學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

社區(qū)走訪心得體會篇一

隨著農(nóng)歷年底的臨近，我參與了社區(qū)節(jié)前走訪活動，跟著社區(qū)工作人員走訪了我所在的社區(qū)居民。在這次走訪中，我不僅與居民們交流了，了解了他們的生活狀況和需求，也收獲了很多感動和啟示。下面是我關(guān)于這次社區(qū)節(jié)前走訪的心得體會。

首先，在走訪過程中，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民的困難和需求是多種多樣的。有的居民家庭有經(jīng)濟(jì)困難，希望能夠得到更多的關(guān)懷和幫助；有的居民群眾有健康問題，希望社區(qū)能夠提供更多的醫(yī)療服務(wù)；還有的居民希望公共設(shè)施能夠得到改善，提高居住環(huán)境的品質(zhì)。這些問題都讓我意識到社區(qū)工作的重要性和必要性，社區(qū)工作人員不僅要做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還要兼顧人民群眾的需求，解決他們的困難，為他們創(chuàng)造更好的生活條件。

其次，我感受到社區(qū)居民對社區(qū)節(jié)前走訪活動的熱情和支持。無論是老年人還是年輕人，他們都非常高興地接待我們，并分享他們的生活瑣事和所思所想。有的居民向我們傾訴他們的家庭困境，希望我們能夠給予關(guān)懷和幫助；有的居民則分享了家庭團(tuán)聚的喜悅和過年的準(zhǔn)備工作。這些居民的熱情和支持讓我更加深刻地認(rèn)識到社區(qū)的凝聚力和向心力，只有與居民緊密聯(lián)系，才能更好地推動社區(qū)建設(shè)和發(fā)展。

第三，社區(qū)節(jié)前走訪不僅讓我了解了居民的需求，也給了我一些啟示和思考。在很多家庭中，我看到了團(tuán)結(jié)、友愛和親情。有的鄰里之間互相幫助，相互搬運(yùn)重物；有的鄰居們一起商議，共同解決社區(qū)問題。這讓我明白到，一個和諧的社區(qū)不僅靠政府的規(guī)劃和資源整合，更需要居民之間的相互關(guān)愛和支持，需要我們每個人的積極參與和付出。只有這樣，我們的社區(qū)才能更加美好。

第四，社區(qū)節(jié)前走訪活動也讓我更加深入了解社區(qū)工作人員的辛勤付出和責(zé)任感。他們每天奔波在社區(qū)之中，不計(jì)個人得失，只為居民的福祉和幸福。他們不僅需要與家人相處的時間，更要放下一切煩惱和憂慮，關(guān)心居民的需求和困擾，以及居民的生活質(zhì)量。他們的辛苦付出和無私奉獻(xiàn)，讓我深感敬佩和感激。

最后，我相信社區(qū)節(jié)前走訪活動不僅是一種傳統(tǒng)和習(xí)俗，更是一種社區(qū)建設(shè)的有效方式。通過這樣的走訪活動，我們不僅了解了居民的實(shí)際需求，更讓居民感受到社區(qū)的關(guān)懷和支持。我相信只要社區(qū)工作人員和居民的共同努力，我們的社區(qū)將會越來越好，居民的生活質(zhì)量也會不斷提升。

綜上所述，社區(qū)節(jié)前走訪不僅是一種傳統(tǒng)和習(xí)俗，更是一種有效的社區(qū)建設(shè)方式。在這次走訪中，我不僅了解了居民的多樣化需求，也體會到了社區(qū)居民對社區(qū)工作的支持和認(rèn)可。這次走訪也讓我認(rèn)識到社區(qū)的凝聚力和向心力的重要性，只有與居民緊密聯(lián)系，讓他們感受到社區(qū)的關(guān)懷和支持，我們的社區(qū)才能更加美好。我相信，通過社區(qū)節(jié)前走訪活動，我們的社區(qū)會繼續(xù)向著更好的方向發(fā)展。

社區(qū)走訪心得體會篇二

我校按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展扶貧攻堅(jiān)“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”的要求，針對幫扶對象西邑鄉(xiāng)烏馬村實(shí)際情況，盡自己所能，切實(shí)把幫扶工作落到實(shí)處，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任落實(shí)

由黨總支牽頭成立幫扶領(lǐng)導(dǎo)工作組，校長張文學(xué)同志擔(dān)任組長 副校長劉曉霞、田國偉、楊孟元擔(dān)任副組長。辦公室設(shè)于行政辦，行政辦主任吳疆擔(dān)任辦公室主任。由行政辦、黨辦工作人員處理日常事務(wù)。

二、加強(qiáng)宣傳，深化思想認(rèn)識

我校利用各種會議認(rèn)真組織全體教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，明確了各自的幫扶責(zé)任，站在“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”高度，紛紛出主意、想辦法，努力確保活動取得實(shí)效，幫扶群眾得到實(shí)惠。

三、具體幫扶情況

(一)調(diào)查摸底。20xx年9月19日，全校教職工組分為14個小組駐村入戶全面調(diào)查摸底，填寫入戶調(diào)查問卷，建立“掛包幫”、“轉(zhuǎn)走訪”貧困戶檔案，并根據(jù)摸底調(diào)查情況，采取一人包兩戶的對接“幫戶”方式，明確個人“掛包幫”、“轉(zhuǎn)走訪”工作任務(wù)職責(zé)。

(二)定期聯(lián)系。每位教職工每月至少與所聯(lián)系的農(nóng)戶通一次電話，了解基本情況，建立扶貧電子檔案;每年利用寒暑假等空閑時間，到所聯(lián)系的農(nóng)戶家串串門、聊聊天、出出主意、想想辦法，在其遇到困難時提供力所能及的幫助。

(三)組織村小教師到保山八中參觀學(xué)習(xí)，通過對比，理清發(fā)展思路，提高教育教學(xué)質(zhì)量。安排骨干教師開展好送教下鄉(xiāng)活動。在政策允許范圍內(nèi)，接收愿意到八中就讀的貧困家庭學(xué)生，并對他們實(shí)施慈善幫困助學(xué)，使他們享受優(yōu)質(zhì)教育資源。

四、存在的問題

1、教師日常工作繁重，如果在教學(xué)期間去幫扶點(diǎn)幫扶勢必打亂正常教學(xué)秩序，而且?guī)头鳇c(diǎn)距離學(xué)校較遠(yuǎn)，進(jìn)村入戶不方便，所以平時只能電話聯(lián)系，了解群眾困難。

2、教師經(jīng)濟(jì)條件處于劣勢，無法用更多資金幫扶困難群眾。

3、幫扶點(diǎn)要求提供幫扶資金，學(xué)校經(jīng)費(fèi)有限，無法提供。

五、下一步工作計(jì)劃

1、利用當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源，為村民出謀劃策，提高農(nóng)民致富能力。依托信息技術(shù)，為農(nóng)民提供市場、信息、人才、技術(shù)等方面的指導(dǎo)。

2、積極推動聯(lián)系村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善人居環(huán)境，提升群眾生活質(zhì)量;完善村級活動室，捐獻(xiàn)一批書籍充實(shí)村文化室。

3、加強(qiáng)當(dāng)?shù)刂行W(xué)教師培訓(xùn)、提高當(dāng)?shù)刂行W(xué)教學(xué)質(zhì)量。

社區(qū)走訪心得體會篇三

第一段：引言（占120字）

社區(qū)節(jié)前走訪是我們社區(qū)組織的一項(xiàng)重要活動，旨在了解居民的困難和需求，為他們提供幫助和支持。最近一次走訪讓我深受觸動，我親身感受到了社區(qū)的溫暖與團(tuán)結(jié)。以下是我在這次活動中的體會和心得。

第二段：感受居民的真誠和熱情（占240字）

在這次走訪中，我與其他志愿者一同去到了社區(qū)的各個角落，與居民進(jìn)行交流。我沒想到的是，居民們對我們的到訪表現(xiàn)出了極大的熱情和期待。他們主動提供了一些問題和建議，希望我們能幫助他們解決一些生活上的難題。這種真誠和熱情讓我感受到了社區(qū)大家庭的凝聚力和互助精神。

第三段：了解居民需求與困難（占240字）

通過與居民的交流，我了解到許多他們所面臨的困難和需求。有些居民負(fù)擔(dān)沉重，經(jīng)濟(jì)上壓力很大，希望能獲得一些經(jīng)濟(jì)援助；還有一些老年人獨(dú)自生活，生活不便，需要關(guān)注和照顧。這些居民的真實(shí)問題讓我深感社區(qū)組織的工作重要性和必要性，我們應(yīng)該竭盡所能，為他們提供幫助和支持。

第四段：社區(qū)力量的展現(xiàn)（占240字）

社區(qū)節(jié)前走訪不僅讓我了解居民的需求，也讓我見識到了社區(qū)力量的展現(xiàn)。在這次活動中，社區(qū)組織發(fā)揮了重要的作用，調(diào)動了志愿者的積極性和熱情。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門也給予了我們很大的支持，提供了資源和資金。志愿者們踴躍參與，用實(shí)際行動去關(guān)心和幫助居民。這種社區(qū)力量的展現(xiàn)讓我相信，只要大家齊心協(xié)力，我們一定能夠解決居民們的困難和需求。

第五段：展望未來，堅(jiān)持服務(wù)社區(qū)（占360字）

社區(qū)節(jié)前走訪讓我認(rèn)識到了我們工作的重要性和意義，也讓我堅(jiān)定了未來繼續(xù)為社區(qū)服務(wù)的決心。我希望能通過我們的努力，讓更多的居民感受到社區(qū)的溫暖和支持。我們會繼續(xù)組織這樣的活動，與居民保持密切的聯(lián)系，關(guān)注他們的生活，幫助他們解決問題。同時，我也希望通過宣傳和倡導(dǎo)，讓更多的人加入到社區(qū)志愿服務(wù)中來，共同為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

結(jié)尾（占120字）

通過這次社區(qū)節(jié)前走訪，我深刻體會到了社區(qū)的溫暖和團(tuán)結(jié)，也更加明確了我們工作的方向和目標(biāo)。我相信，在社區(qū)的帶領(lǐng)下，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更多為居民服務(wù)的愿望，為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這個節(jié)前走訪的經(jīng)歷將會成為我志愿服務(wù)的寶貴財(cái)富，我會繼續(xù)加油，為社區(qū)的繁榮做出我的貢獻(xiàn)。

社區(qū)走訪心得體會篇四

初見老彭，是在小區(qū)的門衛(wèi)室里。居委的同志帶我去找的時候，他去小區(qū)里巡邏了，又去別家走訪了返回時，他特意在門衛(wèi)室里等我們。老彭個子不高，人卻挺結(jié)實(shí)，歲月的風(fēng)霜在他臉上刻出道道年輪，似乎比他的同齡人要多而且更深，右臂上戴著的治安巡邏紅袖箍格外扎眼。

我們的談話從拉家常開始，我們開始交談的時候，看得出老彭還是有些拘束，大概還是和警察打交道太少的緣故，想來也是，與我們打交道多的那些混混，見到我們倒是要從容、油嘴滑舌得多。

我遞給他一支煙，他說不抽，早戒了。我有些詫異，印象中老煙民戒煙就如同戒毒一般艱難。老彭卻只是淡淡的說：條件不允許。從交談中我得知，老彭今年52歲，老伴患有多種疾病，都是治不好，累不得的，要靠藥物養(yǎng)著的病。家庭的重?fù)?dān)便一直由老彭一肩挑著。這個巡邏的工作還是社區(qū)幫他聯(lián)系的，每個月有600元收入。這便是家庭的全部收入。我問他老伴每個月藥費(fèi)要多少呢?這些錢夠嗎?老彭憨憨一笑：還好，藥的價格降了，錢嘛，多有多的用法，少有少的用法。

談著談著，我看老彭也放松了，就問起他對我們工作的看法，請他給我們的工作提提意見。老彭確也誠懇，說了很多，自打干上了治安巡邏的工作后，對公安民警的工作也更加地理解了。只是小區(qū)里入室盜竊的案件還是時有發(fā)生，他覺著原因在于這個小區(qū)的出入口太多，不便管理。希望我們民警能幫著協(xié)調(diào)，想辦法解決一些實(shí)際問題。

走訪結(jié)束之后，老彭的形象還時常出現(xiàn)在我的腦海。若不是“大走訪”，我想自己應(yīng)仍身陷在辦公室那瑣碎繁雜之中，也不會這么近距離的接觸老彭這樣普普通通的群眾。若不是接觸這些普普通通的群眾，我又何來這深深的感動，他們的平凡樸實(shí)，堅(jiān)強(qiáng)樂觀，讓我的心靈再次得到洗滌。大多數(shù)群眾對我們的理解支持，讓我感動，給予我們的無比信任，也讓我倍感壓力。我仿佛看到老彭他們信任且期盼的眼神在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的凝視著我，一瞬間，帽上的警徽也閃亮了起來。

我無法忘記老彭初見我時的拘束，那最真切自然的舉動彰顯了我們之間的隔閡，警察與老百姓之間的隔閡。責(zé)不在民而在警。實(shí)踐也告訴我，這層隔閡可以被打破。我們需要的只是溝通，還有時間。樹高千尺，根在土壤，我們的事業(yè)，無論嫁接多少絢爛的鮮花，沒有根，終是結(jié)不出果實(shí)來的。

寫到這的時候，我環(huán)顧四周，望著辦公室擺放得整整齊齊的案卷和文書，突然感覺這空間狹小無比，雖然外面下著雨，還是決定再出去走走，因?yàn)槟遣攀俏覀冑囈陨妗B(yǎng)育我們的天地。

社區(qū)走訪心得體會篇五

社區(qū)走訪調(diào)研是了解當(dāng)?shù)鼐用駥?shí)際需求的重要工作之一。近日，我參與了社區(qū)走訪調(diào)研活動，并從中收獲頗多。以下是我在這次活動中的心得體會。

首先，社區(qū)走訪調(diào)研是一種親民的方式。相比于傳統(tǒng)的問卷調(diào)查或電話訪談，走訪調(diào)研可以讓我們真實(shí)地接觸到居民的生活環(huán)境和實(shí)際需求。在這次調(diào)研中，我有幸走訪了不同層次、不同年齡、不同職業(yè)的居民，與他們進(jìn)行了面對面的交流。這種溝通方式能夠更好地了解居民的實(shí)際情況，更好地掌握問題的核心和焦點(diǎn)。而且，通過這種親民的方式，我們能夠讓居民感受到政府的關(guān)愛和關(guān)懷，增強(qiáng)了他們對社區(qū)建設(shè)的共同責(zé)任感。

其次，社區(qū)走訪調(diào)研可以提高政府的決策水平。社區(qū)居民是社區(qū)建設(shè)的直接受益者，他們對社區(qū)發(fā)展有著獨(dú)特的見解和意見。通過走訪調(diào)研，我們能夠廣泛聽取居民的聲音，了解他們的需求和期待，并將這些意見和建議轉(zhuǎn)化為具體政策和措施。這不僅能夠提高政府的決策水平和科學(xué)性，還能夠增強(qiáng)政府與居民之間的互信和連結(jié)，更好地推動社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)。

第三，社區(qū)走訪調(diào)研增進(jìn)了我對社區(qū)發(fā)展的認(rèn)識。社區(qū)是我們生活的載體，也是我們共同關(guān)心的領(lǐng)域。通過走訪調(diào)研，我深入了解了社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)設(shè)施等方面的情況。我發(fā)現(xiàn)有些社區(qū)的設(shè)施老舊，有些社區(qū)的公共服務(wù)不完善，有些社區(qū)的環(huán)境臟亂差。這讓我意識到社區(qū)建設(shè)依然存在很多問題和困難，需要我們共同努力來解決。同時，我也看到了一些社區(qū)的典型經(jīng)驗(yàn)和成功案例，這些激發(fā)了我對社區(qū)建設(shè)的憧憬和熱情，也為我今后投身于社區(qū)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

第四，社區(qū)走訪調(diào)研提醒了我社會責(zé)任的重要性。在與居民交流的過程中，我被他們的真誠和熱情所打動。有些居民雖然生活困難，但依然樂觀向上；有些居民雖然年事已高，但依然積極參與社區(qū)建設(shè)。這讓我意識到每個人都應(yīng)該為社會、為社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。我們有責(zé)任幫助那些需要幫助的人，推動社區(qū)的和諧發(fā)展，共同創(chuàng)造一個更美好的社會。我相信，只有每個人都肩負(fù)起自己的社會責(zé)任，社區(qū)才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

最后，社區(qū)走訪調(diào)研不僅是一個過程，更是一種態(tài)度。社區(qū)走訪調(diào)研不僅僅是為了了解居民的需求，更是為了建立良好的社區(qū)關(guān)系和共同體。社區(qū)建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要政府、社區(qū)居民以及各相關(guān)方共同努力。只有通過持續(xù)不斷的走訪調(diào)研，不斷了解和解決居民的實(shí)際需求，才能夠?qū)崿F(xiàn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展和繁榮。

總之，社區(qū)走訪調(diào)研是一項(xiàng)重要的工作，通過這次活動，我深刻體會到社區(qū)走訪調(diào)研的重要性和意義。社區(qū)走訪調(diào)研能夠親民地了解居民的實(shí)際需求，提高政府的決策水平，增進(jìn)對社區(qū)發(fā)展的認(rèn)識，提醒社會責(zé)任的重要性，建立良好的社區(qū)關(guān)系。我相信通過我們的共同努力，社區(qū)的未來一定會變得更加美好。

社區(qū)走訪心得體會篇六

為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)精準(zhǔn)化，更好的滿足社區(qū)居民要求，不斷打造社區(qū)服務(wù)平臺，踐行樂于助人的志愿精神，使空巢老人感受到家人般的溫暖及社會的關(guān)愛，航宇路社區(qū)的黨員志愿者每周都會如期走進(jìn)空巢老人家中。近日，航宇路社區(qū)工作人員聯(lián)合榆陽區(qū)榆橫交警大隊(duì)志愿者帶著抹布、手套等清掃工具來到了空巢老人常大媽的家中，幫助她打掃衛(wèi)生。

常大媽一直以來和患有心臟病的孫子一起生活，生活得較為拮據(jù)，一進(jìn)家門，志愿者就立馬行動起來，打水、擦桌子、擦玻璃、拖地，沒過多久，老人的屋子就被打掃的干干凈凈，看著明凈的玻璃，老人會心的笑了，激動的說：“真的太謝謝你們了，一直對我和孩兒的照顧，我年齡也大了，像擦玻璃這種活真的有點(diǎn)力不從心了，這真得感謝黨和政府的政策。”社區(qū)工作人員告訴老人有什么困難就提出來，社區(qū)會竭力幫助他們。

將溫暖送到老百姓的心坎上，做好細(xì)微的服務(wù)，想群眾之所想，急群眾之所急，社區(qū)工作人員表示，將會一直做好關(guān)愛空巢老人系列活動，讓老人老有所樂，讓這些孤寡老人的生活不再孤單。

社區(qū)走訪心得體會篇七

近年來，禁毒工作在我國得到了高度重視，并取得了顯著成果。為了進(jìn)一步鞏固禁毒成果，維護(hù)社會穩(wěn)定，我校組織了一次禁毒社區(qū)走訪活動。這次走訪深入了解了禁毒基層工作者的辛勤付出和禁毒社區(qū)的工作成果，讓我們對禁毒工作有了更加深入的認(rèn)識和思考。

第二段：禁毒社區(qū)的努力

在禁毒社區(qū)的走訪中，我們看到了許多基層工作者辛勤付出、努力工作的場景。他們在轄區(qū)內(nèi)開展了大量的宣傳教育活動，通過組織禁毒知識講座、舉辦禁毒宣傳展等形式，幫助居民提高禁毒意識和素質(zhì)。他們還積極開展禁毒宣傳手冊的發(fā)放工作，確保每一戶居民了解禁毒知識和危害，做到心知肚明、遠(yuǎn)離毒品。在禁毒社區(qū)的努力下，社區(qū)內(nèi)毒品使用情況得到了明顯遏制，居民的禁毒意識和自我保護(hù)能力有了顯著提高。

第三段：社區(qū)合作的重要性

禁毒工作需要社區(qū)居民的共同參與和支持。在走訪中，我們了解到禁毒社區(qū)緊密配合社區(qū)婦女聯(lián)合會、青少年維權(quán)組織等機(jī)構(gòu)，組織了一系列的活動，旨在增強(qiáng)社區(qū)的禁毒意識和居民的禁毒能力。他們積極組織了以禁毒為主題的文藝晚會，通過歌舞、小品等形式，增加了禁毒宣傳的吸引力和影響力。此外，禁毒社區(qū)還積極與學(xué)校合作，開展禁毒教育課程，通過培訓(xùn)師資、提供教材等方式，培養(yǎng)了學(xué)生的禁毒意識和能力。社區(qū)合作的重要性不言而喻，只有社區(qū)居民與禁毒工作人員緊密合作，才能共同維護(hù)社區(qū)的治安穩(wěn)定。

第四段：走訪中的感悟

通過這次走訪，我深刻認(rèn)識到禁毒的艱巨性和長期性。毒品的危害非常大，不僅有可能破壞家庭、損害個人身心健康，還可能導(dǎo)致社會安定受到威脅。禁毒工作需要不斷加強(qiáng)，不能有絲毫松懈。同時，我也深刻感受到了禁毒工作者的責(zé)任和使命感。他們每天堅(jiān)守在禁毒一線，用實(shí)際行動保護(hù)了社會的穩(wěn)定和居民的安全。我深為他們的付出和奉獻(xiàn)感動，同時也受到了他們的榜樣鼓舞。

第五段：展望未來

在我們走訪的過程中，禁毒社區(qū)向我們展示了禁毒工作的成果和困難。在禁毒工作中，我們要加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提高社區(qū)禁毒組織和禁毒人員的素質(zhì)。同時，要加強(qiáng)與相關(guān)單位的合作，形成禁毒合力，共同維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。更重要的是，要從源頭上防范，加大對毒品違法犯罪的打擊力度，確保社會的安全和人民的利益。

通過這次禁毒社區(qū)走訪，我深入了解了禁毒工作的艱辛與重要性。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)踐行禁毒的理念，在各個崗位上為禁毒事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在全社會的共同努力下，禁毒事業(yè)必將取得更大的勝利。

社區(qū)走訪心得體會篇八

近年來，社區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社區(qū)商戶成為了社區(qū)服務(wù)的重要組成部分。社區(qū)商戶是指在社區(qū)內(nèi)營業(yè)的商家。他們不僅為居民提供基本生活的必需品，同時也是社區(qū)內(nèi)生態(tài)文明建設(shè)的參與者和推動者。于是，為了更好地了解社區(qū)商戶的生存現(xiàn)狀和困難，我和同事們前往社區(qū)開展了調(diào)研活動，走訪社區(qū)商戶，深入了解商戶經(jīng)營情況以及其面臨的問題和挑戰(zhàn)。

第二段：社區(qū)商戶生存現(xiàn)狀及其困難

在走訪社區(qū)商戶的過程中，我們了解到許多商戶經(jīng)營困難，生存壓力較大。首先是因?yàn)殡S著大型商場迅速的崛起，擁有更大規(guī)模和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商場吸引了大量消費(fèi)者，使得社區(qū)商戶的生意逐漸萎縮。其次，在經(jīng)營上，缺乏合理運(yùn)營管理和營銷手段，使得其經(jīng)營難以開展。另外，高租金和高稅費(fèi)也成為了許多社區(qū)商戶的重要負(fù)擔(dān)，使得他們難以生存和發(fā)展。

第三段：社區(qū)商戶的優(yōu)勢和特點(diǎn)

雖然社區(qū)商戶面臨著種種困難，但是他們也有著許多獨(dú)特的優(yōu)勢和特點(diǎn)。首先，在服務(wù)方面，社區(qū)商戶更加親切，比較熱情服務(wù)，而且對于老年人和小孩等需求也有很好的貼心服務(wù)。同時他們也在改變著消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，讓消費(fèi)者重新認(rèn)識社區(qū)商戶的優(yōu)勢，重新回到社區(qū)購物。其次，在產(chǎn)品方面，社區(qū)商戶更注重產(chǎn)品質(zhì)量，更加注重本地特色產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，對于產(chǎn)品品質(zhì)也有著更為嚴(yán)格的要求。

第四段：加強(qiáng)社區(qū)商戶的支持和幫助

依據(jù)我們調(diào)研的結(jié)果，我們應(yīng)該加強(qiáng)對于社區(qū)商戶的扶持和幫助，讓社區(qū)商戶合理發(fā)展和生存。例如，可以加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，提高社區(qū)商戶知名度和市場份額。同時，也可以通過舉辦活動等方式，加大消費(fèi)者對于社區(qū)商戶的重視和認(rèn)同度。最后，政府可以出臺相關(guān)政策和措施，減輕商戶經(jīng)營負(fù)擔(dān)，提高商戶經(jīng)營環(huán)境。

第五段：總結(jié)

社區(qū)商戶作為社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，有著獨(dú)特的優(yōu)勢和特點(diǎn)。但是他們也面臨著很大的發(fā)展和生存壓力。加強(qiáng)對社區(qū)商戶的宣傳、支持和幫助，是社區(qū)建設(shè)過程中必不可少的一環(huán)。只有在政府、社會各界以及消費(fèi)者的共同努力下，社區(qū)商戶才能夠合理發(fā)展，為社區(qū)建設(shè)和消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價值和回報(bào)。

社區(qū)走訪心得體會篇九

從7月下旬開始，按照黨委、政府的統(tǒng)一新部署，對長蕩居四組129個常住戶進(jìn)行了一至兩次，甚至三次的走訪。走訪中，部分群眾雖提出民生實(shí)事、環(huán)境整治、就醫(yī)就助等方面的訴求，但絕大多數(shù)農(nóng)戶對大走訪活動的開展表示肯定和贊同。在對9月份已走的113個農(nóng)戶滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況來看，只有一個農(nóng)戶說不，滿意率高達(dá)99.11﹪，從這一比例折射，大走訪活動已被普通老百姓所接受，一系列動作舉措也已被廣大人民群眾所認(rèn)可。

走鄉(xiāng)間路，群眾不把你當(dāng)“外人”。兩次走訪，一次是頂著酷暑，一次是睬著泥濘，不是穿梭在鄉(xiāng)間的田埂，就是步行到他家你戶，每到一戶自報(bào)家門，說明來意，再進(jìn)行溝通，不排除部分群眾持戒備心理，但待把相關(guān)卡片、資料、折頁一一呈現(xiàn)在他們眼前，當(dāng)即疑慮基本消除。特別看到是頂著熱日或冒雨逐戶登門時，從內(nèi)心深受感動。隨后他們能把你請進(jìn)門，打開電扇或空調(diào)，有的還從冰箱中拿出冷飲或切塊西瓜送到你的手中。所以，從這一點(diǎn)可以看出，你只要踏實(shí)做事，誠心為民，就會被你的精神所折服。該組溫其高同志說，“你這么大年紀(jì)，腿又不便當(dāng)，幾次都親自登門，為什么不能請個人替你跑跑，你真是太實(shí)在了”。

扯家常事，群眾善與你交朋友。群眾不愛打官腔，不愛聽官話，他們最喜歡聽直來直去的語言。到戶后，問家庭組成人員、人口、勞力；問種植面積，種植品種，畝產(chǎn)斤重，每斤的價格、銷路；問全年的收成和全年的收入。通過方方面面的詢問，一般情況下他們都能實(shí)事求是的進(jìn)行敘述，并把你當(dāng)無話不談的好朋友。見此情景，我也感覺成就滿滿，不虛此行。七月份走訪到該組董守義、王宜桂等7戶，自訴有11畝多田租賃給長蕩小學(xué)建塑膠跑道二十年，20__年到期，目前這11畝地未確到相關(guān)農(nóng)戶的戶頭上，他們有訴求。這次又看到我登門，他們認(rèn)為“你已幫我們把情況向上反映了，責(zé)任盡到了，即使沒有解決問題，這也不能怪你，我們對你十分感激”。

談知心話，群眾愿對你“掏心窩”。通過簡短的交流后，群眾和你溝通已無障礙，隨按大走訪的要求進(jìn)行登記了解。通過交談，絕大多數(shù)群眾認(rèn)真配合，提出了想說不好說、想說不敢說、想說沒地方說的問題和訴求，總認(rèn)為今天是遇到了“包青天”。所以，他們都認(rèn)真向你反映相關(guān)情況，并請求政府部門幫助解決，有時到一戶一打開話匣子，三十分鐘走不了。該組溫其華，為涉農(nóng)補(bǔ)助和門前道路硬化的事，開始比較激動，但最終還是心平氣和。

排農(nóng)戶憂，群眾都把你捧“上賓”。群眾提出的問題有的是理解上的錯誤，有的是真的執(zhí)行不到位，有的是說幾句話就能辦到的，也有的是通過協(xié)調(diào)就可以解決了。對此，一是政策性問題，折頁上有的按折頁解釋，折頁上沒有的，打幾個相關(guān)部門的電話，因?yàn)槟愦虮热罕姶騺淼酶菀祝欢窃诖謇锬芙鉀Q的，問明情況，告知訴求人；三是需要通過鎮(zhèn)以上層面解決的，填上調(diào)查表，待集中統(tǒng)一答復(fù)。這樣，群眾既十分理解也比較滿意，認(rèn)為你這個人還是可信的。如該組商紅英、葛學(xué)榮都是計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥對象，要求提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)即被告知，暫時無法解決。因?yàn)椋岣哌@類對象的標(biāo)準(zhǔn)，要全省統(tǒng)一。最終，他們對此都比較理解。

解百姓難，群眾總對你“另眼看”。到戶后，能否達(dá)到大走訪的初衷，完全取決于我們能不能走到位，站住腳，說上話，有一定的技巧。如果到戶后一句話不敢說，或即是說也是機(jī)械地說兩句，勢別形成適得其反的效果，影響了黨委政府的形象。所以，什么事你能對答如流，什么情況你能拿起電話幫他打聽，什么問題你能記下來帶回研究，什么訴求你能及時回復(fù)有個交待，這些都十分重要。記得在今年7月25日的一個下午及晚上，就接到長蕩居四組6戶群眾電話，反映田的情況，路的問題等，以后隔三差五都能接到一個兩個，對此也習(xí)以為常，證明你在他們中間還有位置。

有幸參與了大走訪活動，不但學(xué)到了許多，也得到了很大的啟發(fā)，但不論怎樣，必須堅(jiān)持有理無理一樣接待，弱者強(qiáng)者一樣對待，大事小事一樣交待，生人熟人一樣看待，順心煩心一樣等待的待人之道，才不失提升政府形象，化解問題矛盾，捕捉信訪信息，修復(fù)干群關(guān)系，錘煉辦事能力的初心，達(dá)到有效地推進(jìn)政府各項(xiàng)工作持續(xù)健康的開展。