酒店表?yè)P(yáng)信獎(jiǎng)勵(lì)制度
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酒店表?yè)P(yáng)信獎(jiǎng)勵(lì)制度篇一
鄭州鷹城鑫地飯店領(lǐng)導(dǎo):
我是參加“20__碩美科渠道峰會(huì)鄭州站”的主辦單位,因工作需要于7月中旬入住貴酒店,對(duì)貴公司的.服務(wù)水平非常滿意,特別是服務(wù)員陳瑞小姐,在我無要求的情況下主動(dòng)幫我清洗了臟襪子,讓我倍受感動(dòng),真正讓我體會(huì)到“四星級(jí)酒店五星級(jí)服務(wù)”的理念。在此我深表謝意和敬意,也讓我為貴酒店能培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工倍感自豪!
此致
敬禮!
xxx
xx年x月x日
酒店表?yè)P(yáng)信獎(jiǎng)勵(lì)制度篇二
林xx:
昨天客人xx先生通過什么渠道對(duì)酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。
正值酒店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對(duì)酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價(jià)值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對(duì)你個(gè)人留下良好印象,對(duì)xx酒店予以肯定。
特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。
此致
敬禮!
xxx
xx年x月x日
酒店表?yè)P(yáng)信獎(jiǎng)勵(lì)制度篇三
我于20xx年12月12號(hào)晚在甌北夢(mèng)江大酒店三樓的重慶廳吃飯,回家時(shí)把錢包落在其酒店的包廂里,里面有3000余元的人民幣,若干外幣,身份證,銀行卡等多種重要證件。
13號(hào)早上,我出去上班才知道錢包丟了,剛急急忙忙在找,就接到酒店經(jīng)理的電話:說是夢(mèng)江酒店三樓重慶廳的一位女服務(wù)員撿到我的錢包,并通過各種渠道聯(lián)系我,因?yàn)樘砹耍圆诺鹊浇裉煸缟险椅遥彦X包完完整整分文不少的還給了我,還婉言謝絕了我的酬謝金,并說這是她們酒店員工應(yīng)該做的!
在此我特別感謝這位優(yōu)秀的酒店服務(wù)員及夢(mèng)江大酒店的管理層,謝謝她們拾金不昧的優(yōu)良品德!
祝好人一生平安!!!
xxx
日期
酒店表?yè)P(yáng)信獎(jiǎng)勵(lì)制度篇四
尊敬的貴賓:
您好,我們是酒店,對(duì)于上周至貴公司的拜訪,您的熱情款待讓我們十分感激且留下深刻的印象,在此請(qǐng)您接受我們這份遲來的謝意。
與貴公司進(jìn)行的討論是十分有益且令人鼓舞的,您的每一個(gè)建議,都是我們所需要的,有了您的.支持和關(guān)注,對(duì)于我們前進(jìn)的征途將提供源源不絕的信心和力量;我們也相信酒店的文化,會(huì)在大家的支持下,擴(kuò)展到世界每一個(gè)角落,酒店有她的低調(diào)奢華,更處處充滿了文化魅力,在設(shè)計(jì)上特別聘請(qǐng)了知名建筑師操刀,打造出一所有別于其他一般度假酒店的文化休閑莊園,在酒店的每一個(gè)角落您都可以看見大海、藍(lán)天、白云和服務(wù)人員的親切笑容,酒店間海景套房、私屬沙灘、戶外的深海溫泉、泳池、私人定制的餐廳及,每一處都為您提供專屬的體驗(yàn),不管您是想要浪漫的海濱之旅還是想體驗(yàn)寧?kù)o的私人度假,還是想舉辦一場(chǎng)夢(mèng)幻的海上婚禮,亦或是想夢(mèng)回春秋,只要您想要的,我們都可以滿足您,她就像一只展翅的鳳凰,將和您一起翱翔在美好生活里。我們也將進(jìn)一步了解了您的需求,酒店真誠(chéng)期待在不久的將來能有機(jī)會(huì)與貴司進(jìn)行更深入的合作。
再次感謝您能抽出時(shí)間為我們安排這次愉快的訪問,我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您能來訪酒店體驗(yàn),我們將不勝榮幸!
20xx年xx月xx日
酒店表?yè)P(yáng)信獎(jiǎng)勵(lì)制度篇五
xx酒店的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是x成員,所以xx領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的xx經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由xx經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對(duì)此次x會(huì)的活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會(huì)議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動(dòng)也在所難免。11月12日(星期日)xx早上七點(diǎn)就來到酒店,自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)接,對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時(shí)間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無誤后才下班離開。xx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。特此漢口銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jī)!
希望xx酒店能在公開場(chǎng)合給予表?yè)P(yáng),以示鼓勵(lì)。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店表?yè)P(yáng)信獎(jiǎng)勵(lì)制度篇六
酒店員工:
20xx年6月12日晚,物流清潔工李伯勤在酒店二樓大堂打掃衛(wèi)生時(shí),在沙發(fā)上發(fā)現(xiàn)一個(gè)客人錢包,里面有一萬多元現(xiàn)金、幾張銀行卡和個(gè)人身份證。她主動(dòng)上交后,酒店及時(shí)歸還給客人,客人收回丟失的錢包,并對(duì)我們酒店給予高度贊揚(yáng)和感謝。
不無知地收錢是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和拜金主義的盛行,又有多少人能抵擋住金錢的誘惑,又有多少人能真正不無知地收錢呢?然而,在我們酒店,一個(gè)普通員工做到了。她的行為不僅弘揚(yáng)了我們的傳統(tǒng)美德,也體現(xiàn)了李伯勤的個(gè)人素質(zhì),這是我們現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
她的做法反映了我們的靜海酒店。盡我所能,如你所愿。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客人著急,想客人所想。& ldquo有熱鬧就有掌聲!& rdquo李伯琴是一個(gè)普通的員工,但在這個(gè)普通的崗位上,她展示了自己不平凡的一面。
為了表彰這一行為,酒店決定獎(jiǎng)勵(lì)李伯勤和100元,并在全酒店宣布表?yè)P(yáng)。
希望靜海酒店的每一位員工都能向她學(xué)習(xí),共同塑造靜海酒店的偉大形象。
酒店表?yè)P(yáng)信獎(jiǎng)勵(lì)制度篇七
尊敬的總經(jīng)理先生:
入住貴酒店二晚,對(duì)酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自金屬有限公司的'商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來送報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說明。沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對(duì)于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說,貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國(guó)乃至世界各地的出差對(duì)我們來說是家常便飯,酒店對(duì)于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請(qǐng)轉(zhuǎn)告我對(duì)那兩位女服務(wù)員的感謝!我相信也許下月又會(huì)再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達(dá)!
此致
敬禮!
xxx
xx年x月x日
酒店表?yè)P(yáng)信獎(jiǎng)勵(lì)制度篇八
尊敬的酒店負(fù)責(zé)人:
您好!
我是xx房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務(wù),讓我們?cè)诤懈惺艿搅巳缂胰税愕?溫暖。
特別感謝負(fù)責(zé)xx房清潔工作的員工,每次都認(rèn)真、仔細(xì)地幫我們打掃衛(wèi)生,天氣轉(zhuǎn)涼了,主動(dòng)為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動(dòng)拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動(dòng)聯(lián)系工程師修理,給我們提供了很多幫助。
希望貴酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)λM(jìn)行表?yè)P(yáng),再次表示感謝!
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20xx年x月x日