執行副經理職責 執行總裁崗位職責
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執行副經理職責執行總裁崗位職責篇一
1、負責協助部門主管組織部門員工,按工作要求落實各項日常性的工作,保證公司服務工作的質量。
2、負責組織部門員工對客戶的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,并將分析情況定期向部門經理作工作報告,將有關情況通報各部門、區域,落實改進措施。
3、負責對本部門各崗位的工作檢查,負責組織部門內員工培訓工作。
4、負責對區內標識執行情況的監督檢查。
5、負責協助中歐中心在轄區內開展的各項活動。
6、負責協助主管處理客戶重要投訴。
7、積極組織客服人員開展上門客戶拜訪,了解客戶需求,保持良好關系。
9、完成部門交付的其他工作。
客戶服務單項滿意率≥93%
投訴回訪率=100%
落實員工培訓情況達=100%。
執行率達=100%
三、
1、大專以上學歷,建筑相關專業或物業管理專業,持有物業經理上崗證。
2、有5年以上物業管理工作經驗,3年以上同崗位工作經歷,熟悉物業管理條例,法規知識。
3、具備客戶服務領導才能和團隊管理能力。
4、能夠協調公司各部門之間的相關事宜。
5、工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強。
6、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。
7、良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷,熟悉電腦操作知識。
執行副經理職責執行總裁崗位職責篇二
1、熱愛公司,愛崗敬業,自覺維護公司的和諧、團結和穩定,自覺維護公司良好形象。
①嚴格履行公司崗位職責,全面完成各項工作任務;
②嚴禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結派、制造混亂;
③嚴禁以任何方式惡意對抗公司管理;
3、在分部經理的領導下負責抓好分部安全行車、防火防盜等日常工作:
①一月須參加由分管領導主持的安全生產例會1次并上交月工作總結;
④填寫、上報工作日志和分部每日的安全檢查工作記錄;
⑥每月夜間查看車輛8次;
⑦組織分部不同范圍的責任事故、事故隱患分析會(事故調查、早訓、安全例會見記錄)。
①每天上班前、下班后組織分隊長督促駕駛員對車輛的油、水、燈光、儀表、輪胎氣壓等進行檢查。中途帶著分隊長按1/4的比例對停放站場休息待客車輛進行抽查,發現病車立即下達停運通知。
③配合安全運營部做好分部車輛的年度審驗工作及其他檢查、檢測工作。
④負責每月組織分部進行一次機務大檢查。
5、依據公司管理制度對違規違紀行為予以處罰,確保分部不發生重特大責任事故。
6、協助分部經理處理好相關方的關系,抓好分部員工隊伍建設,加強員工思想政治教育工作,履行好一崗雙責。
7、完成領導交辦的臨時性工作。
執行副經理職責執行總裁崗位職責篇三
2、負責組織起草、修改和完善人力資源相關管理制度和工作流程;
5、根據工廠發展狀況,協助制定公司薪酬體系、激勵體系并負責實施;
9、完成領導交辦的各項工作任務。
執行副經理職責執行總裁崗位職責篇四
1、在項目經理領導下根據公司與開發建設單位/小區業主管理委員會簽訂的“物業服務合同”中所約定的各項條款,依照公司的規定的“物業管理服務質量標準”,配合項目經理完成任職項目物業服務管理工作。
2、負責對本項目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執行規章制度、服務質量標準進行監督、檢查。
3、負責本項目部人力資源管理,職工在崗培訓。
4、負責本項目財務工作管理,參與費用支出審核;負責對本項目客戶服務收費指標完成情況進行監督、管理。
5、負責對本小區合同簽約單位及業戶服務投拆處置。
6、負責對本項目部部門經理以下職工工作的績效考核、評價。
7、負責對本項目客戶服務日常巡視質量進行監督、管理。
8、負責組織本社區業戶文化活動及節/假日社區環境布置。
9、完成項目經理交辦的其他工作。
執行副經理職責執行總裁崗位職責篇五
3、負責定期進行運營數據分析,撰寫、提交項目運營報告;
4、完成上級交辦的其它工作;
1、全日制本科,3年以上計劃運營等相關工作經驗;
2、了解房地產行業相關法津法規,熟練運用各種辦公軟件;
3、具備較強的語言和書面表達能力,執行力強,抗壓能力出色;
4、具有恒大、碧桂園、萬科等標桿房企背景優先;
8―15k/月
廣州市海珠區琶洲cbd環匯商業廣場(北塔)