為科長當好參謀、做好配角,工作上與其他同志密切配合,分工不分家,互相支持,互相幫助,形成了一個相互支持、相互理解、相互補臺的良好局面。在與機關其他科室配合上,能夠始終從大局出發,主動進行協調,向有關科室領導回報好、溝通好,爭取關心和幫助,共同把工作做好。

物業公司宿舍管理方案篇七

為了加強和規范員工宿舍的管理,根據宿舍的實際情況,現制定出如下管理制度:

1、住宿員工應愛護宿舍內一切公物設施,不準隨便移動拆卸,損壞須照價賠償,未經公司總經辦管理人員許可,任何人不得把東西搬離宿舍。

2、不準隨地吐痰、亂丟東西,保持室內整潔干凈,進入室內要穿拖鞋,不準往窗外丟雜物,衛生間要經常沖洗,垃圾要倒入指定垃圾桶。

3、入住宿舍的人員必須是本公司在職員工,離職員工和外來人員拒絕入住,未經總經辦允許擅自帶人入住,當事人罰款100元。

4、嚴禁在宿舍內賭博,嫖娼、酗酒、偷竊及有傷風化的其它行為。

5、注意節約水電,出門或離開宿舍務必關門、關水、關電,以免影響他人生活起居和財產安全,避免浪費水電。宿舍內禁止使用大功率用電器,不準私自接拉電線,預防火災事故,保證人身和財產不受損失。

6、每月水電費由住宿員工分攤,宿舍長繳納。

7、嚴格遵守作息時間,嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧、大聲播放收(錄)音機、手機彩鈴和電視,所有娛樂活動應文明、小聲,以不影響他人休息為前提。

8、房間所住的員工必須負責衛生清掃,輪流值日。下水道因衛生不清潔造成的堵塞由責任人承擔其維修費用,如無法明確責任則由所住房間員工平均分攤。

9、嚴禁在宿舍內搞封建迷信和違法亂紀活動。團結一致、互諒互讓、互勉互助,避免吵架、打架、斗毆事件的發生。

10、員工宿舍的水管、電燈壞了,必須及時報告總經辦管理人員請人維修,如不報告處理的維修費用由該房員工負責。

11、員工個人財物妥善保管,任何人未經主人同意不得擅自動用他人物品。

12、員工退出宿舍時,必須到總經辦辦理退出手續,由總經辦管理人員清點宿舍物品,遺失、損壞則按價賠償。

13、總經辦管理人員有義務監督、執行本制度,對于違反本制度的員工,應主動進行勸止、批評、教育,對于不聽勸阻的員工,或明知故犯的行為有權視其情節輕重,作出行政處分的初步意見,其中罰款處理的幅度為10—200元,報公司總經辦審批后執行。

14、本制度自公布之日起執行,凡住宿員工均應自覺遵守,不得違反。

物業公司宿舍管理方案篇八

我校全校搬遷進入大學城,使得我校的學生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高,這同時對我們的學生宿舍管理有了新的要求,我們在經過調研的`基礎上,結合我校的實際情況,決定引入物業服務體系,使學生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉化,公寓內的服務管理向機制化、標準化服務方向轉化,公寓管理手段向企業管理的方向轉化,故特制定《廣州大學城生活區學生公寓物業管理方案》,以下稱本方案。

根據我校的實際情況,為了做好物業管理的示范、試點工作,故先從b1~b10公寓開始試行,待成熟后再在全校推行。

成立學生公寓管理部,負責學生公寓內日常工作和物業服務監督工作。每個公寓為一個班組,由公寓宿管組長負責公寓內日常工作。員工統一著裝上崗、文明作業、規范操作。所有員工要積極做好學生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學生公寓服務內容和標準(附件1)、公寓管理部主要崗位職責(附件2)和公寓管理部工作規程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實施細則(附件4),按照物業管理行業標準和規范結合我校學生公寓具體工作進行管理。

學生公寓管理部部長:1名(由中心副主任兼任)

學生公寓管理部物業監理:2名(由正式職工出任)

學生公寓宿管員:8人

學生公寓樓內保潔員:8人

學生公寓場地保潔員:1人(由工作量教少的樓內保潔員出任)

共需外聘人員16人

1、人員工資

2、員工勞保、工具等費用

3、標牌、標示、垃圾桶等費用等

綜上所述,運行費用約為300,000.00元。

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