心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

大學(xué)生返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇一

堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。

有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

十幾天的實踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。

大學(xué)生返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇二

作為一名與時俱進的大學(xué)生，隨著科技的.進步、時代的發(fā)展。我們的思想行為也會有所改變。俗話說的好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，大學(xué)生更需要鍛煉自己，而社會實踐則是檢驗自己，我們能夠在社會實踐中成長。

現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都會選擇在假期去實習(xí)，一方面是為了鍛煉自己的能力，另一方面則是提高自己，發(fā)現(xiàn)自己身上的不足。而我有幸能和我的同學(xué)在一家手機店里作銷售的工作。盡管不是和自己的專業(yè)很對口，但是電子技術(shù)這方面，相對于每一個人來說都是不陌生的。現(xiàn)在的通訊這么發(fā)達，肯定少不了手機的使用。在這方面我們還是能夠很快的了解的。所以對于我們來說掌握這門技能并不是很困難。雖然這并不是一個多么好的實踐，但是我覺得三百六十行行行出狀元，既然選擇了做一名手機銷售和管理，那就要兢兢業(yè)業(yè)的去做好一名銷售員的工作。

我的暑假實踐是在離家有半個小時路程的地方，也算的上是中心的位置，每天的人都是人來人往。我在這里負責衛(wèi)生和一小部分的手機銷售。每天工作的時間是半天。其實我的工作很簡單，就是來客人的時候用最熱情的態(tài)度去服務(wù)客人，滿足客人的需求，在沒人的時候負責打掃打掃衛(wèi)生什么的。既然是暑期實踐，我們就要以最真實的行動來對待。在實踐的第一天我只是把oppo、huawei手機的價格熟悉了一遍，只是為了給客人一個更好的服務(wù)態(tài)度。在接下來的時間里我對工作的需求做了些大致的了解，關(guān)于這些熱門品牌的手機也有了更深一步的對比。對手機的功能性和質(zhì)量也做了總體的對比。在向別人促銷的過程中，首先自己要對自己推銷的產(chǎn)品有一定的了解，才能夠把產(chǎn)品最好的介紹給別人。如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么？我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴謹?shù)膽B(tài)度，“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口，別認為犯錯是理所當然的，因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。所以說不管干什么都要端正自己的態(tài)度問題，要為說出的話和做出的行動負責。

在過程中我們會遇到各種各樣的人，不論高低貴賤，我們都要有應(yīng)有的態(tài)度去面對、去服務(wù)。盡自己最大的可能去幫助他們選擇到最合適他們的手機。在這個過程中，可能會遭到顧客的嫌棄和唾棄，不管怎樣我們都應(yīng)該微笑的對待他們，因為這是我的職責所在。做就要踏踏實實的做，盡職盡責的把工作干好。我們要換位思考，要站在顧客的角度去思考問題。只有尊重了別人，才會贏得別人的尊重。在此期間我也學(xué)到了很多的交流技巧，以前覺得和比人交流是一件很難的事情，經(jīng)過一定的時間，使我改變了這種看法。當然，肯定少不了很麻煩和很挑剔的顧客，但是他們肯定都不是故意的去挑剔，而是真的因為產(chǎn)品的使用情況和質(zhì)量問題而困擾，這時候我們就應(yīng)該耐心的為顧客解釋，并一一介紹。這就體現(xiàn)到了換位思考的重要性。此外，我們還能懂得時間的重要性，要有時間觀念，這是工作最起碼的要求，除了時間觀念，我們還應(yīng)該具備紀律性，不能還和以前一樣散漫慣了。要有規(guī)章制度來約束自己。這些看起來不起眼的行為舉止，可能會影響人的一生。

短暫的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受益。社會實踐加深了我們與社會各層人的感情，拉近了我們與社會的距離，也讓我們在社會實踐中開拓視野，增長了見識，進一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在這里，我們的人生價值能夠得到體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅實的基礎(chǔ)。

在時間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識；在實踐的期間留下的是快樂；帶走的是深厚的友誼。從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴的收獲。從今后的學(xué)習(xí)和生活中，我們要擺正心態(tài)，正確定位，好好學(xué)習(xí)，努力提升自身的綜合素質(zhì)。

大學(xué)生返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇三

新的一年，新的開始，在新年伊始我們面臨的不是一帆風順而是嚴峻的考驗。但陰霾終究會過去，在那段辛苦同時也操心的日子里，我們沒有畏怯，我們堅持，我們堅持！

一、從1月10日開始配種舍陸續(xù)開始有豬發(fā)病，在1月17日前后開始大量集中出現(xiàn)不同程度的病癥，多先為發(fā)熱、不食，后伴隨著出現(xiàn)如雷般劇烈咳嗽。在出現(xiàn)這些情況后，我們及時報告并積極參與疾病的治療工作，盡自己努力幫助母豬康復(fù)。

二、配種妊娠舍先期引種的母豬現(xiàn)存欄293頭，在配種舍存有151頭，妊娠舍存有142頭母豬。配種妊娠舍的查情配種工作在去年的12月底開始，其中現(xiàn)已配種的有近60頭。

三、在豬群正常時做好一切日常的衛(wèi)生清掃、飼喂、消毒防疫等工作，保持豬群的良好狀態(tài)。

過去的兩個月我進入豬場感覺最緊張的兩個月，那段時間體會到了工作的艱辛，母豬的悲情，工作的壓力，自己的欠缺，學(xué)習(xí)的需要！在很多人看來，我是有一個比較優(yōu)秀的過去，我曾經(jīng)也沉湎于此，但是現(xiàn)在我覺得：過去的那什么也不是，只是我們漫漫人生的一個小插曲。就像一位偉人說過：一xx太久，只爭朝夕！我可能在工作和生活中還不夠細心，我想我會在接下來的工作時間里，生活時間里來努力要求自己，達到一個讓自己瞧得起的的自己，達到一個讓企業(yè)也瞧得起的自己。

工作中的點點滴滴都是值得學(xué)習(xí)和深究的，回顧了過去，才能更好地走好接下來的路、、、

大學(xué)生返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇四

在今年暑假期間，本人在__市福仁堂藥房連鎖有限公司進行了為期一個月的社會實踐。實踐期間在單位指導(dǎo)員工的幫助下，我了解并熟悉了公司的推銷及服務(wù)流程，在一定程度上提高了自己推廣與推銷產(chǎn)品的水平，在溝通與處理事務(wù)能力均得到了很大的鍛煉和提高，現(xiàn)將暑假期間社會實踐的具體情況及體會作出一個系統(tǒng)的總結(jié)。

一、社會實踐單位簡介

廣東__福仁堂藥房連鎖有限公司成立于20__年6月，公司總部設(shè)在廣東省__市__鎮(zhèn)。其北臨中國商業(yè)名鎮(zhèn)小欖，南接__市區(qū)。公司總部面積16000余平方米。廠區(qū)環(huán)境清新優(yōu)雅，綠草茵茵，生機勃勃。公司屬下近50間直營門店遍及__市各區(qū)域。各門店與公司總部全部實現(xiàn)光纖連接，實行數(shù)據(jù)與數(shù)碼管理，年營業(yè)額逾億元。公司本著“創(chuàng)誠信品牌，做百年老店”的經(jīng)營理念，力爭塑造“福仁堂——非常專業(yè)化+服務(wù)第一品牌連鎖藥房”，讓福仁堂及其弘揚的“健康是福，仁愛無限”的人文理念家喻戶曉。

二、社會實踐過程

第一周：熟悉公司業(yè)務(wù)的組成，了解單位的公司機構(gòu)設(shè)置，掌握該公司的日常事物及規(guī)章制度。輔助其它員工處理些日常的工作。第二周：在了解了公司的業(yè)務(wù)其主要產(chǎn)品的性能，參數(shù)和價格后，開始在各鎮(zhèn)區(qū)的藥房銷售產(chǎn)品，向顧客介紹產(chǎn)品，并向其推銷某些產(chǎn)品。也處理一些售后服務(wù)的事宜。并在空閑時間幫助正式員工做一些力所能及的事情。第三周及第四周：學(xué)習(xí)進行產(chǎn)品的日銷售結(jié)算及月銷售結(jié)算，防止訂單發(fā)生錯誤，或者帳目不符，并接受一定的`公司管理知識及經(jīng)驗。

三、社會實踐內(nèi)容

在接下來的幾天里，我認真研讀了有關(guān)的公司制度，也熟悉了公司的基本業(yè)務(wù)，對機構(gòu)人員的設(shè)置也有了一定的了解，明確了公司相關(guān)負責人的權(quán)限以及公司的銷售的程序及流程，通過這幾天的學(xué)習(xí)與詢問我基本弄清了以上需要掌握的內(nèi)容。于是單位帶我的主管便教我了些最基本的銷售知識，并且有意識的讓我獨立的應(yīng)對一些顧客。

幾天以后，對公司產(chǎn)品的性能參數(shù)，價格等方面都已經(jīng)比較熟悉了，就單獨到__各個鎮(zhèn)區(qū)向一些藥房和顧客們推銷產(chǎn)品，并對產(chǎn)品的一些售后事宜進行處理。在實踐中慢慢提高自己的銷售能力，而且在無形之中也大大提高了自己與人相處與溝通的能力。

經(jīng)過一段時間的產(chǎn)品推銷后，開始接觸公司銷售部門的另一道流程，那就是進行產(chǎn)品的結(jié)算及帳單的訂對，并從公司的一些管理人員那里學(xué)習(xí)到一些管理的基本知識，畢竟他們的經(jīng)驗比我要豐富得多，在各方面都是我學(xué)習(xí)的對象。8月20號離開實踐公司，圓滿結(jié)束社會實踐。

四、社會實踐的收獲與體會

這一次的暑假實踐時間并不是十分的長，雖然只有短短的四周的時間，但對自己兩年以來大學(xué)生學(xué)習(xí)是一個很好的檢驗與鞏固，使我自己認識到了很多的不足，從中不斷地學(xué)習(xí)與提高。

從當初對各項工作的生疏與不懂，到最后在公司主管的幫助下，能獨立的進行一些簡單的處理，這對我而言就是一種巨大的收獲。實踐的過程是單調(diào)乏味的，但是當你真正的深入其中的時候卻會發(fā)現(xiàn)是樂趣無窮的，自己的事業(yè)感和對這份工作的責任感也不禁油然而生。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)，正所謂做一行要懂得這一行的行規(guī)，在這一點上我在那里有很深的體會，個人的工作能力跟為人的交際能力也是十分重要的，這樣才可以把自己的工作完成的更加出色。

再次，我覺得要想把銷售產(chǎn)品做好不單要有銷售技巧，更要精通產(chǎn)品知識，產(chǎn)品知識好比雙刃劍，它既可以增強你的自信心，又可以提高你介紹產(chǎn)品時的說服力，在面對顧客的各種提問時應(yīng)對自如。有了信心，你說話就可以理直氣壯;應(yīng)對自如就可以使顧客對你的產(chǎn)品重新認識，感興趣，進而產(chǎn)生購買欲。不要厭倦和顧客的頻繁接觸，培養(yǎng)好感情可以給你增加朋友。而這位朋友既可以成為你的用戶，也可以成為你的幫手。總之是好處多多啦。

這次實踐給了我很好的學(xué)習(xí)與時間的機會，無論對我的人際交往還是處事能力都有了很大水平的提高，這次社會實踐為我將來的工作、生活打下了良好的基矗這次實踐也讓我長了不少銷售方面的知識，也懂得了許多銷售中的做人道理，也更清楚地認識到自己的不足和缺點，這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的，也就是課本之外的知識。每個人、每個大學(xué)生都要走向社會，在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的，當我走向社會的那一天開始，我相信這一段實踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊!

大學(xué)生返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇五

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改革開放30年來我們家鄉(xiāng)的變化——鄉(xiāng)鎮(zhèn)面貌和人們的生活水平，以及個人感想。

改革的春風吹遍了神州大地，滋潤了后起的華夏大地。30年的風雨洗禮，30年的改革發(fā)展，30年的風云巨變讓一個大國重新崛起，讓中華民族重新登上世界的舞臺，讓世界感知中國的發(fā)展與壯大，讓世界為中國的輝煌而喝彩。改革的浪潮推動了整個民族的進步，解放發(fā)展了中國的生產(chǎn)力，使其更加適應(yīng)了中國社會日益增長的物質(zhì)生活需求。同時世界也在不斷的注視著中國的發(fā)展，關(guān)注著中國的一舉一動，因為我們的發(fā)展影響世界的今天與明天回憶往昔那段童年的記憶，耳畔依稀縈繞著一個名詞-供銷社。記住中，當時我幼小的身影也曾來回穿梭其間。我幼小的心靈感覺偌大的一個供銷社有些空蕩蕩的，記住有些模糊，只記得那展柜上的商品不多而且都有點古董的感覺。里面的燈光也有些昏暗。現(xiàn)在供銷社的面貌基本完全被顛覆了。由一個變成了五六個小店面，由國營變?yōu)榱藗€體經(jīng)營。商品的品種變繁多而且門面變得更加敞亮了。不言而喻，不難看出我們鎮(zhèn)居民的物質(zhì)生活水平也提高了，物質(zhì)需求也增長了。這種個體經(jīng)營模式也更適應(yīng)了人們的人生觀個價值觀的發(fā)展水平。同時也反映了現(xiàn)代人還沒有共產(chǎn)主義思想的觀念和覺悟而且人們的趨利性更趨向于金錢和權(quán)力。縱觀這幾十年的發(fā)展這種趨勢越發(fā)明顯。說這是改革開放帶來的副作用似乎有些不恰當，或許說這是社會發(fā)展的水平限制了教育水平，影響了人民的素質(zhì)水平。

看著腳下的路慢慢由黃變灰，少了些風塵仆仆，多了些平坦舒心。鎮(zhèn)上的小洋房也如雨后春筍，慢慢取代了黑舊歪斜的老木屋。這些面小洋房也更注重外表了，不再是紅磚殘露，水泥粉面。個個都安上了磁磚，顯得分外奪目。房子好了車子有了!記得我只有五六歲時，當時有自行車的也沒有幾家。沒過兩年自行車幾乎是每家每戶必有的。當時，誰家要是有摩托車就算有錢了。看著人家騎摩托車，我就會羨慕好一陣。因為我至今還沒機會學(xué)騎摩托車。這幾年鎮(zhèn)上有轎車的人也漸漸多了。沒上大學(xué)之前我一直覺得能買的起轎車就很有錢的行為。來到沈陽后發(fā)現(xiàn)我錯了，其實有車也不是難事。

隨著求學(xué)軌跡的不斷變化和要求，我在家的時間也越來越少了。對家的感覺全在我的記憶深處，回憶的畫面似乎已跟不上時代的變遷，已不能反映家鄉(xiāng)的現(xiàn)貌。記得鎮(zhèn)上衛(wèi)生院附近的一片老房子在一場火災(zāi)中化為了灰燼，據(jù)悉，火災(zāi)的原因是因一個單身漢醉酒后，不小心引起的。那一片都黑炭堆成的廢墟，真讓人惋惜!不過在改革的春風吹拂下，政府的關(guān)懷下，不到半年時間這里已經(jīng)洋房林立了。此景更勝當年呀!

歷史的年輪碾過，蒼老了往昔的德勝舞廳，記得小時這里歌舞升平。每當夜幕降臨這個古老的小鎮(zhèn)時，往來于此的人絡(luò)繹不絕。幾年后這條街上又出現(xiàn)了好幾家卡拉ok，漸漸地，舞廳就沒落了。這個過程中，我的鄰居當年也承包過一陣，但好景不長。不幾年就將其轉(zhuǎn)手給了其他人，現(xiàn)在這里變成了一個五金店，還賣水泥。生意還挺火的。

尋覓著古老的足跡，追憶著流逝的歷史。在、鎮(zhèn)上有著好幾處危墻，說是危墻，但人們并不將其放在眼里，依舊健在，只是有些被拆了建房子。又有些方磚老堵被列入危墻行列看著老墻的減少心中總是有些不舍，但小鎮(zhèn)的發(fā)展改革的要求，人民生活需求要求這一切必須進行。

在我的學(xué)習(xí)生涯中，我悠閑的記憶里，深邃的烙印著改革的痕跡，我們這代人有種承前店后的驕傲，卻也含著無奈與遺憾，記得我們小學(xué)三年級，的離開中心小學(xué)本校區(qū)到一個木質(zhì)結(jié)構(gòu)的學(xué)校上課，這是一座古老的`房子，木樁已被歲月腐蝕了根基，木制的墻板布滿了無數(shù)被沖洗后留下的凹槽。有效地我們并沒有因環(huán)境而又自卑與不樂。依舊將童真灑滿了這片土地，將快樂的三年級留在了這。四年級我們又輾轉(zhuǎn)來到另一座老房子了，這是個土墻建筑，木質(zhì)地板。比三年級那更有學(xué)校的感覺，或許這種感覺我現(xiàn)在才有。當年沒喲一個人談?wù)搶W(xué)校設(shè)施怎么樣，當時的我們除了學(xué)習(xí)，考慮的最多的如何養(yǎng)蠶，抓蝌蚪，小青蛙…. 著這里我們見證了98洪災(zāi)。當年那些老建筑就在河畔，都經(jīng)不起喝水的親吻，為安全起見校領(lǐng)導(dǎo)決定我們停課放假更讓我們興奮的是期末考取消。五年級我們又重新回到了母校的懷抱，但我們沒有被安排進新教學(xué)樓，在舊教學(xué)樓有度過了快樂的五年級，;六年級我們終于如愿，到嶄新的教學(xué)樓上課了。這時的操場表達了，是原來的兩倍。而且我們還有了讓我們自豪的塑膠跑道。這么好的跑道，中學(xué)都還沒有啊，而且知道后來我市高中念高中是，美麗的高中校園內(nèi)也沒有，直到我們畢業(yè)了才聽說我們高中更建操場才有了自己的塑膠跑道。

新菜市場建成后我發(fā)現(xiàn)里面賣的菜比以前多了，買菜者帶回的菜也更多更營養(yǎng)。以前賣牛肉的人不多現(xiàn)在賣牛肉羊肉的攤主就有了好幾家，走上大街感覺現(xiàn)在的大姐是彩色的。特別是年青人，發(fā)型多變，衣著新潮，連手邊的寵物也讓人眼睛一亮。

改革的三十年，我見證了二十年，這三十年的變化，這二十年的發(fā)展是讓人欣喜的，祖國的二十年發(fā)展也是讓人自豪的，我相信祖國的未來將會更美好。

大學(xué)生返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇六

我的學(xué)生叫馬寧。第一次到他家做客，他正在書房里生悶氣（因為他不同意請家教）。馬叔叔和馬阿姨卻是熱情招待我，并與我在客廳里誠懇地交談了很久，我由此了解馬寧的性格愛好和學(xué)習(xí)特長，同時也知曉其他情況：馬寧有厭學(xué)情緒，懶于學(xué)習(xí)，貪于玩樂。綜上所述，他的成績很不盡如人意。

在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情。同時也感到自己將要承擔責任的分量。

未經(jīng)雕琢的頑石。

我的學(xué)生馬寧，又高又瘦的個子，高高的鼻梁上架著一副學(xué)士眼鏡，稚氣未干的娃娃臉上總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。

家教的第一天，我給他講解期末試卷。他的試卷字跡潦草，不論是英文還是漢字，由字識人，我想他在學(xué)習(xí)上一定很隨意，對自己要求不嚴格。在講解過程中，我發(fā)現(xiàn)他聽講時很疲倦，不時地打呵欠。我開始意識到：現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課，而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

第二天，我給他上了一堂思想教育課，向他闡明了學(xué)生的職責和學(xué)習(xí)的目的，他似懂非懂，時而點頭表示同意。此后，我會一邊輔導(dǎo)他學(xué)習(xí)，一邊幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。他的聽課狀態(tài)慢慢有了改觀，我為之而感到欣喜萬分。

大學(xué)生返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇七

隨著時代的進步，我的家鄉(xiāng)也發(fā)生了很大的變化，我利用寒假的閑暇時間，走遍了大半個村莊，研究了近幾年來家鄉(xiāng)的變化。

我的家位于一個小縣城中的一個偏僻的小村莊，最近幾年，隨著城市化進程的加快，城市邊緣的推進，我的家鄉(xiāng)也是日新月異，發(fā)生了翻天覆地的變化，變得更加美麗，更加富裕了。

十幾年前，村里的路大多都是土路，最好的也就是一條磚頭路而已，一下雨就變得泥濘不堪，行走十分困難。雨過天晴之后，土路就變得坑坑洼洼 。后來村里修進了柏油路，慢慢的覆蓋了整個村莊，修到了每家每戶的門口，人們的出行變得方便了。現(xiàn)在，泥土小路已經(jīng)不多見了。

過去村里村外都有大片大片的農(nóng)田，一年四季都不會閑著。冬春種冬小麥，夏秋便種上玉米，有時候也有一些人種各種雜糧，例如紅薯、黃豆、芝麻等等。收獲是最開心的時候，割小麥，掰玉米，刨紅薯，摘棉花……雖然有些累，但是每個人都很高興。如今，大片的'田地被侵占，或者干脆荒廢，在田地里辛苦耕耘的人越來越少。許多耕地被建造上了工廠，廠房和辦公樓如雨后春筍迅速聳立起來。剩余的耕地也不如從前那樣茂盛，專心種地的農(nóng)民越來愈少了，越來越多的人選擇外出打工，或者在新建的工廠里上班。村莊里的人們漸漸地從農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)楣と恕?/p>

打工拿到的工資要比種地的收入多得多，耕地被占也讓不少人拿到了錢。人們的生活水平逐漸上升，便不再滿足于過去的小房子。于是，越來越的人扒掉了他們住了幾十年的紅磚瓦房，蓋起了二層的小樓，裝修的精致無比，十分體面。如今小樓房隨處可見，而紅磚瓦房越來越少，僅有的不多個也掩蓋在小樓的陰影之下，而青磚土墻的房屋早已不見了蹤影。

年輕一輩的人則更加努力的工作賺錢，每逢過節(jié)，尤其是過年的時候，便會有各種牌照的車從全國各地趕回家，和依舊住在村里的父輩們一起過節(jié)。現(xiàn)在小汽車進村已經(jīng)不是什么稀罕事兒了，柏油路修得寬闊，小汽車都停在自家門口，也不會妨礙什么。小孩子們對汽車已經(jīng)見怪不怪了，自然也沒那么好奇了。說起交通工具的變化，早幾年前就不見了自行車的蹤影，如今在周圍工廠里上班的人們都騎著電動車，村里一位在郵局工作的老郵遞員幾年前也將坐騎換成了綠油油的電動車。

過去，每逢飯時，村里各處便會升起裊裊的炊煙，如今幾乎沒有人再用那種地鍋爐了，秸稈也沒有了用武之地，任其堆在墻邊，大多數(shù)村民更加喜歡使用干凈方便的電磁爐。人們新蓋的小樓，也不會去新砌一個爐子了。因為挖一個沼氣池會有一定的補貼，雖說用起來不是很方便，也有一些人家平時多用沼氣做飯。

家鄉(xiāng)的人們在過年的時候也和以前不一樣了。放煙花的人家越來越多，家家戶戶的鞭炮一年比一年長，年夜飯也越來越豐盛，小孩子的新衣服一件比一件鮮艷。甚至還有在家門口掛起紅燈籠的，無一處不體現(xiàn)著過年時歡喜的氣氛，也顯示了村里人的生活更好了。

總結(jié)：總的看來，家鄉(xiāng)發(fā)生了變化，其實就是村里人越來越富裕了，生活水平漸漸提高了，這正是改革開放和家鄉(xiāng)人民的努力帶來的結(jié)果。我相信未來我的家鄉(xiāng)還將變得更加美好，更加富裕，人們更加幸福。

大學(xué)生返家鄉(xiāng)社會實踐心得體會篇八

通過各種途徑，我找到了一份客服的社會實踐工作，我暑假的社會實踐之旅就啟程了，懷著希望，憧憬，期待的心情加入公司，希望自己能順利完成這次的實踐，憧憬著社會實踐的工作內(nèi)容，環(huán)境，場所，文化氛圍，同事間的人際關(guān)系。期待著我付出點點滴滴的之后的滴滴點點的收獲。

我的工作內(nèi)容說簡單不簡單，看似簡單的一份客服工作，電話邀約，然而干起來卻需要很大的耐心，細心，恒心。但我相信每一份工作，只要有心，有付出都會有收獲的，付出就要努力，努力把問題，困難解決好，在我工作的整個流程中，每一個部分都存在關(guān)卡，需要不斷把關(guān)卡打倒，我的工作流程就是：首先，撥打電腦系統(tǒng)上的隨機抽到的電話號碼，接通了，問好，告訴客戶我這邊是什么單位，針對什么問題，目的在于解決什么問題…..這些都需要向客戶解釋清楚的。如果客戶產(chǎn)生更多的疑問，我們再進行詳細的解釋，說結(jié)合現(xiàn)在社會的食品安全問題，水質(zhì)問題和空氣質(zhì)量的問題嚴重影響了我們的身體健康才舉行的公益性活動，或者說在生活中出現(xiàn)什么健康問題或疾病方面的困擾也可以提出來的，我們這邊會安排健康專家免費做詳細的解答和分析，或者問他們平時上網(wǎng)，看電視，報紙雜志比較關(guān)注的是哪一方面的健康問題，在說話的同時，我們也要注意言語，態(tài)度，同時也要不斷地思考怎樣才能讓客服戶接這次的訪問，這個是一個溝通的過程，當然少不了溝通的技巧，說話的能力，反應(yīng)的能力。

然后，我們在訪問客戶的健康情況時，更注重的是接近自己與客戶的距離，例如，問客戶：“腸胃方面有沒有受食品安全問題的影響，經(jīng)常便秘，消化不良或腹瀉呢？有沒有出現(xiàn)胃酸胃痛胃脹的情況呢？當客戶說會受影響，此時，我們就要敏感起來，對胃酸這個健康問題向客戶提出一些簡略的解釋并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情，跟他說；“胃酸過多的時候，不一定要吃藥的，因為藥始終對我們身體產(chǎn)生一定的副作用，對身體也不好，我們可以在家里或者在辦公的地方儲備一些蘇打餅，蘇打餅是屬于堿性的，酸堿中和，可以舒緩過多的胃酸。”又比如說，有些人會因為上火而導(dǎo)致口腔潰瘍和牙齦出血，牙痛，我們也可以建議他們?nèi)ニ幍曩I一瓶1到3元的維生素c，里面已經(jīng)有100多片了，我們從中拿一片出來，把它磨成粉末，然后用干凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方，這樣很快就處理好口腔潰瘍的，對于牙齦出血和牙痛，可以建議他們臨睡覺之前用淡淡地鹽水涑一下口，可以起到消炎解毒的作用。

其實，說真的，在這里，在xx公司里賀老師的耐心教導(dǎo)下，我們學(xué)習(xí)的健康小知識還是很實用的，現(xiàn)在的都市人，上班族，每天都忙碌與工作之中，把工作放在第一，健康放在第二位置上，甚至忽視自己的身體健康，進行的這一次健康訪問活動，既可以了解市民群眾的健康情況，又可以增強市民的健康意識，增強他們的健康小知識。這還是一件很有意義的事情。對于那些有重大疾病困擾，去醫(yī)院治療得不到效果的，或者想得到改善的，把身體調(diào)理好的顧客，我們會把他們的資料，健康問題詳細地記錄下來，最后發(fā)到咨詢部那邊開單的。

每天都坐著，對著電腦，說著同一套話術(shù)，做著同一件事情，是沒有什么發(fā)展空間的，我們要敢于創(chuàng)新，對于話術(shù)，我們要不斷地創(chuàng)新，打開自己的思維，創(chuàng)新去吧，收獲的會更多。會創(chuàng)新的人才會認識到每一件事情的價值，發(fā)掘更大的價值，站在新大陸上揮起我們的旗幟吧。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。